再减1.11万台！数字化转型趋势下，ATM机何去何从本文转自：北京商报市场持续

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市场持续萎缩， ATM机的使用率正在逐渐降低。根据央行最新发布的《2022年第一季度支付体系运行总体情况》数据显示，截至今年一季度末， ATM机共有93.67万台，较上季度末减少1.11万台，全国每万人对应的数量环比下降1.17%至6.63台。在分析人士看来， ATM机数量缩减主要是移动支付的快速增长，对现金支付需求造成了冲击， ATM机一方面需要顺应数字经济发展的潮流，另一方面也需要从用户体验提升、用户价值挖掘等层面切入来增强使用频率、发挥更大价值。

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ATM机数量再降超1万台
移动支付产业链对传统ATM机的冲击依旧在持续。央行8月2日发布的《2022年第一季度支付体系运行总体情况》数据显示，截至今年一季度末， ATM机共有93.67万台，较上季度末减少1.11万台，全国每万人拥有ATM机6.63台，环比下降1.17% 。
从近两年的数据来看， ATM机数量呈现明显的下滑趋势， 2020年ATM机数量较上年末收缩8.39万台，全国每万人对应的ATM机数量由2019年的7.87台下降至7.24台。截至2021年末， ATM机共有94.78万台，较上年末减少6.60万台，每万人拥有ATM机具6.71台，同比下降7.34% 。
再将时间线拉长至2019年，这一年，全国ATM机数量首次出现了下降，从当年二季度末的110.04万台下滑至三季度末的108.88万台， 2019年四季度末ATM机数量上升至109.77万台，但与2018年末数据相比依旧减少1.31万台。
ATM机数量下滑背后是非现金支付业务的稳步增长，央行公布的数据显示， 2022年一季度，全国银行共办理非现金支付业务967.30亿笔，金额1149.85万亿元，同比分别增长10.74%和7.91% 。
谈及ATM机数量下滑的原因，博通分析金融行业资深分析师王蓬博分析指出，主要是移动支付的快速增长，对现金支付需求造成了冲击。
近日，上海多家银行ATM机被限制存取一体功能引发行业热议。据相关媒体报道，不少上海市民表示，有多家银行关闭了ATM机存取一体的功能，改为仅能存钱或仅能取钱的单一功能，且不能循环存取。
对于银行ATM机功能被限，多数取款市民讨论不一，有市民认为，出于运营维护成本的考虑银行对ATM机维护不及时。也有市民表示，作为存取现金工具的ATM机在重要性和必要性上已大不如前，如果不能循环存取，当现金取完ATM机也就不能继续服务，遇上"罢工"的机器只能自认倒霉。
面对多元化的消费需求， ATM机是否仍然有其存在的价值？王蓬博进一步指出，虽然数量在不断下滑，但ATM机还是有其存在的价值，首先，在满足用户存取现金的基础需求方面， ATM机都是必不可少的工具。其次， ATM机升级改造也是银行数字化转型的一个重要方面，目前ATM机功能不再局限于传统的取现、存钱、转账等业务，已经升级为能够提供智能化可交互的金融服务，这在未来实际上有着巨大的想象空间。
"卡位"数字经济转型
当前，银行网点智能化、数字化转型已成为趋势， ATM机的功能也在不断完善过程中。北京商报采访人员注意到，当前各家银行已开始对ATM机进行改造升级，产品功能不再局限于取现、存钱、转账等业务，有部分银行已将人脸识别技术、智能化交互服务进行提升。
在数字人民币方面， 2021年我国数字人民币应用场景和试点区域不断扩容，逐步渗透生活缴费、餐饮服务、交通出行、购物消费、政务服务等生活场景，越来越多的ATM机也在进行相应的升级。北京商报采访人员此前在实测过程中发现，数字人民币取现交易非常便捷，在ATM机上选择"数字人民币" ，然后输入手机号，并在机具上输入发送到手机的短信验证码，选择服务项目点击"兑回现金" ，输入兑换金额及钱包支付密码，便可从钞箱中取出现钞。存现的流程前几步与取现一致，在输入手机号、短信验证码等操作后，在选择服务项目时点击"现金兑换" ，并放入现钞至钞箱、输入钱包支付密码，便可交易成功。