电子商务|为了流量,阿里京东拼多多的内容野心已经显露

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电商平台藏不住的内容野心来 , 大家根据我的描述 , 猜猜我打开的是哪个软件 。
双列瀑布流展示 , 主打图文和视频种草 , 顶部有“关注”和“发现”作为内容区分 , 还有运动、穿搭、萌宠等等标签栏……
看到这里 , 可能有人自信答道 , 你打开的是小红书!
不 , 其实我打开的 , 是京东 。
对 , 就是那个我们熟悉的购物软件京东 。

今年5月 , 京东App 11.0版本上线 , 客户端进行了内容化的大改版 。 其中最明显的变化 , 就是增加了空降底部Tab栏C位的“逛”页面 。
“逛”就像我在开头描述的一样 , 在内容上和小红书类似 , 聚合图文和短视频种草推荐 , 用户可以在关注栏查看所有订阅店铺生产的内容 , 也可以在推荐栏查看算法推荐的内容 。
浏览页面时 , 用户点击任一短视频种草内容 , 都可以上下滑动进入沉浸式“逛”的体验中 , 点击图文种草内容 , 上下滑动可以查看同类产品相关的图文内容 。
这熟悉的使用体验让人疑惑 , 京东这是在自己的软件里安装了一个“小红书”?
其实不止是京东 , 其它电商平台同样也都在往“小红书化”发展 , 重视内容社区 , 是电商平台近年来共同的趋势 。
淘宝在2016年就已经提出了内容化方向 , 在2021年4月正式推出内容中心化阵地“逛逛” , 位于淘宝APP底端栏的第二个标签页 。
“逛逛”的内容和布局和“逛”十分相似 , 但不同的是 , “逛逛”在内容供给上更加丰富 , 有专门的类似抖音单列信息流模式的视频栏 。
除了商家推荐和用户种草之外 , “逛逛”还有只分享不带货的内容生产者 , 京东则是要求发布者必须带一个商品链接 。
【电子商务|为了流量,阿里京东拼多多的内容野心已经显露】
相关数据显示 , 截止到2021年11月 , 淘宝“逛逛”的月活用户就已经超2亿 , 日活峰值突破5000万 , 和抖音、小红书共同成为三大内容平台 。 去年双11期间 , “逛逛”在种草期的内容总曝光量达250亿次 , 淘宝有1/3的订单来自内容种草
而另一个电商巨头拼多多同样持续加码内容种草 , 在底部添加了多多视频栏目 , 以短视频的方式来吸引用户留存 。
有趣的是 , 多多视频依然是用自己的祖传“成名招”来激励用户消费视频内容 。 点进视频页 , 随处都能看见“看视频得现金”的话语 , 还没正式开始看视频 , 钱就已经到账了 。

从种种内容化建设可以看到 , 如今的电商平台 , 不再是单纯的以交易为主的购物平台 , 而是内容与消费相融合的平台 。

内容下的流量焦虑“过去是'流量时代’ , 到了今天 , '流’将会变成'留存’的'留’” 。
这是阿里国内数字商业板块总裁戴珊在私享会上提到的话 。

如今 , 移动互联网流量红利消失 , 拉新难度不断加大 , 电商行业从流量时代转为留量时代 。
进入留量时代 , 电商平台将更多的目光转向存量市场 , 经营重心从获取新用户 , 调整为留住老用户 , 通过挖掘存量市场的价值 , 来缓解平台的流量焦虑 。