根据最新一季度的财报 , 阿里包括淘宝、天猫、闲鱼、淘特等多个平台在内的中国数字商家年活跃买家总数为 10.03 亿 。 而今年一季度 , 拼多多年活跃买家数达到 8.819 亿 , 环比仅增加 1.5% 。
事实上 , 在2021年底 , 中国网民数也才突破10.32亿 。 因此 , 几大电商平台的流量都已趋于顶点 , 增量空间也变小 。
此外 , 根据QuestMobile《2022年618洞察报告》 , 截止到2022年5月 , 典型综合电商App重合用户规模达到2.39亿 , 较去年增长了21.7% 。
在商品资源供大于求 , 销售渠道和供给极大丰富的当下 , 平台的品类优势已经不再是优势 , 毕竟 , 电商平台没有绝对的不可替代性 。
就像以前消费者购买家电和电子产品时更多选择在京东买 , 但在拼多多推出百亿补贴 , 有价格优惠和正品保障后 , 有的消费者便会选择去拼多多购买 。
这种情况下 , 为了避免平台用户流失 , 提高用户黏性 , 各大电商平台都极力布局内容 , 以此留住平台用户 。
另外 , 在后疫情时代 , 95后、00后年轻群体逐渐成为消费主力军 , 这类Z时代群体在消费特性上有着崇尚个性 , 追求自我等特点 。
在如今的信息碎片化时代 , 年轻一代用户的注意力不断被分散 , 需求不断在变化 , 同时不断有新的细分平台诞生来满足消费者的需求 。
用户的注意力正在被其他社交化、内容化平台吸引 , 各个电商平台强化自己的内容属性 , 便是希望能获得用户更多的注意力 , 增加消费者停留在平台的时间 。
不管怎样 , 各大电商平台争相使出“十八搬武艺” , 都是为了撬动存量市场更大的价值 , 而电商之间新一轮的战争也再次打响 。
新一轮流量争夺战优秀的内容生态 , 不仅可以增加老用户在平台上的停留时间 , 还能与主业协同 , 促成交易 。
毕竟 , 电商平台做内容不是目的 , 最本质的目的还是获取流量 , 促成消费 。
根据 QuestMobile 的数据 , 今年 5 月 , 淘宝的 DAU 为 3.6 亿 , 拼多多为3.8 亿 , 而抖音每天访问的用户早已超过 6 亿 。
电商平台是以交易为主的购物平台 , 按照使用习惯 , 用户一般是有消费需求时才会开软件 。
而进行内容建设 , 能够弥补这种工具类产品的弊端 , 可以培养用户有事没事逛一逛的习惯 , 增加用户打开软件的频率 , 让逛和买东西同时存在 , 也可以通过种草产生计划外的购物需求 。
此外 , 良好的内容生态 , 能够让平台、商家和消费者实现三赢 。
对平台来说 , 除了增加用户的停留时间之外 , 借助内容和社交 , 能帮助平台进一步捕捉更多维度用户兴趣和需求 , 进行更精确地分发和运维 。
对于商家来说 , 商家可以在社区里的内容分析和测评中获得反馈 , 更加精准地找到产品的定位和兴趣人群 。
对于消费者来说 , 社区里都是真实的消费测评内容 , 平台还会根据消费者的消费习惯更加准确高效地推荐种草内容 , 在增加可看性的同时也能为消费者降低决策难度 。
电商平台做内容也有自身的优势 , 电商平台的内容种草链路短、效率高 , 用户可以边种草边下单 , 不用像在站外种草一样 , 看到心仪的产品后还要再次跳转APP进行搜索购买 。
不管黑猫白猫 , 只要抓到老鼠就是好猫 。
流量红利的时代已经结束 , 深耕内容建设 , 挖掘存量市场中新的流量点 , 或许能缓解电商平台的流量焦虑 。
而如何做到把海量的商品 , 用更加贴合消费者的场景好吸引人的内容去植入 , 就要看各个平台自身的本事了 。
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