抖音|罗敏背后是抖音( 二 ) 美团|电子商务|罗敏

一位探店主播曾向字母榜表示，去年年底，许多探店达人开始用直播的形式售卖团购产品，今年，商户自播的比例则在增加。
相比短视频，直播内容的好处显而易见，那就是容易引发消费者冲动消费，餐饮类目更是如此。但缺点是，相比于可留存、可反复播放的短视频内容，直播需要的人力成本较高，餐饮商家往往无额外的专门人手频繁直播。
以同时在抖音和美团直播过的火锅商家重八牛府为例，其今年仅直播过两场，一场在1月初，一场在6月底；而其抖音直播间也不过维持着每周一播的节奏。
但正将本地生活视作下个增长支撑点的抖音，显然不会放弃用直播这种更易促成交易的形式为本地生活业务带量。

事实上，早在抖音下场用直播做餐饮团购之前，连锁餐饮企业就已在旗舰店直播间或达人主播间里售卖餐券，比如必胜客、麦当劳、星巴克等公司，但这套打法并不适用于绝大多数餐饮商家，尤其是数量庞大的本地餐饮商家。
本地生活直播，恰是淘宝直播、抖音、快手在上一轮电商直播大战中留下的空白地带。
字母榜发现，许多餐饮商家皆是在今年年初开始在抖音直播，且在5月、6月后增加了直播频次。 5月，抖音为商家开放了接口，在直播间内实现类似美团外卖的功能，后厨自动出单，第三方骑手自动接单，即抖音外卖的变种。
近日，针对推出外卖一事，抖音回应称，抖音生活服务尝试为部分需求迫切的商家开放团购商品的配送服务，目前该项目还在探索阶段。
这正是上文提到的生态系统的内生驱动性。 C端用户和B端商家同时提出了需求，抖音的生态系统予以响应，新的商业现象就此产生。
抖音积极应战，美团不会视若无睹。事实上，早在2020年，美团就已经试水直播业务，包括“旅行直播”和“袋鼠直播”两个板块，前者是美食旅行，后者为美团大师授课。
美团于今年4月上线的美团直播助手涵盖的直播类目就较此前新增了团购、电商、外卖等场景。
不过此后两三个月，美团直播依旧鲜有大幅度的动作，大众点评、美团APP上仍无显眼入口，大众点评虽有入口，但位置十分隐蔽，开播的商家数量同样有限；美团直播小程序上显示直播的商家，大多为医美、口腔等商家，且观看人数有限。
事实上，美团在内容一端并非全然处于劣势地位——它已有大众点评，但问题是，大众点评仍是上一个时代的产品，尽管近年它进行了双列改变以及视频化尝试，但在基因端和流量端仍逊一筹，仅靠它无法支撑起王兴的野心。
而抖音正是这个时代的产品，无需进行某种转换和编译，天然地指向未来。一位抖音本地生活服务商曾向字母榜表示，抖音希望把在电商直播上的成功复制到本地生活业务上。去年，抖音就开始主动邀请达人开播，并加大对商家自播的扶持力度。
要调动起餐饮商家直播的积极性，并不像电商行业一样容易。一位餐饮行业人士曾向字母榜分析，餐饮门店人员主要在做营运工作，缺少导购、销售向的工作人员，而想要做好直播业务往往需要商家频繁、最好在固定时间开播。
这或许是抖音要扶持商家自播，但同城信息流中更多团购内容依旧是短视频内容，以及美团始终对直播态度冷淡的共同原因。
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抖音进攻本地生活领域，威胁的不只是美团。
据36kr报道，抖音本地生活的大盘目前不限于吃喝玩乐的到店服务，还包括预制菜、类电商商品的销售。这意味着，一旦抖音在类电商商品站稳脚跟，也将冲击阿里、京东等传统电商平台。