meta|百度、阿里决战智能音箱最后一公里

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百度、阿里再次打响一场大厂之争 。
7月20日 , 阿里巴巴集团副总裁、智能互联总裁彭超 , 在天猫精灵伙伴大会上表示 , 阿里巴巴已设立新的一级业务智能互联 , 探索更多消费者人工智能形态 。
几乎同一时间的2022百度世界大会上 , 小度科技CEO景鲲宣布 , 将在线下增设100家全屋智能体验门店 , 加速推进小度“未来的家”及AI智能服务落地千家万户 。
阿里强调架构调整 , 在原有天猫精灵自营业务之上 , 将集团其他消费AIoT业务端口整合为新的一级组织 。 百度则发力线下门店 , 在此前单一线上渠道的基础上 , 以更多的线下体验店布局使消费者更好地体验小度全屋智能 。
虽然发力点不同 , 但二者的核心都不再是智能音箱的出货量 , 而是整合更多AIoT业务的开放生态 。
显然 , 曾经以智能音箱为竞争起点的大厂人工智能业务 , 正在走出硬件消费的To C逻辑 , 来到开放平台的To B阶段 。
To C市场见顶根据洛图科技最新发布的《中国智能音箱零售市场月度追踪》报告 , 2022年上半年中国智能音箱市场销量1416万台 , 同比下降26.8%;市场销售额为40.9亿元 , 同比下降22.3% 。
这意味着 , 中国智能音箱市场整体销量已经连续同比下滑6个月 , 且上半年的每一个月 , 市场销量和销售额均出现了两位数的大幅下滑 。
不仅如此 , 在1月年货节带动市场规模达到300万的量级之后 , 整体市场就陷入低位运行状态 , 同时报告对于未来的走势预测也不乐观 , 认为2022年整体同比下降已成定局 。
分析整体市场低迷的原因 , 从需求侧来看 , 大环境影响下消费者购物决策趋于理性 , 非刚性消费的智能音箱需求下滑 。 不过有从业者认为 , 这层影响偏弱 , 因为即使在以数码3C为主的618大促拉动需求期间 , 市场也没有出现明显复苏迹象 。

更多的原因可能来自供给侧 。 从市场集中度来看 , 长期维持在以MBA(小米、百度、阿里)为主的高寡占水平 , 缺乏竞争和产品活力 。  高度固化的竞争格局下 , 又反过来影响产品智能体验、安全隐私等问题 , 减少了消费者换新的尝鲜动力 。
在大厂们以低价补贴策略迅速瓜分市场份额后 , 智能音箱也正在从风口下的增量市场转向存量市场 。
To C逻辑下智能音箱出货量的跌跌不休 , 同样也反应在硬件厂商推新的产品策略上 。 在产品层面 , 智能音箱也开始回归音箱的传统面目 , 比如强调音质 。
2017年苹果WWDC上 , 率先推出主打音质的音箱产品HomePod , 并未过多得强调人工智能以及语音助手 。 紧跟着 , 小米、华为新发布的音箱产品 , 智能的特色虽然还在 , 但均不再是主打卖点 。

华为联合帝瓦雷推出高端产品Sound , 在音质方面极致堆料 , 同时也将产品价位最高推至2000元以上 。 小米则是联手曼哈顿推出主打音质的xaiomiSound , 定价为499元 , 被网友评价为年轻人的第一台高端智能音箱 。
主打音质 , 定位高端的音箱产品线 , 打破了过去低价补贴的竞争策略 , 成为硬件厂商在智能音箱To C零售市场见顶后转变的新路径 。
To B转型之争对于非硬件业务出身的互联网大厂来说 , 伴随着C端零售消费市场的降温 , 走过2019年以智能音箱出货量为竞争核心的消费者人工智能业务 , 也开始转向AI技术开放平台的To B竞争 。