如何才能变得会说话？9个高效沟通技巧 _高效

有没有时常觉得，和某些人聊天的时候特别轻松，你觉得他说的有理，你觉得他让你难以拒绝，很久以后你才发现，自己被“套路”了。然而，你仍然喜欢和他做朋友，其实，这就是会说话的真正魅力， “会说话” ，让沟通更高效。“会说话” ，帮你做事事半功倍。如何才能变得会说话?9个高效沟通技巧帮你。

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如何才能变得会说话9个高效沟通技巧
沟通可以说是工作中最重要的一环，良好的沟通能提高工作的效率和质量，减少压力，促成人员稳定节约时间，顺利达成目标。那么，怎样才能保持不被误解的高效沟通呢?
豆瓜小哥贴心为大家准备了9个高效沟通技巧，让你在不同场景下应对自如，快来学习↓↓↓↓
01、关键词理性
如何妥善应对别人的情绪
他人暴怒时，理性对待，观察他的真实诉求，不让自己也因此生气。
用同理心的角度肯定对方的处境，不要产生分歧。
“我很理解您，换做任何一个人恐怕都会生气……”如何才能变得会说话?9个高效沟通技巧
遇到人身攻击或性别歧视的指控时，转移话题，拦截此类攻击。
“我觉得你不应该这么说，不过这不是重点……”
02、关键词争取时间
为自己赢得表达的时间
不能因为没时间而急切表达，让对方无法理解。
通过制造意外、引发好奇、回应主题三方面为自己争取更多表达的时间。
让对方感兴趣有耐心听，再完整表达自己的思路。
“请先给我一分钟好吗?保证不耽误您的时间……”
“这事很复杂，您想知道详情吗?”

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如何才能变得会说话9个高效沟通技巧
03、关键词专业、善意与陪伴
如何传递坏消息
展示专业人士的中立态度，不要表达同情。
“我来说明一下，这件事是这样的……”
表达“愿意帮助别人的善意”而不是“过失在我的愧疚” 。
“我很遗憾，情况并不乐观……”如何才能变得会说话?9个高效沟通技巧
表达“愿意陪伴的意愿” ，而不是“承担责任的行动方” 。
“有任何问题你都可以问我，我会告诉你我所知道的一切信息……”
04、关键词真诚
怎样迅速真诚地营造关系
和陌生人初见时，通过聊名字、聊八卦拉近距离。
“哈哈，您这个名字，是不是常被人读错?”
不要单方面索取信息，探询他人隐私。如何才能变得会说话?9个高效沟通技巧
可以用自我揭短的方式向对方抛出话题。
“我男朋友总是加班，都很少陪我，也不懂得哄我开心，我看你男友对你特别用心，你有什么相处的诀窍吗?”

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05、关键词婉拒
何委婉礼貌地拒绝对方
遇到亲友借钱，首先关心“为什么” ，而不是“借多少” 。把焦点转移到对方，掌握谈话的主动权。
“你最近是遇到什么困难了吗?”
表明与对方遭遇一样的困境，用同样的理由婉拒对方。
“哎，怎么这么巧，我也在计划买车，手头资金压力也很大……”
做好心理建设，借钱给他人不是义务。
06、关键词预防为主
如何应对沟通中的冲突?
认识到沟通中人们会因立场不同，产生对问题的不同理解和感受。
想宣泄情绪、表达不满前，预先说明“我接下来要讲的不仅仅只是我的感受而已” ，也就是暗示“我讲的有可能不是客观事实” 。
“抱歉这未必是事实，但我难免会觉得你这样做是对我的不尊重……”
记住要将理由和解释，清楚、直白地表达出来。如何才能变得会说话?9个高效沟通技巧

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07、关键词用心
怎样说话不得罪人?
表示关心时，不要指手画脚，站在高处评判他人;仅表达自己的感受，叙述对自己的影响即可。
“你这人怎么这样啊”改为“你这样让我很难做” 。
表示安慰时，不要持有过来人的姿态，认为事情不重要;要表达对他人的重视与肯定，突出个体差异性。
“没事的，我是过来人，这都是小事!”改为“唉，我知道你花了很多时间和心血，结果变成这样，真是非常可惜。”
请求他人办事时，不要过于委婉，容易给人暗藏心机的感觉;要在第一时间把要求说清楚，把判断的权利留给对方。
你什么时候有空啊”改为“你好，我有件事请你帮忙，事情是这样的……打扰了”
08、关键词坦诚
如何面对自己的情绪
察觉情绪、小幅释放、提前预告。
“这个笑话让我不太舒服哦，你们再这样说，我可就要生气喽。”
坦诚情绪，明确说出自己的具体需要。如何才能变得会说话?9个高效沟通技巧
“我生气了，很不开心，你别回嘴，让我骂一下!”
“我正在气头上，不想听什么大道理，就算是天大的事，也等我消了气再说!”

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09、关键词正视弱点
用自嘲和自谦进行自我保护
不要掩盖弱点，要正视真实的、有弱点的自己。
接纳自己的弱点，通过自嘲把弱点变成铠甲。
适当暴露自己的弱点，通过自谦取得他人的信任。
【如何才能变得会说话？9个高效沟通技巧】“我在这方面确实不行，以后还请您多多指教……”