短视频|奈飞的长期困境难解( 二 )

视频消费的增长 。
根据data.ai的研究数据 , TikTok 2022年第一季度的用户月均使用时长达到23.6小时 , 首次超越YouTube的23.2小时 。 虽然Youtube现在的视频长度也是多元化的 , 各类时长的内容都有布局 , 但仍然被认为是中长视频的代表性平台 。 YouTube2005年成立 , TikTok 2017年5月上线 , 仅仅用了5年时间 , TikTok用户月均使用时长就超过了Youtube , 可以想象短视频对长视频市场强大的冲击力 。
从消费者的视角观察 , 短视频确实有很强的优势 。
首先就是瞬间满足 。 瞬间满足在很多人看来不是什么好事儿 , 这会让用户失去耐心 , 无法理解深刻的内容 。
但是对资本市场来说 , 企业的产品能够让用户“成瘾” , 是非常重要的 。 相比需要观看1-2个小时的电影、电视剧 , 短视频十几秒钟就能得到满足 , 是更容易成瘾的 。
其次 , “试错”成本低 。 很多人其实没有关注到短视频的这个优势 。 图文、视频都是消费品 , 消费者在点开链接的一刹那 , 都要面临这个问题:如果内容不好怎么办?
要么这个内容本身有IP加持 , 比如知名学者讲解、知名演员出演 。 但是 , 知名演员也会演烂剧、知名IP也会翻车 。
要么这个内容有数据支撑 , 比如全网排名靠前 。 但是 , 这么多年下来 , 网络数据已经让刷数据的给玩儿坏了 。
要么这个内容有良好口碑 , 比如大V叫好 , 比如媒体力推 。 但是 , 拿钱办事儿的事情已经太多了 , 消费者对这种所谓的“口碑” , 越来越不感冒 。
对长视频来说 , 用户如果想亲自感受 , 要看一段时间才能有个评估 。 片花虽然短 , 那也是好几分钟 , 就这 , 还得提防着全剧精华只有片花 。
短视频就不一样了 , 几秒的时间就能感受到内容是不是自己喜欢 , 不喜欢直接一个“上划”动作 , 换下一条视频 。
短视频这种节约用户“甄别”成本的特征 , 也是它受到用户喜欢的原因 。
最后 , 商业体验好 。 以前的奈飞 , 商业模式非常简单 , 收入=付费会员数×会员费 。
短视频目前还没有会员费 , 主要盈利模式还是自广告商 。 虽然本质上最终这部分收入都是从消费者那里来(比如看到广告下单) , 但是从用户角度说 , 没有前置收费的产品 , 肯定比预付费体验要好 。
而且短视频的广告体验也很好 , 不喜欢的内容划过去就可以看下一条 。
最近的采访中 , 奈飞宣布进军广告市场 , 准备推出低价格会员服务 , 代价是这部分订阅用户需要观看广告 , 并选择与微软联手 。 从竞争对手的情况看 , 迪士尼的Hulu、华纳兄弟的HBO Max都已经试水低价会员+广告的模式 , 但是并没有看到什么爆发式增长 。
海外消费者曾经经历过电视时代的广告轰炸、更早经历过网站时代的广告刷屏 , 付费电视、付费流媒体平台带给消费者清爽的观影体验 , 获得了巨大的发展 。 现在付费平台又要把广告拿回来了 , 这岂不是开了商业模式的倒车?
要想显著改变公司的商业模式 , 从单一的会员费收入变成会员费+广告 , 奈飞们的路还要很长 。

用户消费兴趣的变迁
消费行业的总体趋势 , 就是随着经济不断发展 , 人们的消费需求会越来越多元 。
用户处在一个供不应求的市场中 , 有和没有是主要矛盾 , 自然谈不上挑挑拣拣 。 用户处在一个供大于求的市场中 , 个性化的需求就越来越多了 , 食品饮料、服装鞋帽、快消时尚的这个特征非常典型 。 哪怕是汽车这种大件消费 , 打广告的时候也可以看到针对不同场景的产品越来越多 。