社区|6年开发者社区工作经历,聊聊我眼中的社区、开源与商业( 三 )
前几年我曾在 InfoQ 写过一篇文章叫「开源软件盈利难,趁早卖身是正道」。当时我感叹的是开源企业纷纷被收购,或者陷入资金危机,比如 Docker 被下载超过 800 亿次,母公司却差点死了。
你不得不承认,开源的理念很伟大,但开源企业却很少有活得很滋润的。很多人总喜欢拿出 Red Hat 来驳斥这个观点,却忘了只能举出 Red Hat 这个案例本身就是对这个观点的一个佐证。
幸运的是,开源行业有一个 Red Hat,不幸的是,开源行业只有一个 Red Hat。
但事情慢慢在发生变化。云厂商和开源企业的关系,终究是在慢慢趋向合作或者竞合的。
事实就是如此,开源吞噬了软件,云吞噬了开源,某种程度上我们可以认为,云是更高级别的商业模式。不管愿不愿意,背不背离初心,开源终究是要跟云相向而行的。
三、商业化好吗?不好吗?1. 用户的声音有时候未必对当一个社区,或者开源项目提出自己要走向商业化的时候,反对的声音一定不会小,而且这个声音一定是来自于自己的用户。
我之前在 InfoQ 的时候就发现了这样的现状:
绝大多数 Say No 的用户,未必是你的忠实用户。他只是把你当成一个免费的资源渠道,把你的一切付出视为理所应当,社区的就应该是开源的,开源的就必须是免费的,这是他们的朴素逻辑。
说得直白一点,伸手党们不会在你身上花一分钱,还觉得自己是你爹。
这就是做社区的真实现状——我在你社区里是看得起你,你不要不识抬举。更可悲的是,往往这类用户的声音是最多的,如果你没有上佳的心理素质和判断力,你会开始怀疑人生,怀疑自己用爱发的电喂了狗。
他们的反馈是用户的声音吗?是。他们的声音是对的吗?未必。
当你试图为了满足这些用户的观点去做一些需求时,你就会发现也许自己反而影响到了更多的用户。这也是为什么开源社区里会有「仁慈的独裁者」的管理模式,也是之前 React 项目组成员说不能提前透露重大的改进或功能的原因——你无法满足所有人,但你的一举一动都会影响很多人。
2. 初心不改有多难?我个人很佩服那些在一开始就说了我做社区、做开源是为了“用爱发电”的人。但我个人对成天把这些话挂在嘴边的人的成分表示怀疑。
就我的观察来看,一开始就为爱发电的人,最后都饿死了。希望你用爱发电下去的伸手党们,在发现你的死亡后,可能会对你表示一丝的哀悼,然后继续去另一个地方伸手。
真正的用户,应该是希望你活下去,然后给社区带来更多价值的用户。但可悲的是,这种人太少了。
这就是现状。
换一个角度想,也许这样的初心本身就是个错误。事实上我见过的很多明星开源项目,一开始都只是作者对自己每天遭遇问题的个人解决方案,项目流传开来则是因为作者遇到的问题成了一大类用户的典型问题。
他们做开源的初衷是为了解决自己的问题,而不是为了解决用户的问题。当发现这个同样的痛点以后,往往经历过前期的追捧以后,随着项目的逐渐壮大,会让这些作者感到痛苦,最后选择抽身而退,离开这个让他名动四方的项目。
很多国内的二极管们,一看到某某社区打广告了,某某项目做营销了,某某服务开始付费了,就开始聚在一起发光:
夭寿啦,你看他们开始割韭菜啦!没有一点互联网的分享精神啊!这个世界还能好吗?你们懂不懂什么叫开源开放啊?
二极管们的思维里,开源与商业是对立的,分享和营销是对立的,比如以前我运营 InfoQ 公众号,一篇技术分享的文章只要加了底部 banner 广告,那这篇文章就是为了打广告出的,而不是广告是内容的附加品,不看不会有任何影响。
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