社区|6年开发者社区工作经历,聊聊我眼中的社区、开源与商业

编辑导语:什么样的企业需要开发者社区?做社区的目的和路径是什么?当下,技术的成熟给了我们更多的机遇,而在这样的机遇下,我们要如何把握好自己的“初心”?本篇文章里,作者结合其个人经历,阐述了他眼中的社区、开源与商业化,不妨来看一下。
社区|6年开发者社区工作经历,聊聊我眼中的社区、开源与商业
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这可以是一个用爱发电开始的故事,但不应该是一个只靠用爱发电的故事。
一、一个从社区开始的故事1. 我为什么一直在社区工作?过去的 6 年间,我一直在开发者社区工作。从 InfoQ 到掘金,这 6 年的时间遇见过太多形形色色的开发者和技术专家,又跟各个大厂的市场、公关同学建立起了深厚的友谊,这是我这几年最宝贵的一笔财富。
今年 2 月份我选择了裸辞,按说一个年近 30、还着房贷房租、还在装修这个无底洞里往外爬的我,是不应该有这个裸辞的底气的。但我的确就是这么普通却自信,这个自信来源于我的一个认知:
这是技术最好的时代,这是开发者最好的时代,这也是做开发者关系/运营人员最好的时代。
在这样的背景下,我也算是见证了中国开发者社区的飞速发展期。

  • 从第三方开发者社区的角度看,CSDN、InfoQ、51CTO、思否、掘金,这些或老牌或新兴的开发者社区,其发展势头都非常迅猛,新兴社区甚至有了赶超之势。
  • 从企业自建开发者社区的角度看,无论是云栖社区、云加社区、华为开发者社区这些有所积累的老牌社区,还是互联网新贵们的另起炉灶,都让社区这个概念更加深入人心。
  • 从开源、基金会的角度看,Linux 基金会、CNCF 在国内扩张迅猛,本土的 Gitee、木兰协议、开放原子开源基金会也都开始成长起来。
这一切的变化,最后还是追溯回上面的那句话——这是技术最好的时代。庆幸的是,我这样一个文科生也能在这波浪潮里搭上顺风车,吃到所谓时代的红利。
社区的发展,固然超出了很多人的预料,也让很多没有想明白为什么要做社区的互联网大厂开始跟风做起了社区。但真要让我说一声做社区的感受是怎样的,可能千言万语最后只能汇成一句话——用爱发电。
2. 社区为什么苦?【 社区|6年开发者社区工作经历,聊聊我眼中的社区、开源与商业】当我 2 月份选择换工作时,许多人给我的建议是:你需要去离业务(钱)最近的地方。我换工作的其中一个原因,恰恰也是觉得自己到了需要有所转变甚至转型的时候。
我也的确是朝着这个方向去找的工作,几家头部云厂商的市场部门我都有去接触,也拿到了 offer,但最终还是选择了留在开发者社区,这背后的故事弯弯绕绕,一时半会儿说不清楚,也许等过两年我可以更清楚地梳理自己的这段工作经历。但有一点可以肯定的,就是做社区真的太苦了。
一方面我们这个类型的人才确实受到了大厂的青睐,但另一方面很多时候我们也并不能准确且有说服力地解释自己的价值。这个行业的同行们,很少成为冤家,更多情况是在一起报团取暖,互诉(相)衷(吐)肠(槽)。
基于开发者社区“用爱发电”这样的现状,我们往往很难说服老板这个事情背后能够产生哪些业务上的价值,更别提能搞到多少的预算做出多少的成绩,KPI 很重,ROI 很低,所以能做好开发者社区运营的同学,往往 PPT 都写得很好……
对于开发者社区本身来说,同样有着各种各样的问题。我们很难说服老板承认开发者运营的价值,社区老板又何尝能说服他的老板开发者社区的价值?我已经见过太多社区老板被撤换,甚至整个社区被砍掉的惨剧了。