直播带货|成功的直播带货的团队架构是怎样的？今天一次性说清楚招商|客服|短视频

文章图片

文章图片

大家都知道直播带货很火而且很能赚钱，所以许多商家都开始做起了自己企业或者店铺的直播带货。
但是很多人并不知道一个合理的直播带货团队都需要哪些人员或岗位，也就是如何组建直播带货团队的架构，今天我来分享一下直播带货的团队架构是怎么样的，都需要哪些岗位？
一个完整成熟的直播带货团队，以下这些职能范围是必须要有的

主播
这是直播间的核心也是第一展现，主播是核心人物，尤其是人设较强的账号更是如此，对于直播带货来说，有时候是因为产品爆火，而有时候是因为针对主播的IP而带火的。只要他们在直播间，人气都会暴涨。
主播相当于主持人，熟悉并介绍商品优点、控场带节奏、粉丝互动答疑、活动介绍以及测品（试吃、试穿、试用）等，同时还需要掌握一定的销售技巧，比如：要敢于逼单、会逼单，以及一些心理技巧，例如面对质疑，掌控观众心里思绪等。
副播
副播主要是协助主播进行直播，帮助主播做场控的，也就是协助主播的一个角色，在主播不知道讲什么冷场的时候，可以帮腔搭话、制造氛围，开开玩笑，说说笑话，例如强调商品只剩下X件，再不买就没了。
副播也可以是直播团队的人，但是在代运营也就是不是商家自播的时候，副播可以是商家（品牌方）的人，例如常见的某某专场，一般会邀请商家的负责人过来直播间进行配合，讲解一些产品的专业知识，和主播一起进行直播。
助理
助理负责整理协调统筹直播间内各种琐事，例如传递接下来售卖的商品、准备直播过程需要的道具、优惠卡片、手稿、给主播提示等，其实很多时候助理也是副播，尤其是小的直播间副播就可以完成，不需要单独设置一个人做助理。

选品
选品主要负责产品筛选和供应链条的协助组建，比如什么品好卖，容易爆单，全网商品调研、比价，完成产品信息采集。帮助主播把关商品质量、预判热度，选出能够打动消费者的产品。
这个岗位需要有很强的专业知识，类似传统行业的采购岗。身边的人可能会很羡慕，觉得可以各种试吃、吃穿、试玩等，实际很累。
招商
招商主要是负责对接供应链、联系商家合作，根据选品团队挑选出来的类目、产品、想办法拿到优质且高佣金的商品。比如：跟进样品、赠品进度、优惠形式、优惠链接、商品库存等具体执行事务。同时把控产品质量，建立起优质的供应链。
如果自己家的主播已经是大主播，会有不少商家都会主动找上门合作，需要掌握议价能力，以及筛品、和品控的能力。
如果还是是小主播，主要任务就是多渠道联系商家，去宣传自己的团队、直播案例（数据），建立品牌合作。
如果是商家端自播的招商，那么招商的主要任务主要是负责对接达人，推进直播的各种事项。
如果是大品牌的招商，有知名度且品控很好，只需要把商品加入体系，设置合理的佣金比例，很多主播愿意主动来带货，这时候就负责对主播做品控就可以。
不同的属性，决定了招商是甲方还是乙方的角色。
直播运营