优选|巨头进军社区团购后，团长却更焦虑了：被削权、难赚钱、没未来京东

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来源：连线Insight（ID：lxinsight）作者：张霏编辑：李信
从互联网巨头大踏步进军社区团购后，在这一领域扎根已久的“元老们”，开始接受新的游戏规则。
对于同时经营4家社区团购平台的团长徐云子来说，上次街坊邻居在自家小卖铺排队取货这件事，早已是数月前的一段模糊回忆。
她显得有些无奈，“滴滴、美团、拼多多今年进入北京市场后，我这个自提点增加的订单量并不多，周边自提点倒是冒出不少，抢走我不少老客户。”
这符合互联网大厂的风格。巨头入场时，不断拉拢业内大团长或者邀请对手平台的老团长，作为自己站稳当地市场的第一步。
对于巨头来说，这确实是成本低且效率最高的便捷通道：兴盛优选、十荟团等创业型社区团购平台，早就已经培养出不少团长，而成熟的团长，可以提供前期选品、社群运营再到售后等一条龙服务。
互联网巨头以源源不断的平台流量为“诱饵”，便让这些“一线良将”为自己所用，作为平台数据目标的核心抓手。
创业型平台确实被互联网巨头快速赶上了，团长们也乐意接过后者抛出的橄榄枝，以此提高收入。
可惜，甜蜜期总是短暂的。
从2020年7月，多家社区团购巨头大步开城，到2021年7月，各大玩家均进入稳步运营阶段，不少团长却有了深深的危机感。
徐云子想念2020年以前的时光，“那时候没有多少人关注社区团购这门生意，整个小区只有我一个团长，订单量虽说不多，但佣金高，每个月的收入轻松上三千。而现在我至少花两倍的精力，才能拿到和以往同样的收入”。
在巨头的规划中，削弱团长话语权，其实早已“预谋”。
一位前美团优选员工对连线Insight坦言，美团优选一开始便把团长定位为履约机器，帮助平台把商品分拣到用户手中即可，尽可能减弱团长环节的话语权， “将用户的归属权从团长，转移到平台，获得终端用户流量，这也是各个平台的通用做法”。

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一切转变发生得太快，而团长们后知后觉。他们无暇考虑自己是追风、还是被风口推动不由自主地往前走。这些人或是宝妈，又或是小超市店主，他们每天花费大量的时间和精力为各平台服务，但将自己的客户资源对接给平台后，最终却可能被平台抛弃。
面临越来越低的佣金，越来越弱的话语权和看不到前景的未来，团长们都在思考一个问题：留下or离开。
不愿成为螺丝钉，但也拒绝不了巨头
老团长们最先感知市场风向转变：巨头入场了，创业型平台失宠了，团长逐渐成为了社区团购巨头的“螺丝钉”。
没有团长愿意当“螺丝钉”，但他们别无选择。
老团长们只能一边谴责互联网巨头打破了自己原有的赚钱舒适区，一边无奈接受互联网平台源源不断的订单。
换句话解释，在创业型平台占据市场话语权时期，用户属于团长，而平台为团长服务。这些团长承担的服务环节完整、口碑效应高，用户不关心商品来自哪家平台，只相信团长推送的商品。
然而，互联网巨头进场后，想要重新建立一套全新的话语权体系，而这套体系的最终掌控者，自然必须是平台。
团长们也在适应新的生存规则。
自2020年8月成为美团优选团长后，刘广宇和妻子将两人的作息时间调整成晚上1点半睡觉，早晨6点起床，起床后第一件事便是往微信群丢商品链接。接下来是每天至少14个小时的工作时间：早晨8点开始卸货、理货、打包、分拣，通知用户取货，一直到晚上12点才关门。