阿里云如何“被集成”?其与中国领先的ERP 厂商用友的合作就是一个例子 。 Gartner数据显示 , 2020年用友ERP SaaS业务位列亚太区市场占有率第一 , 其此前集成的是业内某款数一数二的传统商业数据库产品 。 随着用友转型到SaaS化的云模式 , 传统数据库越来越捉襟见肘 , 后来其与阿里云联合探索云上业务 , 后者拥有云原生的数据库系统 , 且具有与用友深入共创的能力和意愿 。 两者先合作让用友旗下专注于小微企业财税及业务云服务的子公司“畅捷通”核心业务集成阿里云数据库 , 让系统服务响应时间降低了40% , 业务系统并发能力提升了4倍以上 。 在2021阿里云合作伙伴大会上 , 用友旗下拳头产品NC Cloud与阿里云自研数据库PolarDB完成相互认证 , 为大型政企客户提供一种高弹性、高可用的国产化ERP方案 , 加速政企数字化转型 。
云计算的“被集成” , 不只是简单地可以被“打包”成解决方案 , 而是要在产品规划层面就面向“被集成”设计 , 比如阿里云的低代码能力、云钉一体能力、产品标准化能力 。 与此同时 , 云计算要在技术、产品、服务等维度形成全面的被集成能力 , 在被集成地过程中与客户一起共创 , 更好地一站式满足客户的数字化和智能化需求 。 现在众多云计算厂商中 , 阿里云在“被集成”这条路上出发更早 , 走得更远 , 也具备了被伙伴们更好地集成的能力 。
3、解决方案要规模化 。
前些年行业已有不少数字化、智能化解决方案 , 但都是在典型行业典型场景摸索典型案例 , 比如阿里云与合作伙伴一起“摸着石头过河”落地了不少解决方案 , 实现从“0到1”的孵化和“从1到3”的成熟 。
如今数字化进入深水区 , 产业智能化大规模爆发 , 云承载的数字化技术成为社会的新基建 。 在数字化技术大规模普及的阶段 , 数字化解决方案要实现从“3到10再到100”的规模化 , 就需要合作伙伴一起来做解决方案 。 一方面 , 任何企业都不可能同时兼顾N个项目的落地 , 要确保方案落地过程中的“质” , 实实在在地帮助客户解决各种场景下的问题 , 就需要合作伙伴去做贴身服务 , 甚至项目全生命周期跟随服务;另一方面 , 时不我待 , 云厂商让产品足够标准化 , 很好支持被集成 , 就可以被不同类型合作伙伴利用去大规模落地 , 加速社会数字化进程的同时更快速地扩大市场份额 , 更多、更大、更快地创造客户价值的同时 , 获得对应的商业回报 。
退到伙伴身后 , 是一种进步阿里云率先提出“让合作伙伴走在前面”丝毫不让人意外 。 此前 , 阿里云就提出了“做深基础”、“做厚中台”和“做强生态”的三大战略 , 前两者回答了阿里云要做什么:云计算、AI以及底层的数据库、OS、芯片等基础“做深” , 云钉一体等中台不断“做厚”;“做强生态”则回答了阿里云不做什么:除了基础与中台 , 阿里云将其他交给合作伙伴 。
强化合作伙伴的地位 , 给予其更多的利益让渡 , 是阿里云一直在做的事情 。 今年5月阿里云就调整了生态策略 , 明确:第一、厘清生态服务界面 , 成立专门团队支持不同类型的伙伴;第二、与行业ISV愈加紧密 , 丰富行业解决方案;第三、坚定“被集成”策略 , 对伙伴收入占比提出了明确的量化要求 。 阿里云生态发展部也直接由阿里云全球销售总裁蔡英华管理 , 体现出阿里云对生态的重视程度在增加 。
再到日前的2022阿里云合作伙伴大会上 , 阿里云更是旗帜鲜明地表明要坚持伙伴优先 。 具体来说 , 阿里云有三个维度来保障这一点落实:
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