14项指标 获满分!
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宁波市第一医院的达芬奇手术机器人 。 通讯员供图
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妇科专家管玉涛(右)利用达芬奇手术机器人为患者做手术 。 通讯员供图
【14项指标 获满分!】7月7日 , 2020年度全国三级公立医院绩效考核(俗称“国考”)结果出炉 。 在全国1000多家综合类西医医院排名中 , 宁波市第一医院连续第三年获得A+等级 , 排名也逐年稳步提升:从2018年的第86名稳扎稳打到2020年的第81名 , 在26项国家监测指标中 , 有14项获得满分 , 满分指标数量超过50% 。
晒成绩 , 谋发展!“国考”的考核指标涵盖医疗质量、运营效率、持续发展和满意度评价四个维度 , 是对医院发展的一次全面“体检” 。 这份成绩单既肯定了成绩 , 也为医院未来的发展指明了方向 。
运营效率项得分率达到99.4%14项满分指标体现医患满意度
在此次“国考”成绩单上 , 宁波市第一医院的运营效率项目表现尤为突出 , 满分270分的运营效率分 , 医院得分268.5 , 得分率达到99.4% , 体现了医院一流的运营管理水平 。 在“国考”26项监测指标中 , 市第一医院在一类切口手术部位感染率、抗菌药物使用强度、门诊次均药品费用增幅、住院次均费用增幅、住院患者满意度、医务人员满意度等指标上均获得满分 。
抗菌药物使用强度指标 , 反映的是医院各科室医生在抗菌药物使用方面的水平 , 只有科学管理、合理使用 , 才能让抗菌药真正造福患者 , 该指标的满分表现 , 体现的是一个“精”字 。 对于抗菌药物的合理使用 , 宁波市第一医院领导高度重视并亲自督导 , 医务科联合药学部等职能科室开展了多维度的抗菌药物指标监测与管控工作 , 深入血液科、泌尿外科、肝胆胰外科、手足外科等病区 , 开展抗菌药物合理使用宣讲及抗菌药物使用强度反馈与分析讨论会 , 逐步在院内形成了医、药、职能科室紧密合作的抗菌药物管理新局面 。
门诊次均药品费用增幅、住院次均费用增幅、住院次均药品费用增幅这几个指标 , 反映的是患者在医院就医的负担 , 少花钱看好病是所有患者的诉求 , 满分表现体现的是一个“惠”字 。
在医疗质量管理类指标中 , 市一院在一类切口手术部位感染率项目上获得满分 , 体现了一个“稳”字 。
而住院患者满意度、医务人员满意度 , 反映的是患者和员工对一家医院的认可度 。 患者说好才是真的好 , 员工满意医院才有凝聚力 , 该指标的满分体现的是一个“优”字 。
稳、精、惠、优四个字 , 概括了医院2020年发展的主要成绩 。 2020年 , 突如其来的新冠疫情给社会各界带来了前所未有的挑战 , 那一年 , 医院在党委书记阮列敏带队到武汉支援抗疫的情况下 , 业务发展还能保持稳定 , 成绩实属来之不易 。
引进人才强学科达芬奇机器人手术已经突破300例
随着方桥院区正式启用 , 宁波市第一医院翻开了“一院两区”协同发展的新篇章 。 医院根据国家公立医院高质量发展要求 , 以及省、市十四五战略规划 , 借打造浙江省区域医疗中心的契机 , 对未来发展战略做出了调整:今后医院将从一家以内科见长的三级甲等综合性医院 , 向内外科并举甚至外科见长的医院转型 。
学科发展方面 , 根据患者需要 , 将100多个亚专业组进行灵活组合 , 形成多学科团队 , 覆盖各类疑难杂症 。 近年来重点建设了心脏中心、急危重症医学中心、血液病诊疗中心、脑科中心、泌尿系统疾病诊疗中心、消化道疾病诊疗中心、呼吸道疾病诊疗中心等 , 一站式解决患者的问题 。
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