CRM|跨境电商SaaS：一个意外引发的千亿生意 A轮融资|腾讯|企业微信|创投圈

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导语：一波还未平息，一波已经成为过去。
出品丨数科社
作者丨柠溪
去年亚马逊大封号之后的余波仍在。
近日，跨境电商公司泽宝母公司星徽股份发布诉讼进展公告，泽宝创始人将泽宝的收购款从15.3亿元减至4.3亿元，原来泽宝股份持有人孙才金等需返还星徽股份10.4亿元收购款。

2018年星徽股份收购亚马逊大卖家泽宝公司，连创始人孙才金在内27名股东一共获得了15.3亿元的并购收益，在当时被看作是双赢的买卖。
但从2021年5月开始，亚马逊疯狂针对中国卖家封号，不完全统计共有600个品牌和3000多个中国卖家账号被封，直接和间接的经济损失据说超过20亿美元。
这波封号潮的震动下，由于泽宝公司依然由原本这些大卖家负责运营，结果不幸因为违反亚马逊规定赶上封号，公司损失惨重。
这才有了本来皆大欢喜的两方对簿公堂的一幕。
“这不是亚马逊第一次封禁中国公司账号，也不是亚马逊第一次调整针对于卖家的规则” ，知名跨境电商卖家刘晋对数科社表示，这两家对簿公堂的情况实际上就代表了，资本准备抛弃以往那些纯靠经验经营生意的跨境电商卖家的群体。
在他看来，现在很多亚马逊中国卖家已经逐渐在学习各种规则，并想方设法让自己的生意变得更加合规，这其中也出现了越来越多SaaS厂商的身影。
“据我所知，不少商家在亚马逊三令五申不能刷好评和免差评的背景下，还是要花钱引诱卖家来做这件事情，本身就属于违规” ，他认为这些团队属于第一代的跨境电商卖家，是时代野蛮生长的产物，他们现在操作生意的方式还比较原始。 “现在跨境电商卖家如果用上SaaS的系统，基本上都不会出这样的事情，亚马逊的规则只要有变化系统中都会给你提示，相应违规的行为也会指出来。 ”
在他看来，亚马逊大规模封号是坏事也是好事，最起码中国的跨境电商卖家将告别一个无序生长时期，进入依靠技术来不断保证稳定发展的新时代。
01丨“救急”孕育出的新市场
谁能想到，很多亚马逊大卖家视为必需品的跨境电商SaaS系统，最早却是一次意外的产物。
实际上， 2021年5月开始的亚马逊对中国卖家的封号行为，并不是亚马逊针对中国卖家封号的第一次。
早在2018年，亚马逊就已经进行过一次针对中国卖家的大规模封号行动。
当时美国调整了税法，要求电子商务的卖家也要纳税，欧洲各国也调整相应的税务规定与美国的税制相对齐。亚马逊在很短时间内就通知所有的在线卖家，后台必须补齐美国或者欧洲的税务账号，以便亚马逊代为扣税并向各国税务机关申报。
“中国的跨境电商卖家，当时能挣钱，吃的就是两国利率差，如果在美国纳税，这些人的利润就会大规模的缩减” ，某证券公司离职分析师王旭对数科社表示，当时条件下95%的中国跨境电商卖家，无论在欧洲还是美国，都没有设立税务账号。
【CRM|跨境电商SaaS：一个意外引发的千亿生意】他进一步表示，中国卖家在很长一段时间内观望情绪严重。 “之前亚马逊并没有大规模的封号，很多中国卖家还抱有侥幸心理。 ”