【开美容美发店要什么手续(开美容美发店如何经】大家好,我是大亮哥 。
在过去的10年里我见证了很多失败和成功的美容美发店,对于成功和失败的传统定义就是“赚钱或亏钱”但是赚钱的方法有很多种,如何做到底负债是最大的问题;要知道这个行业目前的市场情况并不乐观,店越开越多,价格越做越低,这些情况都是很正常的,因为现在的市场不是竞争来的,而是抢来的,谁先赢得最大的流量谁就抢得了市场先机 。接下来就给大家分享一下“如何开一家赚钱的美容美发店”
第一步:引流
所谓引流,其实是一种“试费模式”也可以说是“体验模式”当下所有商业不论规模大小,不论品牌强弱,都在运用这种模式引流 。很简单的说就是把利润去掉大半或者是全部去掉,甚至可以把成本都去掉一些,让客户来进行低价体验或者是免费体验,目的就是先拉一波流量,从中开发或者挖掘潜力消费群体或者是新项目叠加群体 。
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引流卡
如图所示;30元洗发+剪发+造型可以消费6次,这种卡对于当今社会来说是非常容易让市场接受的,首先总金额不高,客户不担心被骗 。所以销售起来也比较容易 。一家店在没有开业的时候在一个星期内卖出5000张体验卡,回收总金额15万元,除去员工售卡提成50000元,净剩10万元 。可想而知,一个店还没有开业就已经有5000个精准客户,并且回收了10万元成本资金 。这个引流活动可以保证一家200平方的店每天持续120个客户以上的流量,至少可以保证半年之内不愁客流 。在不愁客流的情况下,只要你的员工用心服务,咱们先不谈销售,仅仅用心服务就可以为你带来一笔不菲的收入 。(很多行内人士认为这样做太廉价,手艺会变得不值钱 。其实这些想法是非常不成熟的,如果你的手艺没有发挥的空间,你永远无法证明他的价值 。相反把你的手艺发挥的频率越高,你的价值才能得以体现)
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如何开一家赚钱的美发店
接着引流的话题;引流的第一桶金是10万元的周转资金,这笔资金可以用来消耗2个月左右,可以减轻你的资金压力 。这笔资金另外一种用途就是可以用来打造第二次精准引流 。刚才谈到的售卖体验卡的方式是线下实体和线上可以做的,这一波只是单纯的基础项目引流,但是基础项目往往是没有利润的,这个时候我们就需要打造线上的高端客户引流 。通过当地的自媒体地毯式的品牌广告宣传,用店里的实际经营情况来做宣传,这样的效果比虚化品牌更加实际 。两次引流做到位,一年内不缺客户 。
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如何开一家赚钱的美容美发店
第二步:服务
说到服务,客户到底需要怎样的服务我们心里其实是没有底的,更不要谈什么个性化服务 。我们只需要按照正常的服务做好就可以了,比如茶水服务、水果或零食服务、技术服务、迎宾服务,这些服务都是直接营销客户的消费或不消费 。所以,虽然咱们引流进来的基础客户都是亏钱的,但是我们要赚钱就必须先要保持赚钱的态度 。
如果细化出来,就是洗发的体验感和舒适度,其次是剪发和造型的体验感和舒适度,你们店的服务和技术能不能给客户提供一个“愉悦的服务流程”这是很重要的 。首先你要让你的员工愉悦,你的员工才能让你的客户愉悦 。员工的愉悦是在一个企业的幸福指数来打造的,幸福指数越高,心态就越好,做事就越积极 。这一点是最难以持续的,所以大家一定要用心去对待 。
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如何开一家专区的美发店
第三步:留客
这里我们用到“留客”而不是“锁客”其实大家心里要清楚的是我们所谓的“锁客”是锁不住的,市场是流动的,客户的审美是会变动的,所以“锁客”其实是无效的 。我们所谓的留客只能是短时间内留客,就是大家所谓的会员卡 。那么这个会员卡是怎样做到呢?客户充值会员卡最大的疑虑就是怕你跑了,那么我们就做一个跑不了的方式 。
1.无条无理由件退卡 。
让客户感觉到资金是安全的,客户可以随时退卡,这样也可以鞭策服务人员做到更好 。只要服务做好了,99%客户是不会随意退卡的 。
2.工商备案
如果说客户信任度,对国家的信任度一定是最高的,所以我们在办理预售卡时可以通过工商备案并缴纳一定保障金,这样客户信任度才会更高 。
3.办卡协议
为会员客户提供办卡协议,这个协议一定是建立在公平、公正、公开的基础上的,而不是项现在的某些连锁店,会员协议居然是写在背面的 。我们要客户清楚的知道自己的权益和义务,这样才能利而不乱 。
第四步:项目销售
任何行业没有销售就没有利润,这是亘古不变的道理,不要说什么“哑巴理发师”如果你真是哑巴理发师,你注定在美发行业混不出个名堂 。我们伟大的领袖人物都在出国访问时将中国的高铁技术销售给国外 。我们传统行业不靠销售是根本没有利润的 。很多人认为美发美容是暴利行业,是因为这些人不了解这个行业 。如果按真正的劳动业绩来分配利润,我估算市面上80%的美容美发店是亏本的 。所以,我们的项目销售是一家门店的生存关键 。
项目销售内容:洗护产品、美容美发项目、韩式半永久项目、美甲、微整等项目都是可以穿插销售的,我们的前提是让客户用比较低的价格做到相对优质的服务,所有项目都可以合作对接 。我们要懂得开发客户的需求,很多客户心里是很想变成怎样怎样,但是没有行动,美业可信任的人和单位,所以迟迟不动,而我们就是那个可以信任的人 。
用一把秤杆,撬动一片市场 。秤杆是良心的平衡,诚信经营才能长久持续 。
以上的是经验之作,不是之处,请海涵 。
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