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聊天是一门艺术 , 说话说得好 , 能够增进彼此之间的友谊 , 大家都喜欢跟你在一起 , 说的不好 , 可能就会给人留下坏的印象 , 甚至影响彼此之间的关系 。
本期 , 唐歌为你分享的主题是:怎样提高聊天能力?与任何人都聊得来 , 8个聊天技巧有效提升你的说话表达能力 。
1 同频思维 , 给予认同 , 制造共鸣
聊天的时候 , 我们要学会站在对方的角度思考问题 , 分析对方喜欢什么 , 说对方感兴趣的话题 , 引导对方多表达 。
双方要在同一个频道上 , 学会共情 , 有同理心 , 懂得体会对方的感受 , 给对方需要的认同感 。
善于给对方带来情感上的共鸣 , 比如 , 聊一聊一起经历过的某件往事 , 共同的身份背景等等 。少聊自己 , 多聊对方 , 鼓励他说擅长的事情 , 讲一些自己相似的经验 , 体验 , 让对方觉得你是他的知己 。
2 学会倾听 , 察言观色 , 深入人心
了解你的聊天对象 , 提前做好功课 , 了解对方的背景 , 兴趣爱好 , 喜欢什么 , 忌讳什么 。通过对方的言行举止 , 穿着打扮 , 朋友圈 , 分析对方 , 读懂他的内心 。
懂得聆听 , 听得出对方的言外之意 , 了解对方需求 , 给予他想要的回应 , 聊让对方激动 , 兴奋的话题 。
观察对方 , 给予正向反馈 , 让对方感觉跟你聊天很开心 。洞察对方的感受 , 对方的需求 , 然后作出适当的回应 , 比如赞美 , 安慰 , 鼓励等等 。
3 善于引导 , 鼓励夸奖 , 正向反馈
认真倾听 , 适当做一个配角 , 给对方主动 , 满足对方的表达欲 。从大家共同的兴趣爱好入手 , 聊聊对方喜欢的话题 。
让对方对感兴趣的事情 , 骄傲的事情畅所欲言 。学会夸奖 , 满足对方的虚荣心 。
夸奖要避免空洞 , 要具体有特色 , 说出理由 , 说出细节 , 说出自己的真实感受 。千篇一律的恭维 , 对方可能听得多了 , 都免疫了 , 你说了对方有可能还会反感 。
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4 提升内涵 , 幽默风趣 , 留下印象
多积累聊天的话题 , 平时多看书 , 关注时事热点 , 丰富自己的知识面 , 最好对于什么话题都能说上个一二三 。
让自己变得有趣一点 , 有幽默感 , 培养轻松聊天的感觉 , 善于从双方的话语中挖掘出一些有趣的东西 。
建立自己的聊天风格 , 有独特的记忆点 , 能够以对方喜欢的方式发表自己犀利的观点 。
5 保持互动 , 抛接自然 , 开放话题
聊天的时候要注意保持双方的互动性 , 就是说你要让对方能够接得上话头 。简单点说 , 别把天聊死 。
聊天就像抛球 , 要学会把话头抛给对方 , 你抛的不好 , 对方如果没接住 , 下面就没办法聊了 。避免查户口似的连环问句 , 掌握好聊天的节奏 。
引导对方发言 , 让对方多说 , 不要只顾着自己说 , 要给对方接话的突破口 。你只说一些自己牛逼的事情 , 对方接不住你的话题 , 自然就变成一个人的尬聊了 。
多一些开放性的话题 , 让对方表达 , 比如 , “你觉得呢?” , “你怎么看?” 。少一些封闭式的话题 , 容易把天聊死 , 不容易接话 , 比如 , 是不是 。
6 丰富话题 , 关联联想 , 上堆下切
分享两个可以帮我们拓展话题的万能聊天技巧:
① 上堆平行下切法
上堆 , 往上总结
平行 , 关联联想
下切 , 往下细分
比如 , 聊到 苹果(水果)
上堆思维 , 总结:上层同类 , 蔬菜 , 坚果……
平行思维 , 联想:同一类型 , 香蕉 , 橘子……
下切思维 , 细化:不同颜色 , 青苹果 , 红苹果
② 5W1H法
5w1h , 即who , where , what , when , why , how 。
把话题从 , 谁 , 哪里 , 是什么 , 什么时候 , 为什么 , 怎么样这几个方向分别去拓展开来 , 我们就可以挖掘出更多的子话题了 。
7 求同存异 , 多用而且 , 少用但是
让对方感到跟你聊天很舒服 。聊天说话不要太耿直 , 不要说一些讨人厌的大实话 , 多一些肯定 , 少一些否定 , 要懂得给别人台阶下 。
不要攀比 , 避免揭人痛处 。比如 , 故意在别人的缺陷面前炫耀自己的特长 。不要把自己的长处和别人的短处比 , 聊天的时候 , 尽量不要让自己超过别人太多 。
不要说教 , 人们都不喜欢对方站在制高点 , 以圣人的口吻给自己说教 , 不要成为了杠精 , 总想着纠错 , 反驳对方 , 要懂得求同存异 , 少一些否定 , 多一些赞美 。
别人需要安慰时 , 适当安慰 , 别人说到自己的长处时 , 你要及时赞美 , 对方滔滔不绝时 , 注意倾听 , 不要打断 。
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8 懂得平衡 , 点到为止 , 适当闭嘴
聊天看对象 , 看什么人说什么话 。陌生的人 , 熟悉的人 , 严肃的人 , 活泼的人 , 年轻人 , 中年人 , 不同的人说不同的话 。
不要争辩 , 不把话说绝 , 不要随便开玩笑 , 要根据对方的反应 , 调整说话的节奏 , 善于打破尴尬和僵局 , 学会转移话题 。
懂得闭嘴 。别人伤心失落的时候 , 你就不要叽叽喳喳地讲一大堆大道理 , 这个时候 , 给对方买一杯他喜欢喝的饮料 , 轻轻地拍拍他的肩膀 , 比什么都管用 。
总结
说话聊天的能力是我们每个人都应该持续提升的一项能力 。本文分享了8个有效让你提升说话能力的技巧 , 分别是:
1 同频思维 , 给予认同 , 制造共鸣 ,
2 学会倾听 , 察言观色 , 深入人心 ,
3 善于引导 , 鼓励夸奖 , 正向反馈 ,
4 提升内涵 , 幽默风趣 , 留下印象 ,
5 保持互动 , 抛接自然 , 开放话题 ,
6 丰富话题 , 关联联想 , 上堆下切 ,
7 求同存异 , 多用而且 , 少用但是 ,
8 懂得平衡 , 点到为止 , 适当闭嘴 。
【如何快速学会说话技巧,提升说话能力的技巧有哪些】总之 , 聊天的时候 , 要善于引导话题 , 激发对方的表达欲 , 根据对方的喜好 , 给予积极的正向反馈 , 让他感觉和在你一起很舒服很开心 , 你是为数不多懂得他内心的知音 。
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