陈春花|网易云音乐需要丁磊更大力( 四 ) 华为

网易云音乐迄今已多次开展此类促销。这是否能够全部解释前述每月每付费用户收入的递减，我们暂且撇开不谈，可以明确的是，无论是出于外部竞争还是内部发展考量，近来网易云音乐在线音乐服务付费用户较快增长与其降价促销有着莫大关系，而该策略的可持续性及最终效果成谜。
03腾挪考验丁磊2021年12月2日，网易云音乐成功登陆港交所，奈何开盘不久即破发，当日收报199.9港元/股，较开盘价205港元/股，下跌2.49% 。此后4个月，股价一路下行，最低跌至每股56.5港元， 6月回升至每股75港元上下。截至海克财经7月6日本文发稿，其股价大体站在80港元/股，与首日高点仍相去遥远。
资本对网易云音乐的期待与云村村民截然不同。于重度用户而言，网易云音乐并非冰冷的APP ，而是有温度和情感的社区。 Mob研究院曾发布《Z世代大学生图鉴》，其中提及网易云音乐和B站是最受Z时代大学生欢迎的娱乐型APP ，且拥有专属的语言体系，比如B站的“小破站”“up主” ，网易云音乐的“云村”“村民”等。这代表社区价值被用户认可，且已内化为表达方式，其关系链很难在短时间内被其他平台斩断或取代。
音乐能够引起人的情绪与共鸣，单纯播放器显然不足以承载。自2014年网易云音乐上线评论区功能后，部分歌曲的评论区留言迅速出圈，这些文字变成了用户对音乐的二次创作，也给网易云音乐带来了“网抑云”这一意涵复杂褒贬不一的称号。
情感释放为用户打造了更沉浸的听歌场景，平台运营则进一步加深了用户感受，这是网易云音乐有别于其他平台的关键之处。比如在歌曲评论区，用户不仅可以点赞，还可以用双指在屏幕上捏合一下，接着该条评论就会出现小人儿拥抱的画面，含义是以拥抱的方式给予对方安慰。

2020年5月，网易云音乐还曾发起公益应援活动。彼时日本乐队RADWIMPS为中国抗疫发布的歌曲《Light The Light》颇受好评，其歌词主旨是点亮前路、患难与共。网易云音乐用户在播放这首歌时按下右上角LTL的小标就能启动手机闪光灯配合音乐模拟闪烁，意为星光汇聚、照亮世界。
这些并不复杂的设计却能够有力激发用户在听歌时的情感共鸣，让用户感受到用心。《哈利·波特》系列的影视主题曲《Hedwig’s Theme》、纯音乐《城南花已开》上线时，网易云音乐亦曾有过类似的限时彩蛋。
共鸣促使用户留下更多UGC内容，而不仅仅是消费音乐和使用播放器。用户使用时长和习惯能够充分说明这一问题。 2020年网易云音乐日活用户日均听歌时长76分钟，主动进行UGC创作的用户占25% ，用户创作歌单总数超20亿。 2021年听歌时长增至78.2分钟，歌单总数31亿，而且近一半用户听歌时会浏览评论区。正因为这样，网易云音乐才能凭借歌曲评论区的精彩评论出圈。
但用户高情感投入的另一面是其对社区期待值也更高，一旦平台无法满足用户预期就可能招致反噬。当良莠不齐的UGC内容充斥平台以后，各种音乐垂类内容有可能反而被淹没，社区属性的增强有可能弱化音乐专业性与独特性。
对歌曲发表一些情感类或故事类评论并不难， TME旗下APP也已接入这一套路，且让评论区火了起来。而越来越多网易云音乐老用户感觉社区氛围在变化，表示这已经不是原来的云村了，有些人因此减少了使用频次，甚至不再创作UGC内容。
社交工具是一柄利器，近年希望在社交领域树起自己一面大旗的不只网易云音乐，阿里字节搜狐乃至罗永浩王欣等一直多有尝试。但面对有着庞大用户基数及用户超强使用惯性的QQ、微信等产品，这些后起APP大多遗憾地昙花一现败下阵来。而就过往及当前格局判断，网易云音乐内测中的MUS ，成功概率不会更高。