pTO B变向，阿里寻找新「围城」( 三 ) 拼多多|阿里妈妈|淘宝|腾讯|阿

在产业数字化时代，SaaS、PaaS、IaaS是执行层面的具体工具，而相较于前两者，后者IaaS，也就是云计算要更加重要。或者可以说，在SaaS产品和PaaS中台之下，云是最坚实的底座。
具体来看阿里云，在整个阿里的TO B业务中，其是最强支撑。不论是最开始基于电商平台履约模式的高承载量，还是如今对于各个商家的数字化解决方案打磨，再或者是基于灵活“上云”、云原生、或者是区域服务器搭建、边缘计算等企业业务架构的重新改造，阿里云都是唯一界面。
或者可以这样解释阿里云对阿里的价值，即如果说在过去的十几年里，阿里云是阿里电商业务（淘宝、天猫、1688）正常运转的自信和底气，那么如今阿里云则是阿里在电商之外寻找新估值模型的第二支点。
除了承载内部的电商业务之外，在阿里云身上已经长出了独立的新支线，如基于各行业的数字化解决方案。不过就当下而言，在各个产业赛道包括ERP、CRM都有领头的SaaS厂商，如医疗赛道的医渡科技、东软，hr SaaS的北森等等，阿里云在固定赛道多是和特定的SaaS厂商合作。
这种完全基于TO B的服务模式和固有的电商服务形态不同，如果说腾讯是基于社交向“产业互联网”俯身，那么阿里的姿态则是从平台履约向定制服务“弯腰就位”。对阿里而言，是不一样的TO B模式。
新的业务形态需要的是走出去，而非电商侧的引进来。
从当下阿里云的整个庞大生态来看，其已经基于技术构建起一整套企业服务模型。最底层是数据中心、服务器、数据湖、数据库，即数据的存储、计算层，如云原生数据库AnalyticDB、神龙服务器；其上是结合边缘计算以及其他加速模式的软件和硬件终端，比如最新推出的云影；再往上就是阿里与各个合作伙伴打磨出的PaaS形态，以及针对各行各业的数字化解决方案；最上一层则是阿里这两年的新抓手，也是去年的明星产品——钉钉。
值得一提的是，阿里之前提的“大中台，小前台”的内部定位恰是基于这个架构，尤其是第三层的PaaS层。不论是本地生活之前推出的商家赋能计划，还是阿里妈妈的营销数字化，再或者是天猫、B系中的强供应链服务属性都是基于此。
客观来说，阿里如今的TOB已经不仅仅是强交易属性，在固有的电商支撑之外，它已经在为阿里寻找第二座围城。
三、TO B产业终局阿里想成为什么？或者说阿里的终局思维是什么？
在回答这个问题之前，首先先从两个角度来分析下目前的互联网局势。对腾讯和阿里而言，固有的边界都在被挑战，新的边界又在不断生成。
腾讯的固有边界基于微信、QQ的社交、金融、用户杀时间，阿里的固有边界是电商和金融。目前来看，除了腾讯的社交围城还算坚固外，两大巨头的其他边界都在面临挑战。
拼多多、抖音、快手、美团、滴滴等一众互联网第二梯队，分别在不同纬度出招，总体而言就是通过对用户时间的重新占领来构建自身的估值模型，具体实现方式可以是购物，可以是短视频，可以是本地服务。
相较于腾讯，阿里的危机意识更强。即对比两者的财报可以看到，腾讯目前的营收核心主要来自广告、游戏、金融和云服务，而阿里的营收核心是电商，在2021年Q1财报中可以看到淘系占比高达60%以上。
换句话说，以电商为核心的阿里仍是强交易型企业，这个属性在未来的十年甚至几十年内都不会被改变，即使有京东、拼多多的挑战，在中国消费升级的当下，淘宝、天猫的地位仍然不会动摇。但另一个角度看，上有天花板，也不会更好。
那么在这种强压之下，阿里新的TO B模式能带来的是什么？答案是非交易属性，准确来说是服务属性。