新消费品牌应学会尊重对你说“不”的消费者( 四 )
以蔚来公关负责人发声“水军搞不倒我”来说 , 由于大多数网友是倾向该公司声明缺乏人道主义精神 , 许多批评蔚来的人因此没有遭受其他网友围绕“水军”的指控 。 而在另一些事件里 , 包括此时此刻小米的一些文章下面 , 像我这样敢言之士 , 已经没有胆量发表个人看法 。 小米品牌的粉丝们 , 对于任何批评声会自发的认为是水军所为 , 这多多少少受了雷军过去言行的影响 。
即使如此 , 我只好保持沉默 。 毕竟 , 我还没有强大到被一群人骂“水军” , 还能保持心情愉快的地步 。
【新消费品牌应学会尊重对你说“不”的消费者】总之 , 无论美国还是中国 , 都明确了保护消费者合理意见表达的权利 。 社交媒体时代企业表达尺度更宽是没问题的 , 但边界感还是应该存在的 。
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