周鸿祎|如何为企业健康管理“续航”？“SaaS+大健康”筑起差异化竞争护城河( 二 ) 奇虎360|软件|中国互联网络信息

深耕至今6年，宜员科技现已累计授权企业过万家，公司旗下的一体化员工体验平台，基于云部署的SaaS模式，可实现零代码的灵活配置，与企业现有信息化和数字化体系打通，包括与已有的HR SaaS产品对接。目前已是企业微信、钉钉、飞书三家主流企业协作平台的官方推荐应用。
不难看出，宜员科技通过SaaS服务深扎“员工体验”的一站式服务布局，解决众多员工健康续期的同时，同时也满足了企业统一采购的诉求，将显著提升企业健康管理效能和效率。而凭借长期服务所累积的客户资源服务经验，以及对于员工、HR和企业需求的深入洞察和理解力，这将有利于和众安的健康险场景的高效打通，实现双方协同发展，同时帮助众安实现在企业健康赛道差异化战略的推进。
需要指出的是，数字化时代，生产力、生产资料及生产关系均在转变，员工和企业的关系也发生着微妙变化，众安作为国内首家互联网险企，在大健康领域多年“医+药+险”一站式生态能力，通过宜员科技输出给企业，有效实现了“医疗+保障+健康管理”一体化服务。
不论是兴起的灵活用工模式，还是新生代员工的管理难题都有所反映。以追求员工体验为核心的管理方式将替代传统的人力资源管理模式，在这样的生产关系变革趋势下，员工体验平台也正被视为人力资源管理的绝佳入口。
宜员科技作为当前市场上以员工体验平台为唯一入口的人力资源软件服务商，通过覆盖激励认可、员工福利、职场健康等多个场景，实现员工体验的全链路数字化管理，因此具备独有的入口优势。而众安在线自身的大健康生态与科技能力则无疑是其下注的本手。
目前，国内大部分险企主要合作方式是与外部平台合作，或者入股形式来提升自身的健康管理能力，自建平台和生态圈者寥寥。相比而言，众安独辟蹊径，以数字化导向，整合多方资源，模式显然更“轻” ，投入和风险相对更小。
除了各家路径选择的差异之外，其实不论是国际还是国内市场，以人工智能和大数据为基石能力都是下一阶段的发力重点之一。

尾声

员工是企业的根本，核心员工更是企业核心优势所在。回归企业自身考虑，设立员工健康保障机制能带来巨大好处，符合企业的长期利益，包括提高人力资本效率、提高人才吸引力与留存率、在社会上树立良好的雇主品牌形象和信誉等等。此外，员工健康对股价也有正向作用，比如海外学者通过追踪26家获得著名的C.Everett Koop国家健康奖的上市公司，研究发现这些公司在2000—2014年的股价表现是标普500指数的3倍。
疫情等风险事件的常态化演绎，是对全民健康管理意识的一次启蒙教育。对于企业而言，不论是宏观政策，还是微观层面的企业经营与员工工作压力，员工健康管理的价值正不断被放大，且将逐步成为关注和重视的KPI之一。而健康管理服务的兴起，也赋予了保险不一样的意义。通过健康管理服务，可以提高保险的交互频率，还可以提高客户的健康水平，最终降低发病率，实现双赢。
据中金公司发布的一份研究报告估算，未来10年，伴随着健康险在整体保险市场份额的不断提升，中国健康管理市场可以累计创造近8700亿人民币的市场空间，属于近万亿级别的大赛道。
但就目前来看，该赛道发展相对较传统，仍仅停留在职业病危害防治阶段，依旧以体检、企业医务室、健康讲座为主，不能很地匹配实际需求，甚至还有诸多空白之处。这显然也意味着该万亿级别的赛道空间才刚开启。