陈炜|滴滴的司机、美团的骑手和爱空间的家装师傅( 五 )
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另外值得关注的是,爱空间的消费客群已经出现了明显的年轻化趋势。根据艾瑞咨询数据显示,其26-35岁的用户占比达到36.7%,36-45岁用户占比达到31.2%,这也意味着爱空间的年轻用户占比已经超过60%,可以说真正实现了“为年轻人做家装”的目标。
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从这个角度上说,当初雷军为爱空间提炼出的那句slogan就像个美妙的预言:爱空间不仅解放了年轻人,更助力一代年轻人。
程维曾经说过,在他看来,今天司机还没有变成一个被社会广泛尊敬的职业,滴滴希望能为师傅们代言,帮助他们用自己的专业和品质服务赢得社会的尊重。王卫在谈到顺丰的管理问题上也说过,员工要尊重,给他尊重;要收入,给他收入。
在很长一段时间里,农民工是城市社会中的“佣人”阶层、“沉默”阶层、“无根”阶层和“边缘”阶层。陈炜跟他的爱空间,让更多装修师傅成为有活、有钱、有尊严的产业工人,而这,正是陈炜多年前讨薪的初心,尽管自建仓储与自有工人模式很重,但却高效保障了装修行业最重要的一环:交付,形成闭环进而使得公司整体运营模式满盘皆活。
在家装行业之外,外卖员、快递员、司机等职业在互联网企业的推动下早已形成了正规化、职业化的产业模式,成为社会的重要生产力之一。时至今日,家装行业内已经有多家企业开始效仿爱空间筹建自主工人体系,装修工人的处境正在被互联网改造,星星之火可以燎原,毕竟产业工人有春天,行业才能有未来。
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