超前点播|优爱腾芒与其抢救超前点播，不如重新定义会员模式流媒体|中消协|腾讯视频

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本文来自微信公众号：壹娱观察（ID: yiyuguancha），文/大娱乐家。
果不其然， “超前点播”又一次引成为了众矢之的，而这一次是因为腾讯视频热播剧《扫黑风暴》采用的“超前点播”更新方式，又要求用户必须按顺序依次购买解锁剧集，从而让积怨已久的消费者再生不满。
在如今的大环境下，终于也有相关官方机构公开发难，上海市消保委指责腾讯视频涉嫌捆绑销售，是对消费者选择权的漠视，随后也点名了其他视频网站。
代表性视频网站相继作出回应，主动改变“超前点播”规则。但风波看似平息的背后，用户对”超前点播”这一模式的讨伐仍不绝于耳。
随后，针对“超前点播” ，中消协更是直接发长文表达了质疑，再度阐释“超前点播”相关功能设置的不合理。同时指出用户交了会员费，但并没有真正实现“跳过广告”的效果。此外，消费者在不知情的情况下“被自动续费” ，平台强买强卖。

可以说这一次监管部门少见的直接针对某一商业模式的批评，背后显然是视频流媒体平台不断“迭代更新”的商业模式与用户体验之间极大的不平衡，尤其是在前者迟迟无法盈利而后者又普遍觉得花钱不少的情况下，双方的对立越发尖锐。
其实最近两年，各家的自制内容都有了长足进步，尤其是主打分众与短剧集的爱奇艺，以及靠综艺实力成为后起之秀的芒果TV 。与其不断在“超前点播”与广告上下功夫，或许一众视频流媒体们更应该考虑重新革新各自的会员订阅模式，毕竟这个广阔的市场其实有太多正面教材可供参考。

“超前点播”再惹争议，炮火向广告和续费延烧“超前点播”首先引起轩然大波，是在热播剧《庆余年》：比别人多看6集，要再花50元。旋即引发质疑，视频网站不得不修改超前点播规则，多看6集的单价被下调至3元/集。
但从用户角度来看，被平台“割韭菜”的印象至今未能消除。盗版资源层出不穷，跳过会员、超前点播免费看剧的手段屡禁不止，更使超前点播模式难以获得用户认可。中消协称，仍有消费者质疑超前点播收费的合理性，认为这涉嫌重复收费。
根据国家广播电视总局监管中心数据显示， 2020年1-8月，提供“超前点播”服务的作品数量累计66部，包括近六成首播电视剧和近三成重点网络剧。
而争议、诉讼并没有阻拦超前点播模式。
为保护内容版权，避免剧集因提前批量解锁而流出资源，腾讯视频在近期上线的热播电视剧《扫黑风暴》中，规定超前点播用户必须按顺序解锁剧集，用户不能跳看、选看特定的集数。

《扫黑风暴》超前点播
8月26日，上海市消保委通过微信公众号指出， “按顺序解锁观看”涉嫌捆绑销售，是对消费者选择权的漠视。
此次中消协重申，视频平台规定单集收费、逐集购买或者逐集解锁，有损消费者自主选择权，违背消费者真实意愿。 “已有两家平台承诺将进行改进，支持选集解锁，提升用户体验，但仍有一些视频平台置若罔闻。 ”