腾讯视频|500民营企业榜首，京东的长期主义见效了( 二 ) 电影

这意味着，消费者可以在任何时间、任何渠道享受京东高效率的配送服务，这为消费者体验带来极大提升。一个标志性数据是，截至今年7月，京东PLUS会员数量突破3000万，较去年末增加了500万，继续保持国内最大规模的付费会员体系地位。高消费能力、高忠诚度的消费者推动了平台销售额的稳定增长，这又进一步提升了京东对供应商的谈判地位，为消费者提供低价、优质的商品。
用数字技术，赋能商家降本增效

从商户端看，京东的优势是通过技术带动商家的降本增效能力。
今年年初，世界级数据提供商IHS Markit发布了报告《供应链危机：为何在2022年仍将持续》。报告认为，过去30年形成的全球供应链体系正在遭受疫情冲击。一方面，消费者居家导致实体门店消费下滑，电商需求增长；另一方面，电商配送缺乏对应产能，以美国为例，其物流配送时间普遍延长。
这场危机给业界的启示是，实体经济必须建设更具韧性的供应链能力和敏锐的市场感知能力，在市场供需波动面前，行业需要迅速反应，平抑冲击。
在国内，受益于良好的基础设施建设，国内没有发生类似的供应链危机，但国内实体企业也有“流动”焦虑。过去几年里，消费行业普遍进行了供应链改革。
正如家乐福CEO贝鹤松曾在接受采访时提到的，商品的低价取决于成本的控制，企业应当站在消费者立场上寻求最低的价格。供应链改革的核心逻辑，是把过去流通链条中消耗的成本节省出来，让利给消费者，同时减缓企业和下游经销商的库存压力。
京东的特点是借助自身的链网融合能力，提升实体企业的周转效率。例如，京东与美的长期有供应链的深度协同合作，对双方合作中的市场预测、采购、订单执行等流程进行优化。在新冠疫情发生后，双方合作加深，美的旗下空调、厨热、洗衣机、冰箱、智能小家电等全系产品将全面接入京东数字化采购服务平台。
从结果看，美的产品在京东的整体响应效率提升，商品滞销和偏仓问题得到优化，库存周转周期降至28天，同时，美的冰箱品类每年节省费用高达600万元。同时，京东发现了消费者对冰箱生鲜品保鲜能力的诉求并提供给美的，后者研发的美的果润维C冰箱受到市场欢迎，在上市半年后占美的冰箱的销售比重提升至10%左右。
背后的技术逻辑是，京东用链网融合的方式提供供应链优化能力，在面向消费者的全时段货网以外，京东的数字化仓储网络在缩短商品流通链条的同时，还向实体企业提供供应链的优化。
例如，对SKU量极大的品牌，京东提供动态调整库存能力，为客户提供履约方案的优化。而云网则为货网和仓网提供底层技术支持，为传统企业的数字化转型赋能。
这得益于京东的新型实体企业模式，京东以自营电商平台模式著称，但具备实体企业基因。从2017年向技术转型以来，京东整体技术投入已经接近750亿元，并通过高效的数智化社会供应链，向实体企业提供消费市场洞察能力和供应链效率优化能力。
而这契合了零售业态的变革趋势——为行业创造更快运转效率并降低成本，主导产业链良性循环的商业模式，才能始终站在潮头浪尖。
坚持长期主义的典型商业样本

在今年4月的上海新冠疫情发布会上，京东集团副总裁曾做出表态：“京东将为上海提供超过1600万件米面粮油等民生商品，可保障上海京东用户近1个月日常供应。 ”