创业|“饿了么”免单背后的深层焦虑( 二 )


阿里系并购业务的融入路径 , 常常呈现出人们脑海中“阿里式收购”的高举高打:给钱 , 但有极强的控制欲 。
收购 , 接管 , 派出业务线高层 , 派出财务和人力资源团队 。 在实际的运营磨合中 , 在每个原有团队的中层架构基础上 , 再空降一个淘系的业务leader 。
饿了么融入阿里 , 走的也是这个路径 。
1. 干将试错三年
2018年阿里正式收购饿了么2个月后 , 由当时阿里15年的老员工昆阳(王磊)接手 。 昆阳属于阿里自己从零到一培养出来的管理干部 , 先后在B2B广告部和无线事业部工作过 。 2013年任淘点点事业部总经理 , 2015年任阿里健康CEO 。 他曾在2020年任本地生活CEO期间 , 和时任淘宝天猫总裁的蒋凡一起 , 晋升成为M7/ P12的高级管理者 。
昆阳在本地生活总裁的位置上履职三年期间 , 文化上信仰阿里三把斧(揪头发、照镜子、闻味道)的昆阳曾经信心满满地认为 , 张旭豪时期的饿了么和美团竞争 , 是美团吊打饿了么 , 2楼打1楼 。 接入阿里后的饿了么美团竞争 , 必然优势反转 , 转为饿了么从6楼打2楼(美团) 。 [1

昆阳没能让饿了么翻盘 。 他在任的3年 , 正是外卖业务被美团强势碾轧的三年 , 饿了么DAU数据不但没有明显增长 , 反而有几次跌破了买来那会的1000万 。 有人不理解昆阳业务数据做得那么差 , 为什么在本地生活那么稳?
一位阿里前HR给出了他的分析:因为内部培养 , 根正苗红 , 有“阿里味儿” 。
这位HR甚至还举了一个例子用来对比 , 讲了当时主张业务上实验“特区” , 跟昆阳基因截然不同的高管俞永福 , 从大文娱淡出、挂职荣誉部门、退守高德的故事 。 HR团队在阿里有政委之称 , 那个体系出来的人 , 即便离职之后 , 也对“阿里味儿”有一种不容置疑的笃信 。
2. 继任者出师未捷
2021年美团 , 拼多多 , 字节跳动纷纷加码本地生活业务 。 同年7月 , 阿里对本地生活“动刀”了 。
有“阿里味儿”的昆阳卸任 , 带有京东基因的同城零售负责人老鼎(李永和) , 带着淘鲜达和本地生活新零售团队一起 , 任本地生活CEO 。 老鼎是逍遥子挂职在CEO助理位置上培养的备份人才 , 曾跟随逍遥子负责过猫超及部分线下生态 。
大展拳脚之际 , 一个突发事件终结了老鼎在阿里的职业生涯 。
履新仅一个月 , 就因淘鲜达团队下属涉嫌“性侵丑闻”而引咎辞职 。 案件发生在因公出差和因公宴请场景 , 涉事的三男一女中 , 有2人为阿里淘鲜达员工 。 另一位涉案男性为淘鲜达合作伙伴——原华联张某 , 刚在不久前的警方发布中被确认刑期一年半 。
3. 俞永福“太子归来”
就这样 , 之前有过太子之称、被前同事评价为没有“阿里味儿”的封疆大吏俞永福 , 携版图慢慢扩大的生活服务板块 , 以“不是计划内的形式”兼任了本地生活CEO 。
饿了么是本地生活最重要的业务之一 , 但落后多年 , 短期之内难以挽回被对手大比分秒杀的颓势 。 这在俞永福第一次写给本地生活团队公开信中也折射出端倪:
这次回来 , 他一改高德时期的高调风格 , 不再聚焦单一业务 , 而是扩大范围谈规模业务和先进组织 。
三、阿里需要俞永福
相对于聚焦业务 , 组织调整 , 可进可退 , 空间就大了 。 再加上饿了么过去三年接不住资源 , 确实也到了回归产品 , 正视差距的时刻 。
一位跟俞永福一起共事过的前阿里员工猜测 , 俞永福会像八年前重构高德一样 , 花上三年时间 , 重构饿了么产品 。
但今天的互联网竞争环境 , 三年能杀出一个巨无霸抖音 。 饿了么真的还有三年时间可以等吗?