阿里京东|阿里京东平安降维打击，叮当快药怎么办？( 二 ) 平安好医生

但事实很快证明，这一模式很难保证时效性。
“医药O2O这件事成败与否，最核心的一点就是服务能力如何，如果做不到极致服务，这事就做不成。”杨文龙后来反思时称。
在杨文龙看来，很多行业可以走“轻资产”模式，但医药行业不行。
第一，因为部分药店做不到24小时营业，这就导致叮当快药无法达到承诺给用户的全天候服务。
第二，线下药店的商品结构大多基于自身利益配置，并非按照线上用户商品需求配置。这就意味着线上平台想做促销，线下药店不支持的情况经常会出现。
在这样的情形之下，2016年初叮当快药决定向自营转型，开始自建线下药房、药品配送系统和物流团队。
很多人质疑过叮当快药这种模式，但杨文龙回应：“很多人认为自建配送团队成本高，这是误解，因为当配送量达到一定程度的时候，会比和第三方合作成本更低。”
这一思路和京东自建物流有相似之处。
2016年底，医药O2O一片唱衰，2016年5月19日，药给力1小时送药的业务暂停；6月，药快好停止北京地区电商送药业务；快方送药则在资本断供后转战无人药店，却始终未在业内激起太大水花。
此时，叮当快药的业绩却蒸蒸日上，在北京市场日订单突破了2万单，率先实现了盈利。紧接着，叮当快药又宣布获得同道共赢3亿元A轮投资。
根据弗若斯特沙利文数据，截至招股书发布，叮当快药是即时到家药房行业最大的产品及服务供应商，也是数字零售药房行业收入最高的服务供应商。
截至2021年3月31日，叮当快药的骑手队伍达2200名，将公司从4000多家制药及药品分销企业采购的产品从其药房配送到用户手中，2020年达成订单4050比，2021年4-5月在先诊疗服务共计96.16万次咨询。
截至IPO前，公司已完成总计7轮融资，就在IPO前的6月8日，公司刚刚宣布完成2.2亿美元融资，由TPG亚洲基金、奥博资本、鸿为资本（Redview Capital）联合领投，璞林资本（Valliance）、兰馨亚洲、夏焱资本、盈科资本等机构跟投。此外，叮当快药成立后还获得软银中国资本、泰康人寿、海尔医疗、龙门投资、中金、招银国际及横琴投资等机构投资。

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来源：天眼查
招股书显示，创始人杨文龙间接持有或控制叮当健康50.48%的股权及投票权，招银控股持有7.28%股权及投票权。

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来源：招股书
自建药房的玩家中叮当市占率第一
中国的医疗产品及设备市场随着大健康市场的发展而迅猛发展，2015-2019年复合增速为10%，并预期将在2030年超过人民币6万亿元。
其中，零售药房占比相当大，预计将于2030年超过人民币1.7万亿元，而这主要得益于数字药房的高速发展。目前，线下零售药房规模已经基本平稳，但预计数字零售药房仍将以25%左右的复合增速继续高速增长，并将在2030年超过人民币1.3万亿元。

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目前，数字药房主要分成两类，其中医药电商主要指没有自建药房的平台，如京东健康、阿里健康等，即时到家数字药房则指拥有自建线下药房的平台，如叮当快药。

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来源：招股书
包括医药电商和即时到家数字药房在内，数字零售药房市场目前总的格局是叮当快药排在第三，市占率1.2%，远低于前两名。