模块|5000字干货:产品经理必学之电商后台设计-库存模块( 三 )


模块|5000字干货:产品经理必学之电商后台设计-库存模块
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库存自上而下变动
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库存自下而上变动
总结一下,引发库存变动的主要因素有:

  • 销售订单
  • 采购订单
  • 盘盈盘亏
  • 预售订单
  • 售后退货
  • 其他单据(仓间调拨、线下出入库)
稍微拓展一下,仓库库存体系较为复杂,分为对外库存、内部库存体系,内部库存包括库位库存、库区库存、货品类型库存等。
仓库内引发库存变动的操作主要分为三种:出库、入库、其他操作。
  • 出库包括拣货、二次拣货、复核、打包、交接等操作。
  • 入库包括验收、入库、商品贴码、上架等操作。
  • 其他操作包括盘点、移库、异常反库等。
最后,从销售订单开始,我们串联销售订单在三层之间流转的过程:
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库存变动
3. 实例解析上述讲解的比较抽象,小伙伴可以结合下图中的例子,自己亲自动手梳理一遍,相信你会多库存的分层流转有更深一步的理解。
场景:A书店在全国有8个仓库,某书库存为30个。小白购买了10本书,都是SH仓库发货,初始库存为30个。
  1. 未支付时退1本,然后支付成功;
  2. 在书本未发货的时候,再退2本;
  3. 在收到物品后,再退3本。
根据以上信息,下图描述过程中三层库存架构的库存变动:
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库存变动实例
三、库存调度与管控1. 库存调度不知道小伙伴有没有在京东购物的经历,谈到京东客户满意度最高的一个方面就是京东非常强大的物流,长三角基本次日达甚至当日达,现在又推出了半小时达,物流能力非常强大。
据公开消息,截至2020年6月30日,京东物流运营超过750个仓库,分为中心仓、区域仓、城市仓、本地仓、前置仓等规模不一、不同层级的仓库。
基于这些不同层级仓群的布局和辐射能力,京东构建了其强大的物流配送能力。
那么。当用户下单后,京东是怎么调度库存的呢?
首先我们来了解一下京东各个类型的仓库辐射能力:
  • 中心仓:覆盖全国地区
  • 区域仓:覆盖部分区域,如华中地区
  • 城市仓:覆盖仓库所在城市及周边城市
  • 本地仓:覆盖当前城市
  • 前置仓:覆盖仓库周边生活区域(几十公里)
根据仓库的类型我们可以得到各个仓库之间的差异:
  • 优先级:前置仓>本地仓>城市仓>区域仓>中心仓
  • 区域覆盖范围:前置仓<本地仓<城市仓<区域仓<中心仓
  • 品类覆盖:前置仓<本地仓<城市仓<区域仓<中心仓
除了仓库类型的判断,还需要判断仓库的库存,根据我们第2部分讲到的,若有多个仓库,库存又有单仓库存、区域库存和总库存的之分,具体可回顾上一部分内容。
那么,当一个京东用户下单时,京东会选择覆盖当前收货地址且有库存的仓库,按照仓库的区域优先级进行选择发货。
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库存调度
上述讲的是库存的发货调度,实际还有库存的仓间调度。
例如根据实际库存的消耗与变动或者根据需求预测与匹配,发现A的库存缺少而B的库存有多,那么就可以采用仓间调度规则将B仓的货物调度至A仓。感兴趣的小伙伴可以深入了解。
2. 库存管控在实际中我们会发现,无论是一些中大型的卖家,还是品牌商,亦或是自营电商平台,他们往往不会仅在一个渠道卖货。