办公室人员管理办法 办公室花卉管理办法


办公室管理制度
以下信息转载以供参考:第一章办公管理系统的一般规定1 。为加强办公室管理,明确公司内部管理职责,使内部管理工作更加规范化、制度化、标准化,结合实际情况制定本制度 。二 。本制度适用于公司所有成员,严格遵守各项规定 。第三,根据公司的实际情况,根据不同的制度内容,编写相应的标准化要求,努力使办公室的各项工作有章可循,有法可依,保证公司办公事务的有效开展 。四、办公室工作人员应明确工作职责,简化办理流程,实现周计划、月总结的目标 。第二章职责范围 。办公室经理受行政人事主管的直接领导,在直接主管的领导下主持办公室的全部工作 。二、负责相关办公室规章制度的起草和汇编,一般性文件的整理和汇编,资料信息的收集和汇编等 。三 。负责公司的文件管理、图书管理、办公用品管理、会议管理、清洁卫生管理等 。保证各项事务的有序开展 。第四,协调各部门之间的行政关系,为各部门的工作提供相应的服务 。5.负责公司内外公共关系的维护和改善,做好公司的访客接待和各项文化宣传工作 。6.收集各部门反馈信息和外部信息,上传下达各种指令,及时整理,当好领导的参谋 。7.协助其他部门完成上级交办的其他任务,如打印名片、收发传真等 。第三章工作规范 。办公室工作规范包括gfd规范、礼仪规范、言语规范、行为规范,相关规定按照《员工守则细则》执行 。二、办公室管理人员严格按照本制度的要求开展工作 。第四章办公事务管理 。文档管理系统文档是文档的重要组成部分 。文件是具有执行效力的文件,是各部门根据自己的职责所发布的一个特定的表头 。在本系统中,文件是指公司内部和外部的文件;而文件则特指内部普遍流通的信息 。档案是在文件的基础上形成的,档案是文件的延续 。现将文书、文件、档案统一纳入文件管理,对文件管理制度作如下规定 。(一)文件管理系统第一条管理要点1 。为了使公文管理制度化、规范化、科学化,提高行文速度和发文质量,充分发挥公文在各项工作中的指导作用 。2.文件管理的范围包括:上级下发的文件、公司各种体系文件、外部传真文件、政策指导性文件、各种合同文件等 。3.体系文件应按照公司文件的统一格式编制,统一页眉页脚,注明公司全称和文件性质;主要部分注明标题、时间、签发部门、内容等信息;措辞规范,表达不含糊 。4.将所有文件按其属性和类别进行编号,按编号定期归档,并做好相应的文字记录以备参考 。第二条系统规范1 。文件的起草、收发、打印、归档、借阅和销毁由办公室人员负责 。2.公司的上报权和发文权主要集中在行政人事部,各部门不得自行向上或向下发公文 。3.公司内部公开文件由行政人事部起草审核,总经理签发;需要各部门下发或对外发布的文件,由各部门起草,行政人事部审核,
【办公室人员管理办法 办公室花卉管理办法】7、办公室管理人员要登记档案借阅情况,做好借阅记录并限期清退 。8、按时间、内容、部门、名称等内容分类,将附件、文件、定稿等信息收集完整,归档备案 。半年,半年,半年,半年 。9.根据归档时间和归档的必要性销毁文件,并报行政人事主管签字批准,按文件管理制度办理 。第三篇文件管理流程设计1 。内部文件管理流程:起草文件审核编号审批、签发打印文件签发文件归档文件2 。外来文件管理流程:外来文件接收归档文件归档文件归档文件销毁文件3 。借阅流程:提交申请、手续审批借阅报废档案归档档案销毁(二)文件管理制度第一条管理要点1 。为了保证文件的顺利开发、处理和管理,保证公司内部数据的安全和完整,促进和提高组织管理的效率,充分发挥文件在各项工作中的指导作用 。2.文件管理的范围包括:一般文件(通知、公告、提案和意见、会议纪要、总结和汇编)、行政人事部下发的文件(学习资料、各种简报)、宣传资料、需归档的各种图表以及其他与公司重大事项有关的文件资料 。3.除通知外,一般公文没有固定格式,但必须标注页眉页脚,文字内容可根据公文具体内容进行调整 。4.按文件性质进行编号和分类,定期归档和分类,保持纸质文件和电子文件同步更新 。第二条系统规范1 。根据公司的实际需要和上级的安排,起草和撰写内部公开文件,并张贴出来供公众学习 。2.根据文件管理范围,行政人事部下发的文件根据需要填写《发文簿》,所有文件、文稿由行政人事部分类归档备查 。3.行政办公室下发的学习文件应附有学习计划表;读者应仔细研究并在笔记上签名 。4、按时间、内容等降序排列 。归档,坚持平时归档和年终归档相结合,按编号列出整理清单 。5.根据文件的时效性和保存价值整理和销毁文件;必须经上级批准后才能销毁 。6.办公室负责人是第一责任人 。如发现文件丢失,办公室人员必须查明原因,如实向主管部门报告 。原因没查出来,办公室负责 。7.违反上述规定者,按有关规定处罚 。第三条工艺设计文件的起草填写《发文簿》(必填
要时)→张贴→存档→更新目录(纸质档与电子档)→借阅→清退→审批→销毁(三) 档案管理制度第一条管理要点1、 为了维护档案的真实性和可查阅性,使档案管理更科学、更专业,及时分类、整理、编辑、传递文书资料,提高档案管理质量与效率 。2、 档案管理范围:公司各类证照及各类文件、文书资料、其他应存档的信息资料 。3、 根据文书整理和文件整理编号,对对应资料进行相应的归档、整理、备注,并存入专门的档案文件柜保管 。第二条制度规范1、 应归档的文件、材料由办公室人员负责收集,份数齐全,包括附件、批复、定稿等 。2、 所有归档文书材料经过初步整理,根据时间先后顺序再按同一项目文书材料集中整理,并贴上标签 。3、 坚持平时归档与年终归档、定期归档与不定期归档结合,对照编目,列出清单 。4、 各部门需借阅相关档案,须由行政人事部主管签字,审核通过后方可借阅,不得抄录、复制或借出 。5、 档案管理人员必须遵守保密规定,履行保密手续,特别是员工个人信息、公司图片等主要资料的保管,确保档案安全与完整 。6、 档案接收、移交,必须根据档案管理制度严格做好记录 。第三条流程设计根据文件、文书目录整理需要归档的档案→排序整理,编制编目→存档→借阅→清退二、 办公用品管理制度第一条管理要点1、 为了加强办公用品管理,规范办公用品管理各项程序,节约办公经费,提高利用效率 。2、 办公用品管理人员负责办公用品的处理和管理工作,权责一致严格要求,无私自挪用现象 。3、 办公用品保管实行“日清月结,出入库等量、年终查存统计”原则 。4、 办公用品的采购,应进行多方比较,保证性价比和质量,择优选用,合理开支 。第二条制度规范1、 公司办公用品的采购、保管、发放和办公设备的入库登记由行政办公室全权负责 。2、 办公用品购置应遵循以下程序:每月27号之前各部门将所需办公用品报至办公室,行政办公室根据各部门的需求计划和月末办公用品清算单中的物品实际库存和用量,做出采购计划,经部门主管批准,财务部签字后方可采购 。对急用品的采购,可根据具体实际进行灵活处理,但必须经部门主管批准 。3、 根据物品所属类别,对办公用品进行及时出入库登记,注明名称、数量、规格、单价、出入库时间等,做到账物相符 。4、 各部门申领的办公用品需及时发放,并做好填表记录;因特殊情况急需领用未填表登记,事后须及时补填 。5、 任何人未经允许不得进入办公用品管理室,不得私自挪用办公用品 。6、 办公用品管理人员负责收发入、离职人员的办公用品 。7、 办公室建立公司固定资产总账,每年进行一次汇总普查 。8、 管理员定期对办公用品进行盘查,核实库存,保证出入库等量 。第三条管理流程设计编制《需求计划表》审批采购入库登记发放编制需求计划统计申购情况月末清算汇总出库登记三、 图书管理制度第一条管理要点1、 为了让大家有一个良好的借阅环境、快捷的办理手续,规范图书管理工作 。2、 图书管理人员严格按照制度中规定准时到岗,服务到位,保证借还流程有序进行 。3、 根据图书类别,对图书进行编号,并制作目录卡以备员工查阅 。第二条制度规范1、 各部门可根据实际工作需要,申请申购图书 。2、 按照各部门的实际需求申购图书,办公室每季度负责采购图书1-2次 。3、 对所有图书进行分类整理,贴上类别标签并编号登记,注明购进日期、作者、出版社及其他有必要的项目 。4、 按照规定时间借阅图书、归还图书;借阅期满,未按时办理续借手续经通知仍未还书者,按照规定进行惩处 。5、 借书人员妥善保管好图书,不得在书中圈点、画线、涂写,如严重损害或丢失图书,需做出相应的赔偿,丢失图书者全额赔偿 。6、 图书管理员定期对图书进行清点,如遇图书丢失,查明原因,报部门主管,按指示行事 。第三条管理流程设计1、 申购流程:填写申购单→审批→采购→图书入库登记2、 借还流程:查阅图书目录卡→填写借阅单→图书卡签字→图书借阅→续借图书,再次填写图书借阅单四、 会议管理制度第一条管理要点1、 为了提高会议质量,促进有效沟通,提高行动能力,进而规范会议管理 。2、 根据公司实际及具体的情况,确定会议召开的必要性 。3、 清楚会议召开目的,合理安排时间,做到少而精,讲究高效原则 。4、 会议负责人有效的控制会议,明确会议召开与否的界限;提高会议主持人控制会议进程的能力与水平,保证会议实效 。5、 按照制度规定,严格会议管理,参会人员准时参加会议,并遵守会议纪律 。6、 会议组织者审时度势,明确会议要点,做好一切准备工作 。第二条制度规范1、 收集会议议题,根据选定的议题收集会上所需资料,拟定会议时间、地点等做好会议通知工作 。2、 会议主持人负责会议的召开并负责现场秩序的维护,行政专员负责做好相应的会议记录 。3、 行政专员根据参会人员的发言状况及相关事项,及时整理好会议记要或者会议决议,打印并张贴 。4、 按照时间排列,将所有会议记录文字资料和电子资料同步整理并归档 。5、 会议记录为公司的机要档案,保管人员不得擅自外泄 。如需查阅应严格按照文书管理制度规定执行 。第三条管理流程设计会前:确定议题、会上所需资料准备、通知→会中:积极参与,做好会议记录→会后:整理会议记录→张贴→归档整理五、 清洁卫生管理制度第一条管理要点1、 为了营造一个良好的工作环境,树立公司形象,保证清洁卫生管理工作顺利进行 。2、 按照规定,清洁人员完成所有规定项目,并达到相应洁净标准 。3、 办公室管理人员为第一责任人,管理所有清洁项目并不定时对卫生进行保持与维护 。第二条制度规范1、 清洁区域包括:办公区域、卫生间、会议室、地板及其他纳入在内的区域 。2、 按照排班安排,轮流打扫清洁,行政人事部人员负责卫生检查工作 。3、 清洁卫生实行卫生责任制,办公室管理人员负责管理办公室所有区域的清洁卫生,当日值日生按时做好所有的清洁,监督者及时做好相应的督察 。4、 由办公室管理员不定时对清洁卫生进行维护,保证地面整洁,茶水供应,洗手间的整洁和卫生纸供应等工作 。5、 值日生在规定时间内做好所有清洁项目,填写《清洁卫生值日表》,监督员认真核实,并填写《清洁卫生监督表》 。6、 未按要求清洁者,按照规定予以处罚 。第三条流程设计安排清洁排班→完成清洁项目→填值日表→监督检查→填写监督表→办公室人员执行维护→发现问题→执行处理六、 日常事务管理(一)接待管理第一条来客接待是行政事务的重要组成部分,为使接待工作规范有序,维护公司的良好形象,对接待工作做具体的要求 。第二条以主动、热情、礼貌为原则,接待人员应落落大方,以礼相待 。按照接待要求,严格自己要求,做到言行、礼仪规范 。第三条接待人员问清来者意图,引领其见所需见的人员,并奉上茶水,做好一系列的后续工作 。第四条流程设计:接待来访人员→询问来意,需要找的人→通知被访者→引领会见→奉上茶水→送客→整理客人走后清洁(二)报刊收发整理第一条办公室管理人员按照公司实际需要,订阅报刊,做出计划预算,负责办理订阅的有关手续 。第二条办公室管理人员负责每日收取报纸并整理放置在公共阅览资料架上,报纸、内部刊物可随意阅览,但不得带出公司或随意撕剪,阅毕放回原位 。第三条任何人不得随意将公司内部刊物挪为他用 。第四条报纸每周更换一次,所有报纸每季度处理一次 。第五条流程设计:收发报刊→整理→放置资料架→定期清理(三)后勤管理第一条为了认真贯彻公司的各种制度,充分发挥和调动员工的积极性和主动性,根据实际严格制度 。第二条后勤管理分为日常清洁卫生管理和考勤登记汇总管理工作 。第三条办公室人员负责每日的清洁卫生监督和维护,及时提醒值日生和监督者做好相应工作 。第四条根据外出工作人员情况,及时督促其按时填写外出工作时间登记,如实填写时间及外出事由 。第五条办公室人员每周进行一次外出工作时间统计,每两周进行一次考勤汇总统计,月末根据外出工作时间登记进行总的考勤汇总 。第六条流程设计:监督→如实审核→汇总登记→报表(四)文化宣传管理第一条负责公司内部文化活动的宣传和落实工作,同时负责公司外部的宣传维护工作 。第二条根据需要,及时收集信息、加工信息,做好信息传递工作 。第三条关注国家政策法规,及时记录政策动向,制作简报以供学习 。第四条收集与工作有关的学习资料,丰富大家的知识面,附上签阅单进行进度跟踪 。第五条流程设计:获取信息来源→编辑整理→张贴→学习→存档(五)其他事务第一条名片制作、收发传真等其他事务 。第二条负责公司文书的打印复印工作 。第三条负责树木花卉的养护工作 。第四条协助其他部门工作,完成上级交代的其他任务 。附则第一条本制度由行政办公室制定,解释权归办公室 。第二条本办法由总经理核准后实施,修改时亦同 。办公室管理办法要根据办公事务和分工及单位实际制定管理制度,以下仅供参考:办公室管理制度第一章总则一、 为了加强办公室管理,明确公司内部管理职责,使内务管理工作更加标准化、制度化和规范化,结合实际情况,特制订本制度 。二、 本制度适用于公司所有成员并严格遵守各项规定 。三、 切合公司实际,根据不同的制度内容编写相应的规范化要求,力求使办公室各项工作都有章可循、有法可依,保证公司的办公事务有效开展 。四、 办公室人员应明确各项工作职责,简化办理流程,做到每周有计划、每月有总结的工作目标 。第二章职责范围一、 办公室管理人员直接受行政人事主管领导,在直属主管的领导下主持开展办公室的各项工作 。二、 负责办公室相关规章制度的起草编写、一般性文书的整理汇编、资料信息收集编撰等文字工作 。三、 负责公司文书管理、图书管理、办公用品管理、会议管理、清洁卫生管理等工作,保证各项事务有序开展 。四、 协调各部门之间的行政关系,为各部门工作开展提供相应的服务 。五、 负责公司对内、对外公共关系的维护和改善,做好来客接待和公司的各项文化宣传等工作 。六、 收集各部门反馈信息和外部资讯,上传下达各种指令,及时做出整理,当好领导参谋 。七、 协助其他部门工作,完成上级交代的其他工作,如:名片印制、收发传真等 。第三章工作规范一、 办公室工作规范包括仪容仪表规范、礼仪规范、言语规范、行为规范,相关规定按照员工守则细则执行 。二、 办公室管理人员严格按照本制度中的要求规范开展工作 。第四章办公室事务管理一、 文书管理制度文件是文书的重要组成部分,文件是各部门根据自己的职责范围所制发的具有执行效力的并设有特定版头的文书 。本制度中,文件特指公司内外部发文文件;而文书特指内部一般性传阅资料 。档案是文书基础上形成的,档案是文书的延续 。现把文件、文书、档案统归于文书管理,并对文书管理制度做以下规定 。(一) 文件管理制度第一条管理要点1、 为使文件管理工作制度化、规范化、科学化,提高办文速度和发文质量,充分发挥文件在各项工作中的指导作用 。2、 文件管理的范围包括:上级下发文件、公司各类制度文件、外部传真文件、政策指导类文件、各类合同文件等 。3、 制度类文件按照公司文档统一格式进行编写,统一页眉、页脚,写明公司全称及文件性质;正文部分写明题目、时间、发文部门、内容等信息;措辞规范,表达无歧义 。4、 根据文件属性、类别,对所有文件进行编号,根据编号定期归档,做好相应的文字记录,以备查阅 。第二条制度规范1、 文件的起草、收发、打印、归档整理、借阅销毁等由办公室人员负责执行 。2、 公司上报下发正式文件的权利主要集中在行政人事部,各部门一律不得自行向上、向下发送正式文件 。3、 公司对内公开文件由行政人事部负责起草和审核,总经理签发;各部门需要向下或对外发文的文件由各部门负责起草,行政人事部负责审核,审核无误后行政办公室打印,打印后送回起草部门校对,校对无误方可正式打印,由总经理盖章,签发 。4、 凡寄至公司的文件、传真等,由办公室签收并做好相应记录 。5、 机密文件由行政人事部主管保管,办公室人员对一般性文件进行分类管理,定期整理并制作相关报表提交给部门主管 。6、 各部门因工作需要可借阅一般性文件,需严格履行借阅手续,对有密级程度的文件,需行政人事主管审批,总经理批准后方可借阅 。7、 办公室管理人员对文件借阅情况进行登记,做好借阅记录并限期清退 。8、 按时间、内容、部门、名称等内容分门别类进行整理,附件、批件、定稿等资料收集完全,存档备案 。半年一小清,年终一大清 。9、 根据存档时间及存档的必要性对文件进行销毁,需上报行政人事主管签字批准,按照文件管理制度进行处理 。第三条文件管理流程设计1、 内部文件管理流程:起草文件→审查编号→审批、签发→打印文件→下发文件→文件存档2、 外部文件管理流程:外部收文→文件整理→文件存档→清退→文件存档→文件销毁3、 借阅流程:提出申请,办理手续→批准→借阅→清退→文件存档→文件销毁(二) 文书管理制度第一条管理要点1、 为确保文书制发、处理、管理工作顺利进行,保证公司内部资料的安全性、完整性,促进与提高组织管理工作的效率,充分发挥文书在各项工作中的指导作用 。2、 文书管理范围包括:一般性文书(通知、公告、提案意见、会议纪要、总结汇编)、行政人事部发文文书(学习资料、各类简报)、宣传资料、各类应存档的图表、其他有关公司的重大事项文书资料 。3、 除通知外,一般性文书没有固定的格式,但必须标有页眉页脚,文本内容可根据文书具体内容进行调整 。4、 根据文书性质进行编号整理,定期对文书进行归档整理,保持纸质文档与电子文档的同步更新 。第二条制度规范1、 根据公司实际需要及上级安排,起草编写内部公开文书,张贴公示学习 。2、 按照文书管理范围,行政人事部的发文根据需要填写《发文簿》,所有文书原稿均由行政人事部分类存档备查 。3、 行政办公室发出的学习文书,需附上学习进度表;阅读者需认真学习并签名备注 。4、 按时间、内容等降序排列,整理归档,坚持平时归档与年终归档相结合,对照编号列出整理清单 。5、 根据文书的时效性和保存的价值性,对文书进行整理销毁;须上级审批同意,方可销毁 。6、 办公室负责人为第一责任人,若发现文书丢失,办公室人员必须查明原因,如实向主管部门报告,若未查明原因,则由办公室负责承担 。7、 违反以上规定者按照相关规定予以惩处 。第三条流程设计起草文书→填写《发文簿》(需要时)→张贴→存档→更新目录(纸质档与电子档)→借阅→清退→审批→销毁(三) 档案管理制度第一条管理要点1、 为了维护档案的真实性和可查阅性,使档案管理更科学、更专业,及时分类、整理、编辑、传递文书资料,提高档案管理质量与效率 。2、 档案管理范围:公司各类证照及各类文件、文书资料、其他应存档的信息资料 。3、 根据文书整理和文件整理编号,对对应资料进行相应的归档、整理、备注,并存入专门的档案文件柜保管 。第二条制度规范1、 应归档的文件、材料由办公室人员负责收集,份数齐全,包括附件、批复、定稿等 。2、 所有归档文书材料经过初步整理,根据时间先后顺序再按同一项目文书材料集中整理,并贴上标签 。3、 坚持平时归档与年终归档、定期归档与不定期归档结合,对照编目,列出清单 。4、 各部门需借阅相关档案,须由行政人事部主管签字,审核通过后方可借阅,不得抄录、复制或借出 。5、 档案管理人员必须遵守保密规定,履行保密手续,特别是员工个人信息、公司图片等主要资料的保管,确保档案安全与完整 。6、 档案接收、移交,必须根据档案管理制度严格做好记录 。第三条流程设计根据文件、文书目录整理需要归档的档案→排序整理,编制编目→存档→借阅→清退二、 办公用品管理制度第一条管理要点1、 为了加强办公用品管理,规范办公用品管理各项程序,节约办公经费,提高利用效率 。2、 办公用品管理人员负责办公用品的处理和管理工作,权责一致严格要求,无私自挪用现象 。3、 办公用品保管实行“日清月结,出入库等量、年终查存统计”原则 。4、 办公用品的采购,应进行多方比较,保证性价比和质量,择优选用,合理开支 。第二条制度规范1、 公司办公用品的采购、保管、发放和办公设备的入库登记由行政办公室全权负责 。2、 办公用品购置应遵循以下程序:每月27号之前各部门将所需办公用品报至办公室,行政办公室根据各部门的需求计划和月末办公用品清算单中的物品实际库存和用量,做出采购计划,经部门主管批准,财务部签字后方可采购 。对急用品的采购,可根据具体实际进行灵活处理,但必须经部门主管批准 。3、 根据物品所属类别,对办公用品进行及时出入库登记,注明名称、数量、规格、单价、出入库时间等,做到账物相符 。4、 各部门申领的办公用品需及时发放,并做好填表记录;因特殊情况急需领用未填表登记,事后须及时补填 。5、 任何人未经允许不得进入办公用品管理室,不得私自挪用办公用品 。6、 办公用品管理人员负责收发入、离职人员的办公用品 。7、 办公室建立公司固定资产总账,每年进行一次汇总普查 。8、 管理员定期对办公用品进行盘查,核实库存,保证出入库等量 。第三条管理流程设计编制《需求计划表》审批采购入库登记发放编制需求计划统计申购情况月末清算汇总出库登记三、 图书管理制度第一条管理要点1、 为了让大家有一个良好的借阅环境、快捷的办理手续,规范图书管理工作 。2、 图书管理人员严格按照制度中规定准时到岗,服务到位,保证借还流程有序进行 。3、 根据图书类别,对图书进行编号,并制作目录卡以备员工查阅 。第二条制度规范1、 各部门可根据实际工作需要,申请申购图书 。2、 按照各部门的实际需求申购图书,办公室每季度负责采购图书1-2次 。3、 对所有图书进行分类整理,贴上类别标签并编号登记,注明购进日期、作者、出版社及其他有必要的项目 。4、 按照规定时间借阅图书、归还图书;借阅期满,未按时办理续借手续经通知仍未还书者,按照规定进行惩处 。5、 借书人员妥善保管好图书,不得在书中圈点、画线、涂写,如严重损害或丢失图书,需做出相应的赔偿,丢失图书者全额赔偿 。6、 图书管理员定期对图书进行清点,如遇图书丢失,查明原因,报部门主管,按指示行事 。第三条管理流程设计1、 申购流程:填写申购单→审批→采购→图书入库登记2、 借还流程:查阅图书目录卡→填写借阅单→图书卡签字→图书借阅→续借图书,再次填写图书借阅单四、 会议管理制度第一条管理要点1、 为了提高会议质量,促进有效沟通,提高行动能力,进而规范会议管理 。2、 根据公司实际及具体的情况,确定会议召开的必要性 。3、 清楚会议召开目的,合理安排时间,做到少而精,讲究高效原则 。4、 会议负责人有效的控制会议,明确会议召开与否的界限;提高会议主持人控制会议进程的能力与水平,保证会议实效 。5、 按照制度规定,严格会议管理,参会人员准时参加会议,并遵守会议纪律 。6、 会议组织者审时度势,明确会议要点,做好一切准备工作 。第二条制度规范1、 收集会议议题,根据选定的议题收集会上所需资料,拟定会议时间、地点等做好会议通知工作 。2、 会议主持人负责会议的召开并负责现场秩序的维护,行政专员负责做好相应的会议记录 。3、 行政专员根据参会人员的发言状况及相关事项,及时整理好会议记要或者会议决议,打印并张贴 。4、 按照时间排列,将所有会议记录文字资料和电子资料同步整理并归档 。5、 会议记录为公司的机要档案,保管人员不得擅自外泄 。如需查阅应严格按照文书管理制度规定执行 。第三条管理流程设计会前:确定议题、会上所需资料准备、通知→会中:积极参与,做好会议记录→会后:整理会议记录→张贴→归档整理五、 清洁卫生管理制度第一条管理要点1、 为了营造一个良好的工作环境,树立公司形象,保证清洁卫生管理工作顺利进行 。2、 按照规定,清洁人员完成所有规定项目,并达到相应洁净标准 。3、 办公室管理人员为第一责任人,管理所有清洁项目并不定时对卫生进行保持与维护 。第二条制度规范1、 清洁区域包括:办公区域、卫生间、会议室、地板及其他纳入在内的区域 。2、 按照排班安排,轮流打扫清洁,行政人事部人员负责卫生检查工作 。3、 清洁卫生实行卫生责任制,办公室管理人员负责管理办公室所有区域的清洁卫生,当日值日生按时做好所有的清洁,监督者及时做好相应的督察 。4、 由办公室管理员不定时对清洁卫生进行维护,保证地面整洁,茶水供应,洗手间的整洁和卫生纸供应等工作 。5、 值日生在规定时间内做好所有清洁项目,填写《清洁卫生值日表》,监督员认真核实,并填写《清洁卫生监督表》 。6、 未按要求清洁者,按照规定予以处罚 。第三条流程设计安排清洁排班→完成清洁项目→填值日表→监督检查→填写监督表→办公室人员执行维护→发现问题→执行处理六、 日常事务管理(一)接待管理第一条来客接待是行政事务的重要组成部分,为使接待工作规范有序,维护公司的良好形象,对接待工作做具体的要求 。第二条以主动、热情、礼貌为原则,接待人员应落落大方,以礼相待 。按照接待要求,严格自己要求,做到言行、礼仪规范 。第三条接待人员问清来者意图,引领其见所需见的人员,并奉上茶水,做好一系列的后续工作 。第四条流程设计:接待来访人员→询问来意,需要找的人→通知被访者→引领会见→奉上茶水→送客→整理客人走后清洁(二)报刊收发整理第一条办公室管理人员按照公司实际需要,订阅报刊,做出计划预算,负责办理订阅的有关手续 。第二条办公室管理人员负责每日收取报纸并整理放置在公共阅览资料架上,报纸、内部刊物可随意阅览,但不得带出公司或随意撕剪,阅毕放回原位 。第三条任何人不得随意将公司内部刊物挪为他用 。第四条报纸每周更换一次,所有报纸每季度处理一次 。第五条流程设计:收发报刊→整理→放置资料架→定期清理(三)后勤管理第一条为了认真贯彻公司的各种制度,充分发挥和调动员工的积极性和主动性,根据实际严格制度 。第二条后勤管理分为日常清洁卫生管理和考勤登记汇总管理工作 。第三条办公室人员负责每日的清洁卫生监督和维护,及时提醒值日生和监督者做好相应工作 。第四条根据外出工作人员情况,及时督促其按时填写外出工作时间登记,如实填写时间及外出事由 。第五条办公室人员每周进行一次外出工作时间统计,每两周进行一次考勤汇总统计,月末根据外出工作时间登记进行总的考勤汇总 。第六条流程设计:监督→如实审核→汇总登记→报表(四)文化宣传管理第一条负责公司内部文化活动的宣传和落实工作,同时负责公司外部的宣传维护工作 。第二条根据需要,及时收集信息、加工信息,做好信息传递工作 。第三条关注国家政策法规,及时记录政策动向,制作简报以供学习 。第四条收集与工作有关的学习资料,丰富大家的知识面,附上签阅单进行进度跟踪 。第五条流程设计:获取信息来源→编辑整理→张贴→学习→存档(五)其他事务第一条名片制作、收发传真等其他事务 。第二条负责公司文书的打印复印工作 。第三条负责树木花卉的养护工作 。第四条协助其他部门工作,完成上级交代的其他任务 。附则第一条本制度由行政办公室制定,解释权归办公室 。第二条本办法由总经理核准后实施,修改时亦同 。办公室常用的花卉名称通常办公室养一盆花是对办公室的景点起到一定的调节作用的 。经常养的有吊兰 。多肉植物也不错的 。盆栽花卉在办公室怎样摆放适宜在办公室内种植的观赏植物有: 吊兰、非洲菊、无花观赏桦:主要吸收甲醛,也能分解复印机、打印机排放出的苯,并能咽下尼古丁 。办公室内可以养绿萝,生长旺盛养护非常简单 。绿油油的大叶子对美化和净化办公环境也很好 。另外风水先生说大叶子植物是招财吉祥物 。绿萝只需要泡在水中就可以了,可以用一只漂亮的杯子泡上几只,过些天就会长长,你能感觉到到它的生长,很有生机 。如果长得太长可以把它截断,截下的部分继续泡水,自己会长出根来 。还可以去花卉市场买一些无土栽培的室内观叶观花植物,比如火鹤,透明玻璃盆放陶粒养的,干净又美观 。莱太花卉市场有很多 。怎样制定花卉行业员工守则园艺员工手册范本第一章 总则第一条 为了使员工对本公司简况、工作要求、奖惩办法等规定的了解,在工作中能认真执行,以维护生产经营、工作、生活的正常秩序,保障员工的合法权益,特制订本手册 。第二条制订本手册的指导思想:以生产经营为中心,坚持把加强思想政治工作与必要的行政手段、经济手段结合起来,培养和造就一支有理想、有道德、有文化、有纪律的员工队伍,充分发挥他们的积极性和创造性,保证企业奋斗目标的实现 。第二章员工的权利和义务第三条员工必须热爱社会主义祖国,自觉遵守国家的政策、法规、法令 。第四条员工必须有爱公司如爱家的意识,树立"我为公司,公司为我"的企业文化理念,关心和维护国家和企业的公共利益,忠于职守、快节奏、高质量地出色完成各项工作任务 。第五条员工必须努力学习政治,学习科学文化知识,不断提高政治、文化、技术、业务水平 。第六条员工必须遵守本公司制订的各项规章制度,对规章制度不同意见的建议,可以在执行制度的指令的前提下,向有关部门提出 。第七条员工对企业工作的企业管理人员的工作有进行评议和提出批评、建议的权利,对管理人员的违法违章和失职行为有申诉、控告或检举的权利 。第八条员工可按本公司制度规定,享受劳动、工资、福利等各项权利的待遇 。第三章 劳动合同第九条本公司实行劳动合同制度,凡本公司员工均应签订劳动合同 。第十条劳动合同由公司经理与员工本人签订,员工应仔细阅读和了解劳动合同文件内容,同意后方可签字 。劳动合同一经签订产生法律效率 。第十一条新员工招聘,按招聘岗位的基本要求,坚持全面考核,择优采用,并执行3-6个月的试用期 。试用期内发现不符合用工条件,可即时辞退 。第十二条员工要求辞退或企业解聘员工,除违规违纪、违法原因可即时辞退外,其余,均应提前一个月通知对方,并不折不扣地办好档案、财物、技术资料等的清理交接工作 。第十三条劳动合同期满,企业生产经营需要,员工本人同意,可以续签劳动合同 。第十四条家居外地员工,签订劳动合同时,应出具“身份证 ”证明其身份 。第四章 工作纪律第十五条员工应自觉遵守劳动纪律,按时上下班,不准旷工、迟到、早退、工作时间不准擅离工作岗位和做与工作无关的事 。第十六条员工应无条件服从工作分配、调动的指挥 。第十七条员工必须高度集中精力,认真负责地进行工作,把好工作质量关,节约原材料,爱护设备、工具等一切公共财物 。第二十条员工应自觉遵守文明生产、文明办公的制度规定,经常保持工作地环境的整洁,维护企业良好形象 。第十八条员工应忠诚企业,保守本公司的技术、商务等机密 。第十九条员工在对外营业窗口或其他对外交往中,应坚持热情礼貌的工作态度,接听电话用礼貌语:"您好,***公司":客人来访,笑脸相迎,请字当头,执情接待:客人辞行,以礼相送,须说"再见","欢迎再来","一路顺风"等:洽谈业务,说话和气,举止大方,处事慎重 。第五章考勤和请假制度第二十条上下班作息时间,根据生产经营实际需要和季节变换,由本公司作出决定,并发书面通知执行 。第二十一条考勤工作各部门自行负责进行 。各部门负责人或负责人指定的考勤员,必须对考勤的正确性负责 。第二十二条考勤内容包括:出勤、病事假、迟到、早退、旷工、工伤、加班、公出等项目 。第二十三条考勤记录表,由表勤员每天按时正点考勤,班中、班后考勤,并准确填好记录表,经部门负责人签字后,在次月十四日前连同各种假条或有关证明,交财务作为核发资和扣罚款的考勤依据 。第二十四条员工因病、因事请假,必须先提出书面申请,经所在部门负责人审核批准(急病、急事可事后补办请假手续),假期不发工资 。第二十五条员工因工受伤,需要休息,必须由事故发生部门写出书面报告,经公司审核,确定工伤性质和伤残程度,报请经理同意签字后,方可按工伤有关规定处理 。凡未按上规定办妥请假手续而不上班者,一概以旷工论处 。第六章工资福利第二十六条员工工资按职务、职称、生产技能、业务水平,工作表现、贡献大小,由公司自行确定实施办法 。实行计时工资(月薪制)的员工,工资多少在劳动合同中予以明确 。实行计件工资(劳动分)的员工,工资多少按计件考核办法,与劳动效率或经济效益挂钩 。第二十七条全公司的工资管理由办公室、财务部具体负责,每月依据各人和考勤实绩,由财务造册报经理批准发放 。公司的发工资日为次月十五日 。第二十八条本公司将根据企业经济效益和个人实际表现 。不定期地调整工资,工资水平坚持在企业经济发展的基础上逐步提高 。第二十九条本公司实行最低工资保障制度,最低工资的具体标准,按所在地政劳动部门规定执行 。第三十条员工可享受每年七天法定有薪假日,元旦一天,春节三天,国际劳动节一天,国庆节二天 。第三十一条本公司免费为员工提供宿舍,住宿员工必须遵守"员工宿舍管理规定" 。(附后)第三十二条本公司将随着经济发展,实力增强,在承受能力许可的前得下,逐步建立医疗保险制度,使员工在年老、患病、工伤、待业、生育情况下获得帮助和补助 。第七章培训第三十三条所有员工均需接受本公司政治和业务技术培训 。第三十四条凡经公司批准,受本公司指派赴公司外培训,进修的员工,占用的上班时间不计缺勤,取得合格证书后,学费给予报销 。员工自行联系的培训、进修、不得占用工作时间,学费全部自负 。第三十五条经本公司培训的员工,如合同期未满,中途自动离职者,按员工培训后在本公司的工作年限,每年递减20%收回培训费(含工资、学费) 。第八章安全质量第三十六条企业安全生产工作由公司全面负责,对出现重大事故的部门,应根据情节和损失程度,严肃追究责任人的有关领导的责任,并予以必要的经济处罚或行政处分 。第三十七条员工在工作过程中,必须严格执行各项安全操作规程,爱护并正确使用劳动防护用品和安全灭火设施,不准违章指挥,不准违章作业 。第三十八条加强对易发事故的动火作业、起重作业、电线电器作业部位和工种的安全管理和安全教育,建立安全责任制度,开展定期的安全检查,发现事故苗头,必须立即查找原因并采取整改措施 。第三十九条加强现场生产全过程,包括作业准备过程,辅助生产过程的交付服务过程的产品质量管理 。严格按工艺要求施工,发生产品质量事故,要坚持按照"三不放过"的原则(即事故原因不清不放过,事故责任不追责任未追究得理不放不定期,整改措施不制订不放过)进行严肃处理 。第四十条做好产品质量售后服务工作,建立货主要调查访问制度,对客户提出的意见,做到条条有着落,有答复、有整改、有记录 。第九章治安管理第四十一条加强财务现金、仓库和食堂物品、员工宿舍的管理,切实做好安全防范工作 。第四十二条员工必须遵守国家法律法规,不准打架斗殴和辱骂他人:不准无理取闹,扰乱正常的工作和生活秩序:不准赌博;不准偷挪公物,损坏设备;不能偷挪他人财物或私拿私拆他人信件、电报等邮件 。第十章卫生守则第四十三条办公室、营业部、生产车间应做到布局合理 。物品摆放整齐,地面洁净无杂物,通道畅通无阻 。第四十四条禁止随地吐痰、乱扔果皮、纸屑、烟蒂;禁止向水池内洗盥室乱倒饭菜、茶叶、杂物、;禁止在墙上和所有设备设施上乱写、乱画、乱涂,乱挂;禁止穿拖鞋,赤膊上班 。第四十五条不准任意攀摘、损坏、挪用厂区周围的绿化带、花草、树木 。第四十六条各部门工作场卫生,应由本部门员工负责包干,发现卫生包干区域内有不卫生、不整洁现象时,要立即清扫 。第十一章奖惩制度第四十七条本公司对全体员工实行有功者奖,有过者罚,奖罚分明制度 。奖励坚持精神鼓励和物质鼓励相结合的办法 。对犯有过失的员工,坚持思想教育和处罚相结合的原则 。第四十八条对于有下列十个方面的有功员工,给予一次性奖励和经常性奖励:1、对本公司各方面工作能提出合理化有价值的意见建议,经审核评定,确能给企业生产经营,管理带来实际效益的,予以一次性奖励;2、为本公司研制、开发适合市场的新产品、新项目做出显著成绩的,予以一次性奖励;3、为本公司产品打开市场销路,对产品销售增长做出积极贡献的,予以一次性奖4、对提出并实施重大技术革新,经评定,确具有实用价值,能节约资金或提高效率的,予以一次性奖励 。6、为树立社会正气,企业形象,维护企业声誉,而身心受到伤害的,予以一次性奖励 。7、为保护公共财产,防止或者抢救事故有功,使国家和本厂利益免受重在损失的,予以一次性奖励 。8、对一贯忠于职守,积极负责,廉洁奉公,舍己为人,事迹突出的,予以一次性奖励;9、在完成生产任务或工作任务、提高产品质量或者服务质量方面,做出显著成绩的,予以一次性或经常性奖励;10、其他应当给予奖励的 。一次性奖励分为记功,授予先进生产(工作)者等,在给予上述奖励时,同时发给一次性奖金,奖金最低不少于100元,最高不封顶 。经常性奖励以发给奖金体现,奖金最低不小于50元,最高为500元 。第四十九条对犯有过失行为的员工,视情节轻重,给予经济处罚和行政处分 。经济处罚分为罚款,赔偿经济损失 。行政处分分为警告、记过、记大过、撤职、辞退、开除 。对于员工的行政处分,必须在弄清事实、取得证据的基础上,按规定审报程序办理 。第五十条对犯有以下过失行为的员工,分别给予以下罚款和赔偿经济损失的处罚 。1、 以犯有以下过失行为的员工,每发现一次罚款10元:1>上班迟到、早退或中途溜号在一小时之内的(超过一小时作旷工半天论处,超过四小时作旷工一天论处);2>穿拖鞋或赤膊上班的;3>工作时有非工作性窜岗、脱岗或有嘻闹、闲谈、看无关书报行为的;4>在要求禁烟的仓库等地随便吸烟的;5>乱丢烟蒂、果壳、纸屑;乱倒饭、菜、茶叶、乱扔杂物,随地吐痰等影响环境卫生的;6>攀折、损坏、挪用厂区树木、花草的;7>厕所、浴室、洗盥处用水后龙头不关的8>未经批准擅自留宿外来人员的;9>在员工宿舍私拉电线、安装电路、新加插座,不按时熄灯的;在营销和对外交往中,工作态度粗暴,有投诉反映并经核查确有其事的;10>有违反工艺操作规程和安全生产管理制度行为,但未造成不良后果的 。2、 对犯有以下过失行为的员工,每发现一次,罚款20元;1> 当月上班迟到,早退累计已达到三次,第三次及其以上的;2> 旷工半天的:3> 工作器具、仓库材料、机电另部件等,不按规定存放的;4> 非电工人员,乱拉、乱开用电设备的;5> 非本设备操作人员,擅自动用该设备的;6> 在本厂范围内干私活的;7> 上班时睡觉、喝酒的(业务接待例外);8> 多次违反工艺操作规程的安全生产管理制度,或违反情节严重,但未造成不良后果的;9> 在员工宿舍使用电炉及功率较大的电器具以及明火的;10> 门卫当班不严格执行门卫制度和巡查制度的 。3、 对犯有以下过失行为的员工,处予50-200元的罚款;(1) 旷工一天的;(2) 谎报虚报考勤的;(3) 在禁烟禁火区未经主管领导同意,擅自明火的;(4) 非紧急情况,未经主管领导同意,动用消防器材的;(5) 随意挪用、损坏设备或安全器材的;(6) 有赌博或打架斗殴行为的;(7) 有损害本厂利益泄露或出卖商务、技术机密行为,及对有可能或已经发生的损害本厂利益和声誉的情况知情不报或隐瞒实情的;(8)因工作失职,造成财产受损或失窃500元以下的;(9)发生产品的质量事故,造成废品或其他经济损失在500元以下的;(10) 违反工艺操作规程和安全产管理制度,发生人身伤害或其他经济损失500元以下的各类责任事故的;(11) 占用、挪用本厂原材料、设备、工具、上班干私活的;对违反(6)(7)(8)(9)(10)(11)各条的,还可酌情同时给予赔偿经济损失的处分 。第五十一条对以下严重违反劳动纪律的规章制度的员工,可酌情给予警告、记过、撤职、辞退、开除的行政处分,对情节特别严重的,可送交公交、司法机关处理 。1、 有赌博行为,受罚款教育后仍不改的;2、 有行凶斗殴、盗窃及其他违法行为的;3、 损害企业形象的社会公德,给社会、本公司及他人造成不良影响或损害的;4、 擅自挪用本公司资金和财产、经教育不及时归还的;5、 玩忽职守,造成事故,使本公司财产或员工生命蒙受严重损失的;6、 无故旷工,经教育不改的;7、 经营违反本公司规章制度,屡教不改的;8、 有意损害公共财物的;10、 触犯国家刑事法律的;11、 无理取闹或不服从工作分配的调动、指挥而影响生产秩序、工作秩序、生活秩序和社会秩序的;12、 工作不负责任,产品废品,损害设备工具、浪费原材料、能源,造成严重经济损失的;13、 泄露或出卖商务,技术机密,使本公司经济和声誉蒙受重大损失的 。在给予上述行政处分时,可同时给予一次性罚款或降薪处理 。第十二章 附则第五十二条 "手册"各条规定自发布之日起执行 。第五十三条 本手册各条规定解释权属蓝翔园艺种苗有限责任公司 。门卫岗位职责一、 严格执行本公司员工进出公司制度,坚持原则,一视同仁,按制度办事 。二、 负责发放全公司报纸、信件、电报及各类杂志等 。严格收发登记手续,对急件、汇款单要妥善保管,及时转送 。三、 严格执行接待和会客制度,外来人员联系工作一律凭介绍信入本公司,私人会客办好登记手续 。四、 上班时集中精力,不干私活,不喝酒,不打瞌睡,不参与娱乐活动,更不能把传达室当作娱乐场所 。五、 物资出公司要一律凭出物证,并检查物、证是否相符,凭证每天封存保管,于月底上交公司办公室处理 。六、 发现出进公司中可疑人员,应及时查问,并当即报告公司办公室处理 。七、 夜间必须加强巡查,发现公司区内电、水、门窗、消防设施等不关闭或不安全情况,应及时采取补救措施,并于次日报告办公室查处 。八、熟悉公司区治安环境情况,会掌握使用治安、消防的报警电话和消防设备 。九、忠于职守,并做到语言文明、礼貌待人,不借故刁难,不以职谋私 。十、搞好传达室周围环境卫生 。员工宿舍管理规定为加强员工宿舍的管理,保证宿舍区的安全,文明、整洁,使员工有一个良好的生活环境,特制订本规定 。一、凡住本公司宿舍的员工,必须办好本地"暂住证",暂住证应由本人妥善保管,以便治安查检 。二、住宿员工应服从公司办公室统一安排,不得多占床位,不准公物 。三、住宿员工不准擅自留外来人员,家属探亲,必须凭身份证(或其他有效证明),到办公室审批手续,探亲期满(全年最长不超过一个月),不再安排住宿 。四、宿舍钥匙,一个房间配备一把,由室长保管,任何人不得私自配制钥匙 。钥匙遗失应报告办公室重新配置,但费用由遗失者承担 。五、个人物品,尤其是贵重物品,必须各自妥加保管 。未经物主同意,任何人不准私看,乱翻、挪用别人的物品 。六、严禁私拉电线、改装电路,新架插座,严禁使用电炉等功率较大的电器具以及明火 。必须按时熄灯(最迟不超过晚上11点钟),照明用电应注意节约,超过用电补贴规定度数电费由各室自行承担 。七、宿舍走郎、楼梯,或其他空地,不准堆放杂物,必须保持通道畅通 。八、各房间应建立卫生轮流值日制度,由各室长负责安排住宿员轮流清扫,住宿员工应养成良好的卫生习惯,主动整理好自己的房间和物品,做到衣,被摆放整齐,地面洁净,玻璃明亮 。严禁向窗外抛物、倒水、吐痰、扔烟蒂 。九、在宿舍区内不准高声喧哗、打闹、不准乱窜寝室或有其他影响他人休息的行为 。十、宿舍区严禁搓麻将等任何形式的赌博,严禁非法不轨行为或事件发生 。十一、本规定由厂部负责制订,解释权属厂办公室 。违反第1、2、3、4、7、8、9条者,每发现一次,罚款10元;违反第6条者,每发现一次,酌情罚情10-20元 。违反第5、10条者,酌情罚款50-200元 。对情节严重或屡教不改者,可另给予纪律处分或送交公安机关处理 。