改革开放的步伐不断向前迈进 。时间进入21世纪 , 随着互联网的飞速发展 , 网络技术、个人电脑开始普及 , 网络仿佛是一双看不见的手 , 逐渐影响着人们的衣食住行、娱乐购物等方方面面 。
2005年前后 , 作为新兴的购物方式之一——网上购物开始走进万千家庭 。从“想不到”的新鲜好奇 , 到“试一试”的摸索尝试 , 再到今天的“习以为常” , 网购已经与我们的生活密不可分 。作为新时代、新技术、新思维的产物 , 过去的十几年间 , 便捷、高效、优质、全球化……网购体现出的诸多特点 , 让其成为人民群众生活越来越美好的一个缩影 。
如今 , 打开淘宝、京东、苏宁、亚马逊等网上商城 , 选中满意的商品后进行在线支付 , 等上两三天 , 快递员就把心仪的商品送上门 。这种网上购物的体验 , 已成为相当一部分人的生活日常 。近些年 , 手机网民的增多、移动支付的发展 , 更让网购成为了随时随地、想买就买的一件事 。在网购时代 , 特产资源丰富的三门峡在电子商务领域乘风而起 , 一大批企业和个人更是搭上了网购的“快车” , 分享着网购这块“蛋糕” 。
“网上逛街”开始逐渐流行
据了解 , 1996年 , 我国成立中国国际电子商务中心 。1997年 , 网上书店开始出现 , 网上购物初现端倪 。1998年7月 , 中国商品交易与市场网站正式运行 , 北京、上海启动了电子商务工程 。1999年 , 互联网迎来了发展中的一次高潮 , 有数据显示 , 当时国内诞生了300多家从事B2C(“商对客”的电子商务)业务的网络公司 。但受限于当时技术等多方面的发展水平 , 在人们的意识中 , 网购的概念还远远没有形成 。
2003年5月 , 人们今天所熟知的淘宝网诞生上线 。其后几年间 , 学习、借鉴、探索、发展成为中国各家电商企业的必修课 。那个时期 , 购物网站的商品种类、物流配送、购物体验与如今一些成熟电商平台提供的服务还有较大差距 , 但已有一部分网民开始注意到网上购物这个“新名词” , 并开始注册账号 , 开启自己的第一次网购之旅 。
“21世纪最初的几年 , 电子阅读还远没有今天这么方便 , 我和身边的许多朋友都钟情于纸质化的阅读体验 。虽然每到一座城市出差 , 我都习惯去当地的新华书店逛一逛 , 但我逐渐感觉 , 想要买到一本新出版的或较为小众的书 , 很多时候并不容易 。”今年45岁的高鹏在我市一家生产企业工作 , 回忆起自己的初次网购经历 , 他记忆犹新 , “2005年 , 我在书店寻找一本新书未果 , 就索性上网搜索 。很快 , 我就在一个名叫卓越网的在线商城里找到了这本书 。注册账号、下单 , 4天后 , 我在单位门口签收了这本期待已久的书 。”网购时 , 虽然商品“摸不着” , 但“看得见” , 高鹏告诉采访人员 , 当时在网上书城里 , 书籍的页数、开数、出版信息甚至目录内容都能查询到 , “最特别的是等待物流的体验 , 一连几天心里满怀期待 , 打开包裹的瞬间 , 仿佛打开了一份来自远方的礼物” 。初次体验到网购的魅力 , 高鹏开始向身边的朋友推荐这种新奇的购物方式 , “但那时 , 在网上还是以购买图书类商品为主 。其他商品一时间还是下不定决心去尝试购买 。”高鹏说 。
在网购的发轫阶段 , 以图书类商品为主要市场切入口的综合性网络商城模式 , 让当当网、卓越网这样的网上商城积累了用户和口碑 。在采访中 , 多位市民表示 , 自己的网购记忆与购买图书、音像类商品紧密相关 。“2006年 , 我上大学二年级 , 偶尔会让室友帮忙在网上代购几本课外书 。但听说有校友在网上买图书以外的商品时 , 还是十分诧异 。我当时纳闷 , 衣服总要上身试才知道合适与否吧?食品只看图片怎么能知道味道好坏啊?”采访中 , 市民刘女士笑着回忆自己的网购经历 。很快 , 随着网上购物逐渐被越来越多的消费者接受 , 以淘宝网为代表的C2C(个人与个人之间的电子商务)平台开始利用价格、货源、灵活的销售政策等优势吸引更多注册会员 。“最初网购吸引我的就是满减、会员积分和赠品 , 例如买200减30 , 每消费1元积1分 , 积分在之后购物时能抵现 。”刘女士说 , 2009年参加工作后 , 为了能在网购衣服、化妆品时享受满减 , 她就常常发动身边的亲戚朋友一起“拼单” , “这种感觉就像过去三五好友一起逛市场时跟商贩砍价似的 , ‘累并快乐着’ 。”刘女士说 。
2010年前后 , 宽带速度、快递业、网上支付等与网购相关的行业都有了长足的发展 , 人们越来越习惯在网络平台上“逛街” , 除了衣服、鞋子等日常物品外 , 消费者开始“放心大胆”地在网上购买冰箱、彩电、手机等“大件”物品 。网购从出现到被人们接受和认可 , 仅花费了数年时间 , 再次印证了改革开放浪潮中的“互联网速度” 。
【网上购物大全,中国正品网购网站排名!】“海淘”“村淘”见证网购发展
近年 , 网上购物的趋势日益向全球化方向发展 。时至今日 , 在便捷地买到全国各地各类商品的基础上 , “买遍全球”已经成为许多网购达人的消费日常 。悄然间 , “海淘”(海外、境外购物 , 通常由海外购物网站通过国际快递发货 , 或是由转运公司代收货物再转寄回国)成了许多消费者津津乐道的事 。
“2014年以前 , 想要以相对较低的价格买到一些国外品牌的衣服、手表 , 我还只能在网上找一些个人代购 , 汇率、时效和代购商家的诚信度 , 都对购物体验影响明显 。”市民刘博博说 , 作为网购爱好者 , 他有着多年的“海淘”经验 , 小到润唇膏、婴儿退热贴 , 大到笔记本电脑、空气净化器 , 他都以“海淘”的方式购买过 。“2014年 , 一些传统的购物网站开始开通‘海外购’服务 , 从汇率兑换、下单到物流、报关 , 只需付出一定的额外费用 , 这些网站统统能够代劳 。看不懂外国购物网站页面上的英文、日文介绍?那也无需担心 , 有一些专门为消费者翻译购物页面的网站 。总之一句话 , 对于网购来说 , 国界已不是问题 。”刘博博说 。
“英淘”“日淘”“德淘”“美淘”……采访中 , 多位喜欢“海淘”的市民告诉采访人员 , 像过去消费者热衷于购买各省特产商品一样 , “海淘”让他们能方便地买到德国的厨具、日本的电子产品、美国的跑步鞋 。随着改革开放的不断深入 , 全球商品都可以纳入国人的“购物车” 。“网购发展到今天 , 不仅我们中国消费者能在全球‘买买买’ , 在国外工作的几位朋友告诉我 , 他们身边的外国友人 , 也会时常登录淘宝网 , 搜索一些食品或电子产品 。”刘博博说 。
以三门峡为例 , 网上购物的发展不仅体现在普通消费者“买遍全球”的广度上 , 还体现在电子商务城乡协同发展的深度上 。近年 , 顺应电子商务的大趋势 , 三门峡找准优势、因地制宜 , 在农村电商方面发展尤为迅速 。这几年 , “村淘”(“农村淘宝”的简称)成为三门峡农村地区许多人津津乐道的话题 。在农村淘宝服务站 , 周边村民不仅能通过站点工作人员代为购买商品 , 还能将自家的农产品直接销售出去 。“我不大会用智能手机 , 孩子又在外地打工 , 以前想在网上买衣服、鞋子要等他们回家才行 。现在 , 走进镇上的农村淘宝服务站 , 想买啥 , 有人帮着参谋 , 还能帮我向卖家打听颜色、尺码 , 实在太方便了 。”家住陕州区的陈先生说 。
“此前 , 我市卢氏县、灵宝市、陕州区率先试点阿里巴巴‘农村淘宝’项目 , 渑池县也建设了‘户联小镇’项目 。截至目前 , 全市已建成县级电商运营中心4个 , 村级电商服务站点942个 。”市商务局相关负责人介绍 。
三门峡产品搭上电商“快车”
三门峡有着丰富的优质农产品资源 , 过去很长一段时间 , 这些农产品“养在深闺人未识” , 不仅销路不广 , 产品附加值也不高 。2010年前后 , 互联网与经济社会融合的程度愈发深入 , 在三门峡 , 一部分熟悉了网购模式的人开始思考这样一个问题——如何利用电商平台 , 把家乡优质的产品卖出去?
张卢峰是卢氏县东明镇党家村人 , 2009年 , 他发起成立了卢氏县香盛轩核桃专业合作社 , 这个合作社是集核桃种植、良种繁育、加工、实体店等为一体的核桃专业合作社 。好的商品在互联网时代不愁卖 , 卢氏核桃品质优良 , 如果天南海北的人在电商平台上动动手指就能买到这样的商品 , 那卢氏核桃无疑就有了新的销路 。瞅准时机 , 从2014年开始 , 张卢峰的合作社先后投入资金30万元 , 积极“拥抱”电商营销模式 。该合作社先是与国内有关涉农网站建立链接 , 扩大宣传面 , 随即又在知名网络平台上 , 设置了“核桃苗、香盛轩核桃、卢氏核桃、河南核桃苗”等63个关键词进行推广 。2015年5月 , 该合作社在卢氏县电子商务示范区设立体验店 , 建立了由3名专业人员组成的网络营销团队 , 进一步开展网络营销 。今年1月到8月 , 该合作社在淘宝网等电商平台销售核桃苗、卢氏核桃等产品的营业额达到了287万元 。
“去年‘双11’期间 , 我在国内一家知名导购网站上接连看到三门峡的黄梨、红富士苹果、红啤梨等商品 , 我忙着把商品链接发给同学们 , 还在微信上给他们留了言——‘早就告诉过你 , 我家乡的水果很出名哦’ 。”在东北一所科技类大学读研究生的三门峡人杜莹说 。
2010年以来 , 三门峡水果在电子商务领域取得的销售成绩有目共睹 。电商东风吹来 , 三门峡四季丰果蔬有限公司随即于2014年在淘宝网平台开设了山果演义旗舰店和太阳果旗舰店 , 网店销售的产品主要以三门峡本地的苹果、梨、桃等水果为主 , 还涵盖了河南省其他地市的特色水果 。如今 , 该公司已经成熟地利用淘宝、京东、贝贝网等平台进行产品营销 , 公司直接从事电商业务的工作人员有40余人 。2017年 , 该公司在各电商平台上的水果类商品总销售额达到了7500万元 , 三门峡品牌的鲜果也受到了各地消费者的好评 。
在网上购物、电子商务的大浪潮中 , 三门峡相关部门不断强化互联网思维 , 发展电子商务成了促进三门峡社会经济转型升级的重要战略部署 。2016年 , 在人们的期待中 , 为企业和电商相关创业项目提供平台的三门峡电子商务产业园(三门峡跨境电商产业园)应运而生 。“三门峡电子商务产业园于2016年12月29日正式启动运营 , 投入使用面积2万平方米 , 集聚了阿里巴巴、盛付通、中科飞腾、河南陆港集团等100余家电商企业和创业项目 。产业园定位于着重发挥三门峡农特产品优势 , 以农业电商为主导 , 支持本土品牌电商发展 , 鼓励农特产品跨境出口 , 扶持电商创业 , 致力于打造中西部地区高规格、高标准、高影响的电子商务产业园区 。”市商务局相关负责人介绍 。如今 , 在这个产业园内 , 越来越多的年轻人、创业者正在利用电子商务的力量 , 实现自己的梦想 。
采访人员从三门峡市商务局了解到 , 目前 , 三门峡市共有电商企业及经营主体4540家 , 涌现出省级电商示范基地1家 , 省级电商示范企业7家 , 市级电商示范企业36家 , 被河南省商务厅认定的电子商务企业194家 。统计数据显示 , 今年前三季度 , 三门峡市电子商务交易额达278亿元 , 电子商务零售额46.2亿元 。今年5月 , 河南省电商物流园区建设培训现场会在三门峡市召开 , 进一步提升了三门峡电商物流园区的整体建设水平 。
网购时代 , 电子商务对地区间的交流合作提出了更高的要求 , “一网购全球”的便利条件也为三门峡商品走向全国乃至世界提供了平台 。据了解 , 为拓宽三门峡本地特色农特产品在线上购销的渠道 , 近年 , 我市多次组织优势电商企业及优质产品参加各类展会 , 持续探索优势产业“走出去”、知名企业“请进来”发展路径 , “三门峡的优质产品应该更好更快地搭乘电子商务的快车走出三门峡 , 走向更广阔的市场 。”三门峡市商务局电子商务办公室负责人说 。
在这种背景下 , 2017年9月 , 三门峡市在电商资源丰富的杭州市梦想小镇成功举办“三门峡电商产业专项推介会” , 为两地企业之间搭建了“资源共享、抱团共赢”的交流沟通平台 。此外 , 借助中国特色商品博览交易会的大平台 , 通过“互联网+特色农产品”采购对接会 , 全国153家知名电商、采购商与三门峡市的种养企业(场、户)签订了大量农产品购销协议 , 全面促进了三门峡电子商务的发展 。
十几年来 , 作为改革开放的生动范例 , 网上购物、电子商务在其蓬勃发展的进程中 , 几乎影响着我们身边的每一个人 , 三门峡广大消费者、经销商、农户等群体也经历着从跃跃欲试到逐渐成熟的过程 。从无到有 , 从弱到强 , 网购的发展印证着改革开放所取得的巨大成就 , 也见证着人民群众生活质量的不断提升 。
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