没有了复杂玩法与头部主播的618,交易额仍在增长
近日 , 又一年的“618”大促落下帷幕 。 其中 , 淘宝/天猫一如去年 , 选择了不公布交易额 , 并且到目前为止也保持相对低调 , 没有发布会、没有晚会 , 也没有“战报” 。
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而京东方面则一如既往的 , 交出了一份“没有太大惊喜”的成绩单 。 根据官方公布的数据显示 , 今年618京东的累计下单金额超过3793亿元(5月31日20:00—6月18日23:59)、较去年同期的3438亿元增长10.3% , 但也是近五年来的最低增速 。
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但从去年的“双11”到今年“618” , 各大主流电商平台似乎都悄悄地发生了一些变化 。 例如在预售及抢购时间方面 , 都从原本的零点提早到了晚8点、消费者无需再“熬夜” , 同时预售期也进一步缩短、以减少消费者的等待时间 。 而在优惠力度上 , 淘系平台的“跨店满300减50”、京东的“跨店满299减50”、抖音“满299减45”等 , 也都给出了近年来的最大折扣 。
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并且在今年618前夕 , 各大电商平台也纷纷在用户体验上做起了文章 。 其中 , 淘宝/天猫宣布上线“价保中心” , 并且还推出了自己的“比价查价”功能 , 以方便消费者进行商品的“价格监控” 。 除此以外 , 淘宝还推出了大量的便利功能 , 诸如购物车凑单、多地址下单等 , 让消费者不用再烧脑去“凑满减” 。
同样在价保方面进行升级的京东 , 此次推出的“领券也能价保”相关服务 , 也让价保的范围更大、限制更少 。 其实从京东、淘宝/天猫这两大传统电商平台的举措都不难发现 , 比起以往“一套操作猛如虎、一看折扣两块五”的大促常态 , 今年618的玩法与促销期长度都在做“减法” , 但优惠力度和诚意却是在不减反升 。
【没有了复杂玩法与头部主播的618,交易额仍在增长】在平台对此次大促纷纷做出策略调整之余 , 同时也一改以往的“卖力吆喝” 。 而比起以往第一时间甩出亮眼的战绩 , 真情实意的打折和更为贴心的功能 , 俨然成为了如今各平台争夺消费者的新招 。
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至于消费端的反映 , 面对花里胡哨的各类电商节 , 消费者其实也早已没有了最初的“狂热” 。 根据百度指数公布的信息显示 , “618”、“双11”等关键词的搜索热度 , 已经在2015-2017年前后达到了各自的峰值 , 目前均呈现出整体下降的趋势 , 较峰值时期下降了6至8成不等 。
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在热度降低以及平台面对用户更低调姿态的背后 , 有一个无法回避的事实 , 就是电商大促与各类促销手段其实并无太多不同 , 线下促销有的弊端、线上同样也会出现 。
事实上 , 促销活动往往会有两个非常明显的负面效应 , 一是会提高消费者的促销敏感度 , 一旦促销停止、销量就可能会立即下降;其二 , 则是提高了消费者的促销警惕性 , 随着促销频率的提升 , 消费者会变得加倍小心促销行为、提防套路陷阱 。 更何况 , 距离首次618大促已经过去了长达14年之久 , 已经难以避免大量消费者逐步“脱敏” 。
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但值得一提的是 , 今年618也是自直播带货走红以来 , 头部主播悉数“退场”的一次电商大促节点 。 除淘宝两大头部主播销声匿迹后 , 快手的辛巴也已退居二线、转由辛选主播团队进行带货 , 罗永浩也在日前宣布退出、并没有在618出现在“交个朋友直播间” 。
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