增长最快的B2B企业，是如何找到前十位客户的?( 三 ) 本文来自微信公众号：深思圈

但庆幸的是，得益于他与前同事的私人关系，这位前同事愿意再给Coda一次机会。他们给了Coda这几个月的使用反馈和改进建议，这些反馈激励Coda进一步完善了产品，并最终赢得了更多客户。

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Okta——前同事
Okta是一款在线身份和访问管理软件，帮助开发者可以把身份控制快速集成到应用中。据Okta的联合创始人兼COOFredericKerrest介绍，他们早期的客户来源主要是Salesforce认识的前同事和通过LinkedIn寻找到的校友，以及天使投资人的人脉。在公司创立初期的6个月里，他的目标是每个月花85%以上的时间跟15～18名不同的客户进行交流。

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Intercom——前同事
Intercom是一个客户沟通工具，帮助应用快速集成客服沟通功能。据Intercom的联合创始人兼CSODesTraynor介绍，他们早期的获客方式十分基础和枯燥，他每天做的事情就是手动给认识的人发送电子邮件，告诉他们Intercom是一款怎么样的产品，并希望他们尝试一下，以及给予使用反馈。这些工作100%都是他手动完成的，并且他认为就算在今天，他也会选择通过这种方式来冷启动获客。

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二、找到目标用户出现的地方
关键问题：谁是你的目标用户，他们目前主要把时间花在哪里，是线上还是线下？例如：社区、论坛、线下活动等。
Shopify——RubyOnRails的社区
Shopify是一站式电商SaaS服务平台，帮助企业快速搭建电商网站。据Shopify的CEOTobiLütke介绍，当他在做SnowDevil（一个卖滑雪板的线上商城）时， RubyOnRails（一种编程语言）开发者社区中的成员询问Tobi是否能够把这个线上商城的代码授权给他们进行使用，这件事给了Tobi新的创业灵感，推动了Shopify的诞生。
在2006年， Shopify上线了等候名单，收到了几千封想要排队使用的电子邮件。回过头看，这奠定了早期SaaS的基础，也帮助他们快速获得了最早一批的使用者。

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NewRelic——RubyOnRails的社区
NewRelic是一个企业应用管理平台，帮助企业监控应用数据、debug和提升整个应用服务器的性能。据NewRelic的CEOLewCirne介绍， NewRelic成立于2007年底，专注于规模相对较小但增长迅速的RubyOnRails市场。在当时Rails声誉日渐高涨，但还未成为主流。 Lew认为这对初创公司来说恰恰是最好的机会：市场没有大到吸引资金充足的竞争对手，但却能够支撑起早期公司的成长。
Rails的开发者以采用最新的技术而闻名，他们热情支持好的产品，同时又会批评那些不符合他们高标准的产品。在NewRelic的产品发布后，他们得到了Rails社区领袖DHH、TobiLütke、RickOlson、ObieFernandez和TomMornini等人的大力支持。这些支持大大增强了他们早期产品的吸引力，从而帮助他们赢得了一批早期忠实用户。

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Plaid——网络开发者和产品经理社区
Plaid是一家金融科技公司，帮助企业建立自己的金融科技解决方案。据Plaid的联合创始人兼CEOZachPerret介绍，在创建Plaid之前，他们花了9个月时间打造了一个消费金融产品，在这个过程中他们意识到了整个消费金融领域基础设施的缺乏，因此他们最终决定打造Plaid这款新产品。也正因为如此， Plaid早期目标用户就是开发者和产品经理。他们花了大量的时间在各个论坛、IRC、聚会和创业加速器，了解这些人的痛点，并向他们推荐Plaid 。他们通过这种口口相传的方式获得了早期用户的增长。