今天 , 小米服务官方微信号发布了手机内存调查问卷 。
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在调查问题中 , 包含了手机的主要用途;是否遇到内存不足、软件无法启动、死机等问题;遇到问题的处理方式等问题 。
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此外 , 如果在问题处理方式中选择“升级内存” , 会有包括选择升级内存的原因;手机使用时间;多大内存能够满足需求;升级是否选购原厂配件;预缩额度等问题 。
【今天|小米发布手机内存调查问卷,有望上线内存升级服务】从上述问卷内容来看 , 这或许意味着小米有望上线内存升级服务 。
对于用户来说 , 内存升级服务将在一定程度上缓解手机的卡顿、空间不足等问题 , 有效提高手机的使用年限 。
而对于厂商来说 , 内存升级也是一项能够“赚口碑”的服务 , 维持了用户粘性 , 并提高了品牌的用户评价 。
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话题标签:小米内存售后
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