和王怀南一起共事也许不是一件轻松的事情 , 他习惯给别人“下暴雨” , 把一个球踢给自己的团队成员 , 然后看对方的反应 , 有些人木讷 , 有些人抗拒 , 有些人拥抱 , 也有人拥抱到没原则 。 他最期待的一种回应是老练又带点艺术的 , “他会说这个主意是个好主意 , 但不是我们今天需要做的 , 三个星期以后 , 我做完手头的事情来跟你聊一聊 , 然后三个星期以后他真的回头来跟我讲为什么这个主意不成熟 , 我就会觉得有点意思” 。 但王怀南同时承认 , 这样的人不仅在职场里太少了 , 在我们的文化中也少见 , 因为这意味着对抗上司 , 对抗一种更高的存在 。
在和团队的关系上 , 过去最广为人知的一件事情是 , 他曾经连续开掉9个宝宝树的产品经理 。 王怀南经常对团队说的一句话是:“既不放过自己 , 也不放过别人 。 ”离开的产品经理仍然会与他保持联络 。 对于产品的精益求精 , 王怀南从来没有动摇过 。
王怀南的猫十多岁了 , 拍摄现场 , 蓝猫耷拉在椅子上 , 他跟现场所有人介绍他的观察 , “如果这只猫亲你 , 他会舔你13下 , 不多也不少” , 随即他把猫抱过来 , 伸出手指 , 想让猫证明他的观察 。
米茶科技的核心团队里 , 唐桦是跟随王怀南十多年的老员工 , 当年在加入宝宝树的时候 , 他因为学历没有达到本科 , 被卡在了简历那关 。 但他不甘心 , 随后找到了王怀南的邮箱 , 把自己翻阅了宝宝树论坛所有内容之后的洞察写成了一封信 , 之后他得到了工作机会 , 并一路做到了宝宝树的运营负责人 。 他曾经离开过团队 , 原因也很坦诚 , 希望涨薪 , 但后来再次被叫回来的时候 , 他也没有过多犹豫 。 他解释道 , 王怀南是那种看上去很无情的人 , 他自己的确并不在乎外界的误解 , 但王怀南同时也做了很多事情是从未对外说过的 。 唐桦提起当一个女员工因为哺乳期想要辞职的时候 , 王怀南第一反应是 , “那能不能让她居家办公” , 后来真的按照这个方案实现了 , 半年之后 , 对方又回到了自己的岗位 。
不能用俯视的眼光来看待衰老这件事2019年 , 宝宝树上市没多久 , 王怀南的父亲得了癌症 , 之后他花了很多的时间 , 去陪伴父亲经历手术的过程、术后痊愈的过程、化疗的过程、复发的过程 。 他念完本科就去了美国 , 一直到中年时代回国、忙于创业 , 在很漫长的过程里 , 他都不算了解父辈的人 。
在病房里 , 他们常常就是各自坐着 , 没什么交流 , 但他还是敏锐察觉到了一件事 , 没有什么值得给老人买的东西 , 冬天的时候 , 没有一双在外面走得舒服又保暖的鞋 , 帮助消化的饮料也没有 , 市场并不真的关心老年人 。
这是被忽视的一群人 , 但数量巨大 , 2022年被誉为银发赛道元年 , 王怀南提前一年进入了这个赛道 , 他判断的理由来自历史 , 因为60年前是这个国家进入生育率高峰的时间 。
最早的时候 , 团队把消费者人群定在60岁上下 , 后来发现年龄会不断被放宽和下探 , 一个人在变老的时候 , 生活会发生很多变化 。 这是后来王怀南通过用户调研意识到的 , 变老的过程是失去朋友的过程 , “没有人跟他们交流 , 寂寞 , 不可思议” , 很多生活上的变化和困惑无处诉说 。 在一个女性用户的家里 , 她打开鞋柜 , 人到了某个年纪以后 , 鞋柜里有很多很多鞋 , 但没有一双是舒适的 。 一个女性进入45岁之后 , 就会面临激素的变化 , 也许还会有骨质疏松等一系列的变化 , 她会面临鞋柜里大部分高跟鞋都无法再穿的状况 。
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