拼多多|高不成低不就,淘特出路究竟在哪?

拼多多|高不成低不就,淘特出路究竟在哪?

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拼多多|高不成低不就,淘特出路究竟在哪?

编辑 | 于斌
出品 | 潮起网「于见专栏」
拼多多在前阵子公布去年最后一个季度赚得66亿净利润的财报 , 且达成连续三个季度都实现盈利的成绩 。 另一边 , 阿里的财报仍在重复着净利润下滑的故事 , 但听到这个消息 , 最焦虑的恐怕就是专门负责狙击拼多多的淘特了 。
坐拥阿里系流量资源扶持的淘特 , 是在淘系电商被拼多多打得流量骤减之后 , 被推出来的抵抗产物 。
在十多年来被消费者“捧在手心”的淘宝 , 对自己的衍生品——淘特 , 充满了信心 。 但只可惜尚在成长阶段的淘特 , 即便衔着金汤匙出生 , 要想追上已经迈过烧钱时代顺利进入盈利时代的拼多多 , 属实困难 。
晚一步入局 , 错失良机
淘特原来是叫“淘宝特价版” , 最初仅属于淘宝软件里面的一个入口 。 仅用一个入口去对抗一个APP , 也许最初有一点轻敌 。 直到后面成为独立的购物软件 , 显然是因为拼多多带来的威胁感日益严峻 。

当年的聚划算持续不间断地搞活动、补贴 , 都没能扛住拼多多的侵入 。 京东也推出了类似淘特的“京喜” , 和拼多多同样是微信小程序 。 可京喜之所以干不过拼多多 , 是因为底部用户的心智已经被拼多多占领了 。
拼多多的成功逻辑是价格优势 , 对准几乎被遗忘的价格敏感用户 , 将小城市+县城+乡镇作为重点市场 , 烧钱补贴商家 , 从而快速获得用户规模 。 尽管拼多多是被“骂着”长大的 , 但谁也不能否认它的成绩——拼多多从“农村包围城市” , 从三、四城市逐步蔓延到一、二线城市 , 只用了三年时间获得接近9亿的用户群体 。
下沉市场这个赛道拼多多早已上路 , 而且正在一路上升中 。 淘宝现在才宣布进入赛道 , 如何才能跟上脚步?
拼多多定位是极致的价格比 , 所以想要成功狙击 , 没有跟上价格 , 根本不可能 。
因此淘特宣传的就是M2C , 从工厂直接到消费者 , 依靠来自淘特背后1688这种主打工厂的平台做支撑 , 可以做到把商品的品质及价格的相对结合 , 这是淘特相较其他平台所凸显的优势 。
从定位上来看 , 淘特10元店和淘特100更像是“线上版名创优品” 。 这两个频道的商品 , 也全部来自1688超级工厂和淘特合作工厂 , 主打性价比品质商品“大牌平替” 。
但在只讲性价比感动不了90后的今天 , 淘特的小商品店能走多远 , 依然需要时间去验证 。
没有绝对的消费趋势 , 有的只是对于不同消费人群的区别 , 做好自己的定位 , 这个比什么都重要 。 因此淘特不应该止单纯做产品的低价 , 而是在不同人群中做最合适他们的低价 , 是做消费者认为的低价 , 这个很关键 。
对于新的\"下沉电商\"而言 , 单纯的低价和补贴玩法已经不能满足这批年轻人了 , 满足消费者更深层次精神、情感的共鸣 , 核心要做好“体验” , 这样才会增强消费者与平台的信任 , 提高用户黏性 。
许多城镇的中老年人 , 不会淘宝 , 却学会了拼多多买东西 , 如果你问他为什么不用淘宝 ,那是因为老人家只会用微信 , 没办法再去学习另一个全新的独立软件 , 而且淘宝相对操作复杂 , 淘特也一样 。
所以淘系电商的用户不是流失 , 而是黏性下降了 。
下沉市场硝烟四起
从表面上看 , 淘特和拼多多一样 , 针对的是下沉市场用户 。 不止拼多多和淘特 , 京东京喜、美团电商等定位下沉市场的电商平台在迅速崛起 , 京东2021年新增用户70%来自下沉市场 。