游戏社区,从山寨TapTap卷到国产Discord( 三 )
心悦则有悦享卡 , 售价在198—898之间不等 , 需要每日登录社区领取游戏礼包 。 (性价比大幅高于游戏内直充)
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3.同品牌下产品的推荐展示
几乎所有游戏商官方社区都设置了同品牌游戏推荐、预约、登录入口 , 网易系还有官方账号交易平台藏宝阁的入口 。
照网易游戏社区员工说法 , 积分+福利的供给可以给玩家在游戏外的目标感 , 占据游戏外时间 , 逐渐养成品牌习惯 , 让玩家长时间聚集在品牌社区内 , 形成精准流量 。
以年、月为单位的订阅制付费则可以增加玩家的“弃坑负担” , 简单说就是 , “我月卡还没领完呢 , 不能浪费了” 。
当绑定和聚集工作完成后 , 游戏商就有了自营的私域流量池 , 据某近期上线的SLG手游开发者称 , 在2022年3、4月 , 新品在自家社区的获量效率和留存数据已经超过了大部分老渠道的水平 。
在这同时 , 这些社区还可以用会员制做更细的用户分类 。
比如心悦和网易的会员等级 , 心悦之上的超核 , 都是区分大R玩家 。
据我的实测和从业者消息 , 目前官方已经可以通过社区的网页版或专属社区客服的形式给大R玩家提供专门的道具购买、充值服务 , 这些充值不用给安卓和AppStore分成 , 目前单玩家单月最大充值数额已经可以超过5万元 。 (更粗暴一点的 , 还有专属客服直接支付宝好友充值)
除了跳过传统渠道多赚钱 , 社区还会以专属消息、专属群等方式定期向核心玩家推送新老游戏的最新消息 , 帮助玩家选服、找工会 , 甚至交易账号 , 保证玩家一直在品牌内贡献价值而不是流失 。
3KOL和普通玩家:自来水的力量
在Vlog火的那段时间里 , 游戏社区圈子里有过一个Glog(Gamelog)的概念 , 说玩家可以通过录屏、剪辑讲游戏日常故事边玩游戏边成长为游戏KOL 。
对这个概念 , 业外如抖音、西瓜、小红书都有过尝试 , 业内网易、斗鱼、米哈游的官方社区也做过计划 , 其中网易大神还推出过数额不小的扶持计划 , 后因当时主打新游《梦幻西游三维版》光速鬼服而不了了之 。
其实不只是网易 , 在腾讯、米哈游开发者看来 , 通过社区的内容激励和扶持计划让UGC转向PGC进而做KOL , 保持社区内容供给 , 用自来水做品牌、带动玩家冲新游的思路并没错 , 只是选错了内容方向而已 。
相较于对游戏本身品质和玩家编导能力考验更高的“Glog” , 猎奇、趣味和攻略性质的简单图文和短视频其实更容易做、也更容易爆 。
经过一年多时间调整 , 包括网易大神、Bigfun、米游社、心悦俱乐部在内多个游戏社区都已经做出了些成绩 。
推进UGC转PGC , 孵化KOL , 主要是靠直播、图文、短视频内容创作的扶持计划 。 当KOL本身有了一定号召力 , 社区就可以利用他们影响普通玩家 。
基础些的 , 比如内容创作大佬可以帮助游戏商宣传、分析产品和版本内容 , 收集玩家意见反作用于游戏开发、运营 , 是游戏品牌的高淳自来水 。
进一步 , 这些KOL可以在社区内组建有个人品牌的社群、工会 , 带着品牌内的新老玩家去冲新游、新服 , 提供第一波黏性和目标感更强的量 , 这种量可以在多个游戏间反复使用 。
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据腾讯方面消息 , 如心悦指挥官这类KOL在社区组建社群直接带入新游的操作已经对发行产生了明显的效果 , 相比传统买量 , 社区入口+KOL工会带队的形式主要3个优点:
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