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目录
一.背景分析3
二.项目介绍3
(a)工作室名称3
(二)工作室理念4
(三)项目概述4
(4)愿景声明4
三.业务内容4
四.市场定位5
市场需求分析5
(二)购买意愿分析6
(三)竞争分析7
(4)项目可行性分析7
动词（verb的缩写）SWOT模型分析8
(a)优势(实力)分析8
(二)弱点分析8
(c)机会分析8
(3)风险分析9
不及物动词“转让和跳蚤市场”的功能9
(a)解释闲置商品的简短视频/照片9
(二)具有多功能分类展示区9个
(3)内置宣传区的功能10
(4)内置消息区功能10
(5)卖方注册10
(6)买家会员注册10
七.战略模式10
八、营销和宣传策略10
(a)营销战略10
(二)宣传计划11
九.财务预测11
(a)短期费用估计11
(2)预计短期收入12
X.风险控制和解决方案12
(a)安全风险12
(2)法律风险12
(三)解决方案13
背景分析
随着大学生经济购买力的明显上升趋势，买买是一种永恒的追求。为此，我们对百色大学学生的闲置物品进行了调查。根据我们调查组的统计，大学生有很多闲置物品需要处理，比如书籍、电子产品、日用品、交通工具、体育用品等。尤其是对毕业生来说。其中小电驴销售率低，金额高。但在经济互联网思维的影响下，提出了服务学生的“转跳蚤市场”小程序平台运营模式。不仅解决了大学生的闲事
品的问题，还使资源得到了重新利用，同时也响应了绿色环保的时代主题。
二、项目简介
工作室名称
“转转·跳蚤市场”
工作室理念
全新全意做时代的服务者，为他人，也为自己。
项目概况
当前，我们主要是对百色学院在校大学生而自主开发的一款“转转·跳蚤市场”平台小程序，来服务于在校大学生的市场需求，而我们平台就是为在校学生提供一个需求平台，只需把确定要出售的闲置物品挂在我们平台上售卖，我们即可在后台进行审核，将其整合归纳、分类展示，方便购买的在校大学生快速检索所需物品，操作简单、方便且还物价所需。对于绝大部分同学们来说，能够把闲置物品给转售并且还具有一定的收入，无疑是最好的，这也是我们的经营理念。
（四）愿景陈述
据了解，百色学院的学生在进行闲置物品的交易时，只是通过在二手QQ群，学校贴吧，表白墙、熟人推荐等渠道路径，冷清且失真、时效差且交易率低。此时，正是需要我们的平台来打破此前的局面，目前除了我们的项目在策划当中，学校里尚未发现存在一个专门经营闲置物品的交易平台竞争对手，学校市场在短期时间内可快速占领市场大展身手，市场前景较为广阔。
三、经营内容
前期我们将主打校内的闲置物品为主运营，期间将承接校内的各种兼职招聘信息、宣传信息赚钱宣传费用与流量费用。
据了解，在校大学生的闲置物品一般都有如下几类：书籍类、生活用品类、电子产品类、体育用品和交通工具类等等，卖方只需使用我们的交易平台“转转·跳蚤市场”即可与我们达成合作意向，我们将其物品进行分类展示。
书籍展示区，主要放置一些个人珍藏书、考研笔记、各种四六级英语，计算机二级资料、具有本专业性的书籍等等。
服饰类展示区，主要放置一些汉服服饰、包包、汇演的服装以及道具等等。
生活用品展示区，主要放置一些床帘、台灯台桌、排插、衣架、小凳子、全身镜、洗发水沐浴露、化妆品、皮箱等等。
电子产品展示区，主要放置一些还有使用价值的手机、电脑、平板、鼠标、键盘、主机、电脑的一些零器件等等。
体育用品展示区，主要放置一些运动类的羽毛球、乒乓球、篮球、瑜伽垫、拉升器、跳绳用的绳子等等。
交通工具展示区，主要放置一些代替步行的电动车、自行车等等。
其它类品展示区，主要放置一些比较杂所得物品如花盆、植物种类的仙人球等等
我们会与入驻在学校的商家们进行合作洽谈，将需要的招聘兼职信息放在我们平台上宣传，当然也会为其商家信息做推广传播，与此同时也将承接校外各种宣传信息。后期有一定的经营成果后将考虑与广西区各大高校进行合作意向，招聘该各校具有影响力的做为经理人代管理该校区的闲置物品转售业务，将其扩大经营范围，覆盖广西各高校走向省外高校。
四、市场定位
（一）市场需求分析
据我们在百色学院澄碧校区在校生的闲置物品调查问卷中有效人数335条数据显示，其中有61.19%的人未了解到“在校大学生闲置物品能转售”的这类型交易平台，仅有38.81%的人了解过，这说明绝大部分的人对于闲置物品交易平台了解不多，因此需多加宣传，则我们“转转·跳蚤市场”项目发展前景将会非常可观。
经调查可知，大学生闲置物品数量中书籍、生活用品类占大头，交通工具、数码产品类占比较小且成交金额具大。大学是个考证的好地方，故有很多学生在校期间买了许多的资料学习考证，而书很重全部带回还是存在着困难，选择快递运输，费用也是一笔昂贵的花销，因此闲置书籍也比较多；对于淘宝、唯品会、拼多多这些购物平台上的促销活动买一送一、买二送一等活动，根据消费者心理因素影响，都会觉得非常“值”必须得囤货，这就造成了囤太多了用不完现象从而导致闲置物品过多；交通工具买价高考虑到其一，学生多数都喜欢俩俩组团购买，因而毕业首选转售，考虑到其二，小电驴的体积大，对于省外的同学运输成本过高，卖给车行价格达不到心里预期价格。这两个方面都会导致交通工具成交率低。
大多数学生都认为通过互联网的交易形式比较好，且希望能通过线上订购线下拿取形式。
愿意购买倾向分析
据有效人数335人问卷调查数据显示，有43%的学生愿意选择互联网交易平台购买闲置物品，有6%的人愿意选择私下交易，还有占比较大为51%的看情况而定，说明大多数人对待闲置物品交易平台保持中立态度，为此，我们平台只需前期加大宣传力度把声誉响，还是有绝大部分人愿意使用我们交易平台的，大多数在校生愿意接受购买的价格在原价的40%～60%之间，因此我们给出大多数人愿意接受的价格范围之内，将会大大提高出单率，使闲置物品更加顺畅的流通。截止目前，校内还没有专门运营于闲置物品的交易平台，说明竞争不大，因此需多加宣传，互联网闲置物品交易平台的发展前景可观。
（三）竞争分析
小程序平台VS二手交易群相比较之下，我们项目具有以下取得成功的趋势。
从百色学院广大师生层面来看待市场，很显然竞争对我们的项目没有多大冲击性，目前除了我们在规划中，并未发现存在一个专门运营闲置物品的平台，学校市场相对处在初期阶段，市场前景较为好。
所需物品检索方便，这也是我们的一大竞争优势，只需要卖方将确认出售的物品挂在我们平台上售卖，买方便能快速的检索所需物品。与二手交易群对比之下，聊天信息过多将会覆盖其信息，且容纳的人数也有局限。然，我们平台可以兼容的人数没有局限，且自动进行推广无需担心找不到买家等。
我们将设有专职人员进行平台推广并，来诱导每一届的新生认识该平台，从而进行平台上的交易，将设有专门的管理人员并有针对性的宣传等。
为即将离校的的毕业生，我们平台会设有专职人员对物品进行储存，满足毕业生的需求解决其困扰。
（四）项目可行性分析
1.经济可行性
1.1据调查显示，在校大学生具有收入单一且消费多元化，可想而知，能够把闲置物品处理了还具有一定的收入，说明交易需求意愿还是非常高的。
1.2毕业生不可能将三年来所有物品都带走，显然都带走不是件容易的事，选择快递运输也是一笔昂贵的花销，物品已成为累赘。然，大部分在校生消费能力都有限，都希望买到有需要且便宜的物品。
1.3学校目标市场清晰，为广大师生提供交易需求平台，容易得到学生群体认可，市场将发展迅速。
2.环境可行性
2.1学校网络普及化，为平台线上宣传奠定了基础。
2.2所处市场定位为学校，具有遵守大学生诚实守信准则，交易起来安全且随时随地可以进行沟通交流。
2.3每年学生的流动又为平台注入新鲜血液，现如今大学生的消费水平居高，容易对追求新鲜事物，显然会成为开展转转跳蚤市场的主力军。
SWOT模型分析
优势（strength）分析
（二）劣势（weakness）分析
（三）机会（opportunities）分析
内部
战略

外部
优势（Strengths）
劣势（Weaknesses）
1.平台功能多样化
2.商品信息检索方便
3.信息不覆盖
4.有固定的经营场所
5.团队成员具有创新创业精神
6.设有管理人员售前、售后把控
7.人数兼容没有局限
1.平台内部的运作管理欠缺
2.缺乏实战的创业经验
3.吸引投资者困难
4.平台安全性问题
5.后期平台维护与升级有难度
6.团队成员法律意识微弱
机会（Opportunities）
SO战略
WO战略
百色学院未出现类似交易平台
学校市场目标集中
学校市场处于初期阶段
国家政策支持
利用多样化，迅速占领市场
利用现有人员巩固用户
3.抓住现有机遇，跨大规模
4.利用现有政策支持和自身的优势
1加强运作管理方面能力
2.对平台加强维权、维护等保障工作
3.在百色学院澄碧校区实践，有一定成果将推广到其他高校
威胁（Threats）
ST战略
WT战略
1.学校内存在多个交易群
2.信誉存在质疑
3.用户群体存在制约
1.加强宣传力度提高声誉，打响平台
2.做好售前、售后把控，使之用户信赖我们平台
3.发挥平台自身的优势和特色功能，走出校外
完善平台，使之成为我们的核心竞争力
加强法律知识体系
风险（threats）分析
SWOT矩阵分析
六、“转转·跳蚤市场”具备的功能
（一）短视频/照片讲解+闲置物品
“相信每一件物品，都将是另一种情怀” 。打造一种情怀的传承，具有感受得到看得见的一种新型营销模式。（如：考研笔记、英语四六级资料……）
（二）具有多功能分类展区
打造多功能分类展区、好物推荐区，方便快速检索所需物品，减少购物时间的成本，以此来满足愉悦的购物需求。（如：书籍展示区、生活用品展示区、电子产品展示区……）
（三）内设宣传区功能
我们平台将开设一个专门承接校内各种招聘信息与承接校外宣传信息展示区，方便同学们快速预览其信息。
（四）内设留言区功能
为了满足部分购买者的潜在需求，我们小程序平台将内设留言区功能，方便留言所需的物品。
（五）卖家注册
卖家注册流程只需要在平台界面签订协议、提交认证申请，填写商户信息，提交认证材料，审核是否通过，最后将达成合作协议。
（六）买家会员注册
买家会员注册均为免费，只需在平台界面签订协议其流程为：输入手机验证码，登入QQ或微信将其激活，输入用户名，最终确认服务协议即可。
七、战略模式
前期运行平台需要投入大量的人力和人脉资源，为此，我们首先会招聘第一批自愿加入我们创业团队的主力队，前期将免费为平台进行宣传与出力，看后期的经营成果来进行盈利分配。
目前我们的运营范围仅限于在学校，然而，我们的消费群主体也是学生与老师，因此，我们会在每个专业中选出一位具影响力、具有说服力的人做为本专业级经理来开拓其市场，进行班级宣传深入每一个同学心里，打造声誉等。为了激发本专业经理的活跃性与积极性，我们会把取得的盈利分配有一定贡献的她们，从而实现持久性的战略目标，为毕业之后提供一批市场。
八、营销与宣传策略
（一）营销策略
1.广告营销：通过打印宣传单、文章推送和通过利用成员广泛的人际关系网使得宣传广泛，及时的将平台信息宣传给广大师生，这种宣传方式简单方便还廉价，是实行低成本战略的一种体现方式。
2.价格策略：根据物品与卖方协商定价，降低货源的成本，在此基础上适当提高价格卖给需要的同学，我们平台从中抽取差价所得。
3.销售策略：为了刺激在校生的潜在需求和购买欲望，我们将在开学季与毕业季做一些类似“购物平台”的满减活动，推出加入会员送优惠劵的活动，来稳定客户。
（二）宣传方案
1.制作精美的小卡片，卡片内容包涵:“转转·跳蚤市场”交易平台的简介、平台特色、功能化。
2.购买低成本的小礼品，比如钥匙扣、发光气球、小玩偶、发圈等通过扫码关注小程序的方式赠送。
2.在学校的宿舍区，食堂区宣传我们的平台宣传海报；在微信朋友圈、QQ空间展开集满活动赠送小礼品的方式宣传，做到步步为营，逐步推广到每个学生，并将信息宣传达到各个高校。
3.利用网络媒体短视频进行平台推广，通过定期更新短视频来推广小程序，短视频内容可为百色学院内有趣、正能量的故事。与学校抖音官方账号进行合作，让其宣传循环利用资源的新理念。
九、财务预测
（一）预计短期成本
短期成本
注册工作室
平台开发与
后期维护费
推广费
赞助费
其他费用
预计总额
预计金额（元）
20
2000
500
1500
1000
5020
1.首先，注册工作室需要预计费用20元左右。
2.然后，平台开发与后期维护费预计费用2000元左右
3.接着，平台进行大力宣传预计费用500元左右
4.最后，文秀服务队的公益组织场地，需要赞助费约1500元左右。
5.运营期间可能还需要其他支出1000元，预计总额约达5020元左右。
（二）预计短期收入
短期收入
出售闲置物品
出售生活用品
帮商家招兼职
零星收入
预估总额
预估金额（元）
50000
5000
10000
3000
68000
1.经过调查发现，预计百色学院每年约两千多名毕业生要出售闲置物品，以及有70.81%的在校生有考虑到在校期间要出售闲置物品，因此出售闲置物品赚取差价的收入预估高达50000元左右。
2.新生开学季，约有60%的人愿意通过平台购买生活用品，其收入预估5000元。
3.在校生大约有85%的人想在业余时间做兼职来赚点生活费，估预计跟招兼职的商家合作帮其进行宣传预估收入10000元。
4.预估零星收入3000元，预估总额高达68000元
十、风险控制与解决方案
（一）安全性风险
因开发小程序平台涉及到互联网这一块领域，因此对于技术性要求非常的强，为了防止出现bug漏洞，对于个人隐私、支付安全等问题造成个人损失成了首要问题。
法律性风险
前期开发的小程序平台需要进行维权、维护等多个把控工作。
（三）解决方案
针对以上两个风险因素，我们将采取措施来规避风险，降低风险。
针对技术安全风险，我们将外请技术团队为其开发与对小程序平台后期进行维护，检测好相关的漏洞，以保证交易双方的信息安全性。用户在小程序上注册时我们会与用户在平台界面上签订好相关个人信息保护条款，我们会履行好我们的责任与义务。
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