kubernetes|深耕快消品行业数字化转型，纷享销客与华为云合力同行阿里巴巴|阿里云|云计算

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根据国家统计局的数据， 2021年，我国消费支出对经济增长贡献率达65.4% ，消费重新成为经济增长第一拉动力。由此，快消品行业正在逐渐走出疫情的影响，实现阶段性复苏。
与此同时，数字化的零售服务及可持续发展的消费理念正在释放新的消费潜力，成为拉动中国内需的关键动力。对此，不久前发布的《2022中国快消品产业年度报告》也指出，数智化转型正在引领快消品产业发展，传统的快消品品牌商、零售商、经销商等都要经受一场数字化升级的洗礼，才能更好找到未来新的增长引擎。
如今，快消品行业正在积极借助AI应用解放一线业务人员，以提升工作效率和准确性；并借助AI开展海量数据处理，为企业决策提供支撑，进而提升企业整体运营能力并降低成本。
面对这一趋势，纷享销客作为连接型CRM的开创者，正在依托服务超过5000家大中型企业的行业经验，并基于华为云AI开发生产线ModelArts进行AI应用场景开发，为快消品行业提供全场景CRM解决方案。由此，纷享销客也与华为云演绎出一条企业服务商与云服务商通过在AI上的创新合作，开辟出AI在行业落地应用的新模式和新途径。
聚焦行业需求，打造一体化解决方案
【kubernetes|深耕快消品行业数字化转型，纷享销客与华为云合力同行】近年来，由于互联网流量红利逐渐见顶，快消品企业已经不能再简单借助行业渗透率增长的东风。随着用户群体、消费场景的细分以及渠道的进一步多元化，传统营销方式的日渐乏力，快消品企业亟需借助新的手段实时洞察市场和消费者需求，对数据进行深度挖掘和分析，更敏捷地开发市场的个性化和碎片化需求，从而获得新的增长，通过数字化转型加速营销管理创新。
于是，快消品行业正在加速数字化转型步伐，并运用云计算、大数据、人工智能等数字化技术，优化企业的运营流程，实现降本增效。为此，纷享销客结合过去多年服务快消品行业数字化转型的经验，打造出融合SaaS、PaaS、BI、BaaS和DTaaS“五位一体”方案，通过技术赋能和管理赋能，对交易模式、链条协同、利益分配进行重构，为快消品企业的数字营销转型提出了从工具、服务，最终到效益的全渠道数字化应用支撑。
在此过程中，纷享销客则通过与华为云的深度合作，共同为客户提供安全、可靠的云平台与专业高效的CRM服务。事实上，早在2020年初，纷享销客就已经正式成为华为云战略级合作伙伴。
以快消品行业为例，纷享销客借助华为云在AI货架识别领域给予的全方位技术支持，打造了AI货架识别解决方案，解决了快消行业商品包装多样化特性带来的难题。通过集成了华为云AI能力的货架识别方案准确获取商品及其位置信息，在毫秒内计算出排面数量/货架占比等，大大提高业务效率；对于复杂的场景也可进行高精准识别，并通过技术创新打造了以快消行业的货架堆头作为实际场景试点的专业防翻拍方案。

纷享销客快消行业研发总监薄川川表示，通过与华为云的合作，纷享销客可以依托华为云在AI算力、算法和开发平台上的技术优势，更加专注于AI在业务层面的落地。目前纷享销客与华为云的合作已经走过平台构建、市场协作两个阶段，正在步入技术协作层面，围绕华为云的AI技术开展更多技术层面的协作和整合。