在新发布的《全国双创示范基地创新创业百佳案例》中,创投入选创新创业支撑平台,成为全国18大优秀创新创业支撑平台之一 。《全国双创示范基地创新创业百佳案例》由国家发展改革委创新与高技术发展司会同国家信息中心编制,以120个国家双创新示范基地的典型经验和优秀案例为主要内容,精选了一些在双创新工作中行之有效的地方和单位经验 。
以下为百佳案例创头条篇全文:
作为以创新创业服务为重点的信息平台和服务机构,创投构建了从线下到线上的创新创业服务新平台,覆盖企业创业发展等多个成长阶段,聚合创新创业的各种要素和资源 。形成了服务信息化、产品化、垂直化的发展路径 。经过几年的发展,创投在创新创业的多个子行业形成了独特的优势,获得了国家高新技术企业资格,并在相关领域探索了独特的发展经验,为行业的发展做出了贡献 。
文章插图
一、服务资讯化,依托数据驱动服务创新,打造个性化、智能化信息服务平台
作为创新创业的新服务平台,创投非常重视产品技术创新,尤其是创造大数据的价值 。经过几年的不断投入,积累了一定数量的双创新数据,将数据作为产品和服务创新的源动力,推动服务平台的建设和迭代升级 。
一是搭建创新创业领域首个智能推荐信息平台,降低获取信息的成本 。近年来,随着国家双创新战略的推进,创新创业信息爆炸式增长,客观上增加了用户获取信息的难度和成本 。标题汇集了创新和创业领域的最新和最全面的信息 。通过个性化订阅和智能推荐系统,用户可以一站式了解创新创业领域的最新动态和相关政策,大大降低了该领域的信息获取成本 。《双创城市观察》《国际双创政策》《双创载体百人谈》《创造语录》等专题内容受到用户欢迎 。其中,国际双创新政策为相关部门的相关工作提供了有价值的参考 。
第二,基于信息即服务的理念,数据和信息相结合,创造全新的信息体验 。基于全网双创大数据,创投先后推出“融资新闻”、“政策传播”等数据产品,展示日常融资和政策动态,并推出基于数据的“融资周报”、“融资月报”、“政策月报”,分析月度趋势和亮点,为创新型创业者提供数据支撑 。其中,PolicyConnect的产品依托大数据,根据地域、行业、人群、时间等条件,为企业提供智能匹配和个性化推荐服务,使双重创新政策和创业者实现更快的对接 。
第三,深化数据创新,探索数据服务创新新模式 。2016年,中国推出“双创地图”,依托地理位置聚合创新创业要素(创造空间、孵化器、投资机构、服务机构、创业企业等) 。),在地图上呈现一个城市或地区的多层次创新生态,从而促进区域资源互动交流,引起各方关注 。目前,双创地图已成为国内最大的开放式双创生态地图 。这些数据提供了一个新的视角,生动地展示了这座城市的“创新能力” 。在此基础上,创投推出“双创大数据”等工具,为用户提供数据查询服务和决策参考 。
继续深化大数据创新,上头条,不断提升数据服务能力,获得认可 。自2017年以来,创投连续几年在全国双创周承接国家部委“双创数据大屏幕工程”,展示全国双创成果
在充满创新和“新物种”的领域,企业在组织架构、发展模式上不断变革,传统服务模式的局限性逐渐凸显 。如何通过服务创新,适应新形势需求,为“新物种”发展形成真正助力,是创头条作为创新创业者背后的服务者一直在思考的问题 。创头条通过研究许多企业成长过程的难点、痛点,依托互联网技术将服务产品化,在提升服务效率的同时也满足了企业不同发展阶段的需求 。
比如,针对许多初创企业早期推广难题(缺乏专业人员、缺少资金、缺少渠道、推广费居高不下已经成为初创企业的痛点),创头条自2016年以来,先后上线了企业号、push红包、推广通等产品及流量工具,为企业提供免费宣传和适应新媒体时代的增值服务 。以推广通为例,平台上的企业有媒体传播需求时,可以随时在线下单采购服务,且仅需花费不到过去1/3的预算 。push红包则结合社交工具“发红包求转发”的痛点,激发转发者热情,实现传播的社交裂变 。
在此基础上,创头条还开发了企业服务交易的产品,聚合了工商财税法、技术服务、营销推广、预定工位等多种增值服务,一方面可以大大降低企业决策和服务采购成本,另一方面有利于解决地区服务资源分布不均衡的问题 。
此外,创头条还通过与阿里云、蚂蚁金服、钉钉等知名大企业深度合作,共同成立创学院、举办合作创业大赛(包括诸神之战、蚂蚁金服支付宝小程序创新大赛等),以及在不同城市举行产业峰会等,以此聚合投资、技术、产业、传播等多种资源,为创业企业提供赋能和加速服务,助力相关产业升级 。
三、服务垂直化,深度链接优质资源,助力孵化载体“互联网+”升级
随着“高质量发展”的深入推进,创新创业孵化载体的迭代升级、打造高质量的创新创业服务平台势在必行 。但由于各种条件限制,不少孵化载体在人才积累、服务专业性等方面不能满足市场需求,而优质服务资源也存在区域不均衡等问题 。
几年来,创头条坚持以服务创新载体为使命,致力于依托互联网平台使相关的服务资源与空间服务结合,搭建“互联网+”创新服务平台,帮助空间提升服务的品类和专业度,推动孵化载体升级为“软硬一体”的服务平台 。
【创新创业服务网 创新创业大赛作品案例】通过企业号、双创地图等产品,数千家孵化载体聚集到创头条平台上 。目前,已有数千家孵化载体经常性使用创头条企业号、推广通等产品,以解决自身品牌传播及入孵企业的推广等问题 。而政策通、融资报等产品也有助于孵化载体更好地指导和服务入孵企业 。
2018年创头条联合首都科技发展战略研究院策划发起的“寻找100家特色空间”大型活动,吸引了全国30余省、直辖市和自治区1000余个孵化载体参与 。活动同时获得火炬中心及多个省市的协会支持 。随后举行了“2018年众创空间特色发展大会”、发布《众创空间白皮书2018》等,使得“特色发展”等关键词在行业中获得广泛的关注 。
创头条企业服务交易平台上线,有利于缓解许多单一孵化载体服务能力不足、区域资源不均衡的问题,增强载体的服务宽度和辐射能力 。与此同时,这一产品也为载体入孵的企业服务公司提供新的业务入口 。
随着越来越多的孵化载体聚集、活跃在平台上,越来越多的创新创业资源和要素不断聚集,企业频繁的交流和合作,通过一个创新创业的网络生态服务平台即可以实现,大幅度提升服务的层次、深度、效率 。
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