不过 , 有些消费者直言 , 玩法虽然精简了 , 但主观感受上优惠反而变小了 。 小B在谈到此次618跟双十一有什么不同时聊道:“虽然感觉规则比起以前要简单一些 , 但因为双十一复杂的玩法东减减西扣扣 , 反而感觉优惠更大了 , 不知道是不是我的错觉 。 ”
老玩家试图做用户体验的“减法” , 而兴趣电商如抖音、快手等新玩家以“直播电商”为核心 , 在玩法上做加法、走差异化 , 以提升消费者平台黏性和刺激购买冲动 , 这样的策略符合他们更初级阶段 。
例如抖音今年推出“抖音618好物节” , 更注重玩法趣味性 , 以“红包拆不停 , 美好无极限”为主题 , 既有增加用户黏性的“签到领红包” , 又有促进互动增量的“直播间抢红包” , 还有激发下单欲望的“抖音商城红包雨”;而快手616主打“实在人、实在货、实在价” , 宣传方面突出了“性价比” , 其核心玩法就是每天一个超级品牌直播大场 , 同时推出排位赛、货架、主播等多种玩法 , 充分以“人”带“货” 。
当然 , 大促中 , 主播依旧在预热宣传以及最终购买的转换上承担了重要角色 。 此次 , 618的顶流非李佳琦莫属 。 继薇娅“消失” , 李佳琦成为“独苗” , 各平台“佳琦红黑榜”的美妆安利视频已成刷屏之势 。
为此 , 失去对手的李佳琦需要孤身扛起今年618带货KPI的大头 , 压力反而更大 。 有个别消费者表示 , 这次李佳琦直播间 , 感觉力度没有双十一那么大 , 不知是否因为没有薇娅等强大竞争对手以后 , 压价空间反而变小 。
李佳琦微博喊话“焦虑到了失眠”(来源:微博)
除了淘宝系的李佳琦 , 抖音则开始扶持更多“主播新星” , 平台邀请了上半年大火的健身主播刘畊宏以及贾乃亮的加盟 , 流量与新鲜感兼具 。
不过 , 虽然抖音、快手已经完成了“电商”的闭环 , 但是对于双十一、618的选购平台 , 用户心智还是集中在老玩家京东和阿里 。 抖音快手上的相关品牌、产品种草广告一定程度上能引起消费者购买兴趣 , 但最终购买下单平台可能会被截胡 , 尤其对一些大品牌商家而言 , 抖音更多是引流平台 , 最终一键跳转至“淘宝”下单 。
不过 , 短视频是近年“分食”电商流量的大头 。 抖音的“兴趣电商” , 快手的“市井电商” , 都被两
当然 , 用户目前最关注的两样无非就是“活动力度”以及“下单便捷” 。 一方面 , 一些消费者倾向货比三家 , 最终从不同的平台里找到最低优惠 , 另一方面 , 在大促中 , 在传统电商平台下单更属于“惯性动作” , 而新的兴趣电商平台 , 则能够引导用户做出更多“冲动型消费” 。
今年的618能“稳”住吗?
作为上半年最重要的销售窗口期 , 今年的618 , 与往年相比 , 似乎拥有更多不确定性 。
首先 , 疫情的持续对供应端
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