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在配送时效方面 ， “小时购”以“小时级乃至分钟级送达”标准让用户感知极速送达的全新体验 。 根据《报告》 ， 2022年Q1京东小时购、京东到家手机通讯品类销售额同比去年增长186% ， 电脑数码同比增长164% ， 家电同比增长607% 。 可见“小时购”服务切实为消费者打造优质体验 ， 同时助力品牌和商家降本增效和全渠道增长 。
让电器服务趋向效率化、专业化进阶 ， 帮助消费者享受品质消费体验的同时 ， 养成科学消费习惯 ， 丰富电器选购知识 ， 体现京东作为一家兼具实体企业基因和属性、数字技术和能力的新型实体企业的担当 。 未来京东电器也将提供更多品质产品与优质服务 ， 实现“一体化、有责任的供应链” ， 真正让“服务”从附加价值走到“前台” ， 不断满足消费者新需 ， 助力消费者享受极致换新体验 。

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