国货品牌何以出圈?( 二 )
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随着电商平台成为国货销售的主要渠道 , 人、货、场的重构也为新锐品牌带来了新的发展机遇 。
过去 , 老字号受到地理位置制约 , 无法走出本地市场 , 普遍存在经营规模小、销售范围较小等问题 。 “祥禾饽饽铺”原本也是藏在巷子几十年里不为人知 。 如何打破地域限制 , 让产品和品牌触达更多的新客群消费者 , 成为老字号转型的首个难点 。
可即便是传统电商购物的路径下 , 也需要用户通过文字搜索定义确定性需求 , 隐性的模糊需求和潜在需求无法触及 , 无论是创新产品还是老字号都游离在消费者认知之外 , 无法触达目标用户 。
“兴趣电商”等媒介平台区别于上述两种销售渠道 。
2021年4月 , 抖音电商将“兴趣电商”定义为一种基于人们对美好生活的向往 , 满足用户潜在购物兴趣 , 提升消费者生活品质的电商 。
在兴趣电商时代 , 消费者的购物起点已不再局限于搜索 , 而是因兴趣被激发再下单 , “种草-下单”这样一条新的购物路径逐渐形成 。
以内容种草的形式 , 通过兴趣激发消费者的潜在购物需求 , 并持续吸引用户的注意力 , 最后完成购买转化 。 在消费个性化、圈层化的趋势下 , 内容种草不仅实现最佳的人货匹配 , 还能构建起用户和品牌之间的认知和情感联结 。
同时 , 随着用户规模和交易数据的持续积累使店铺获得“成长性” , 从而让生意总量进入“增长循环” , 兴趣电商则变成了雪球式滚动增长模型 。
杨明表示 , “祥禾饽饽铺”加入抖音后 , 不仅更多年轻的消费者了解到非遗不是陈旧 , 更让销售额呈现几何级的增长 。 这主要是得益于粉丝的信任及回购 , 抖音电商的消费者对于非遗品牌的认可度和复购率都非常高 , 抖音电商也给了非遗品牌很大的支持 。
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新媒介打开国货新格局
电商平台助推国货品牌“出圈” 。
在兴趣电商等电商平台 , 国货品牌的商品数量也持续增长 , 爆款商品不断涌现 。 如抖音电商数据显示 , 2021年4月-2022年3月 , 平台国货品牌商品数量同比增长508%;爆款榜中 , 国货品牌数量占比92% , 国货商品数量占比93% 。
在《报告》中 , 将国货品牌分为:新锐品牌、成熟品牌及老字号品牌 。 不同时代和背景的品牌相互交织 , 在电商平台打开新格局 。
其中 , 新锐品牌在扶持下实现较明显的成长;成熟品牌扩展了消费群体 , 吸引了更多消费者关注;老字号品牌借助平台有效洞察用户需求 , 满足年轻消费群体时尚 , 个性化等消费需求 , 赢得新的市场空间 。
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而在兴趣电商的时代 , 无论哪一类国货品牌想要“破局” , 都离不开与新媒介的创新和融合 。
以老牌国货品牌蜂花为例 , 借助短视频直播的方式 , 打破了传统用户印象 。 通过构建经典复古直播间和主播服饰共同发力 , 唤起用户旧时记忆 , 引起情感共鸣 。 根据抖音平台数据 , 2021年11月蜂花的品牌搜索量相比上月提高58倍 , 蜂花官方旗舰店粉丝增长近80万 。
还有鸿星尔克 , 因向河南灾区捐赠 , 被网友发现后涌入直播间“野性消费”的案例 。 7月24日当天 , 官方直播间观看人次较历史均值增长180倍 , 直播间点赞量超3.5亿 , 接下来的三天 , 线上渠道直播销售额达到1.6亿元 。
以上两个国货品牌能够再次成功进入消费者的认知 , 不仅是偶然的营销事件 , 更是品牌“内容破局”的一次实践 。 借助短视频和直播的方式 , 重新唤起起消费者对品牌的兴趣和信任 , 通过内容种草营销+直播购买转化 , 让线上渠道成为国货的增量场 。
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