诠释企业级视频SaaS,由技术驱动向“全链路”服务跃迁|甲子光年( 四 )
谈及未来音视频的技术创新 , 保利威希望能够通过数字人技术进一步迭代MR直播场景 。 据梁瑛玮描述 , 数字人能够有效赋能企业品牌的形象输出 , 可以帮助企业进一步降低内容制造的门槛和成本 。
技术为基石 , 服务为保障 , 保利威似乎找到了产业互联网时代下引领SaaS行业增长的主方向 。
过去 , 消费互联网更强调“一站式服务” , 用户和流量向同一个平台集中;而在产业互联网时代 , SaaS行业更需要多方协作 , 以生态集成驱动新一轮增长 , “去中台”的趋势愈发明显 。
视频直播横跨不同行业 , 不像其他企服软件一样 , 互为ISV的关系 。 因此 , 视频直播即便是在企服SaaS行业中 , 也充当着连接器的作用 。
以保利威为例 , 基于视频直播的连接特点 , 保利威将短视频的制作、策划、执行以及主播的培训均加以整合 , 赋能客户业务增长 , 进一步实现和完善了Service+及“全链路”运营服务 。
如今 , 视频直播在企服行业茁壮成长 , 服务商和企业达成了共识:即私域运营需要视频直播沉淀人与人之间的信任关系 , 而视频直播服务商则需要找到一个对数字化敞开怀抱的巨大市场 。
这意味着 , 视频SaaS生态也必须开放 。
由此来看 , 随着视频SaaS的生态逐渐形成 , 视频直播将有可能成为行业客户、企业服务软件公司亦或是其他服务商获客的重要渠道 。
一个颠扑不破的逻辑是 , 行业领先者的最高价值 , 便是带动行业模式的再造和创新 。
END.
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