水土不服的爱彼迎,还是走了
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采访人员/何己派编辑/陈晓平
今夏 , 爱彼迎选择短暂告别 。
5月24日 , 爱彼迎中国宣布 , 自2022年7月30日起 , 全部暂停中国大陆地区的房源和体验相关服务 , 其平台的所有房源也将全部下架 。
“爱存千里、前路相迎 。 ”在致中国用户的公开信中 , 官方称 , 将固本培元 , 全面服务于出境游 。
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《21CBR》采访人员查询爱彼迎小程序发现 , 7月31日之后的房源 , 平台仍有部分显示可预订;中国业务调整的通知标注在明显位置 , 提示平台停止接受房源/体验预订的日期 , 为2022年7月25日零点 。
一位民宿行业观察人士向《21CBR》分析称 , 爱彼迎在中国份额有限 , 就当下民宿市场的现状而言 , 其退出实际影响不大 , “但可能有行业风向标的意义 。 ”
突然调整
在官网公告中 , 爱彼迎中国称 , 新冠疫情的持续反复 , 打乱了旅游业原本的发展步伐 , 境内游业务面临高成本等运营挑战 。
“疫情当下 , 改变是新常态 。 ”
很多房东表示 , 事发突然 , 多数人在5月24日当天 , 才收到爱彼迎的通知 。
就过渡期间的安排 , 爱彼迎联合创始人、中国区主席柏思齐(NathanBlecharczyk) , 在致中国房东和体验达人社区的信中称 , “将为房东和体验达人免除相关订单服务费” 。
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【水土不服的爱彼迎,还是走了】爱彼迎联合创始人、中国区主席柏思齐来源:爱彼迎
有消息称 , 关停中国本土业务后 , 爱彼迎仍会保留北京一个办事处 , 留用数百名职员 。 中国14亿的人口 , 仍是其所无法完全“断舍离”的 。
这家全球共享住宿巨头 , 接下来在华的业务重心 , 将全面转向出境游 , 为之复苏做准备 。
“随着出入境政策逐步放开、全球疫情得到有效控制 , 中国旅行者的出境游需求 , 必将全面释放 。 ”爱彼迎中国在用户信的开头称 。
“疫情前 , 中国就已成为世界上最大的旅游客源国 。 ”在官网公告中 , 公司也援引联合国世界旅游组织数据称 , 2019年 , 中国出境游人数已达到1.55亿 。
“待疫情复苏后 , 民宿市场一定会强劲反弹 , 有一番激烈争夺 。 ”易观分析旅游行业分析师王珂向《21CBR》表示 , 对爱彼迎来说 , 聚焦境外市场可以获得更好收益 , 此时退出也意味着 , 将中国本土市场蛋糕拱手让人 。
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来源:爱彼迎
另有业内资深人士告诉《21CBR》采访人员 , 爱彼迎现关闭中国短租业务 , 是一项商业决策 , 实质影响有限 , 原因有三:
其一 , 业务体量上 , 中国平台的占比较低 , 所贡献的比重据说仅占全球1%;
其二 , 流量逻辑上 , 以境外流量向境内输入为主 , 中国本土用户比重不大 , 受疫情管控影响 , 客流量也锐减;
其三 , 细分市场上 , 其中国房源多以城市民宿为主 , 乡村民宿占比很低 , 按目前各城市出台的民宿监管政策 , 在城市拓展民宿业务的难度很大 。
“几点要素叠加下来 , 且国内文旅行业仍会严格执行跨省旅游经营‘熔断’机制 , 爱彼迎中国业务的GMV很难升高 。 ”该资深人士判断说 。
暂时告别
爱彼迎 , 本希望在中国一展拳脚的 。
2016年入华后 , 它取了一个更通用的中文名 , 建立了独立的产品、技术团队 , 这种独立建制 , 之前就仅限于美国本土市场 , 且由联合创始人柏思齐亲自领导中国业务 。
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