水土不服的爱彼迎,还是走了( 二 )
疫情前 , 时任中国区总裁的彭韬曾告诉《21CBR》采访人员 , 爱彼迎中国的产品策略、品牌营销计划等 , 都由本土团队制定并执行 , 拥有独立的预算 , 柏思齐每个月会来中国一次 , 跟团队见面、开会 。
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前爱彼迎中国区总裁彭韬
它的收获也显而易见 , 2016年以来 , 超过2500万人次在中国住进爱彼迎民宿 , 新增房客数量一度排名全球第二 , 并在中国本土拥有15万套房源 。
2020年3月 , 柏思齐公开表态 , 将持续在华投资 , 称疫情不会改变中国对爱彼迎的重要性 。
但是 , 它也明显感受到水土不服 , 尤其本土民宿市场的强劲竞争 。
“我们投入巨资扩大在中国的业务 , 无论从消费者方面或人才的角度来看 , 这都是一个竞争激烈的市场 。 ”爱彼迎在招股书中预测 , 在中国经营业务将继续产生大量费用 , 并预言可能无法在该市场实现盈利 。
任务艰巨 , 团队偏又不稳 。
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入华的头几年 , 爱彼迎连续更换6任中国业务负责人 , 2021年9月 , 彭韬离任后 , 缺少适当人选 , 总裁一职再次空缺 , 新加坡人萧锦鸿接下“救火”任务 , 职位是中国区COO 。
“他们中国的团队 , 其实一直没有找到特别合适的负责人 。 ”上述资深人士告诉《21CBR》采访人员 。
叠加疫情影响的财务压力 , 爱彼迎对中国本土业务 , 开始失去耐心 。
“新冠疫情的持续反复……也弱化了我们境内游业务与出境游业务的协同效应 , 境内游业务相应地面临高成本等运营挑战 。 ”官方在最新公告中解释 。
其实 , 其管理层在2021年报中 , 已心生退意 , 他们预计 , 在中国经营业务将继续产生大量费用 , “可能无法在该市场实现盈利” , 且提及员工士气以及监管政策的变化 , 对其运营的挑战 。
今年以来 , 爱彼迎股价已跌去30% , 一季度仍是亏损 , 这可能最终促使其摆脱亏损业务的决定 。
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“中国必将成为亚太地区跨境游复苏和繁荣的坚强基石 。 ”爱彼迎依然看好中国前景 , 相信未来五年内 , 亚太地区将成长为其最重要蓝海市场之一 。
若仔细检视公告 , 官方始终只用“暂别”一词 , 只要条件许可 , 它并不拒绝前路相迎 。
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