电子商务|麦进斗出海，帮你掌握流量密码 meta|Google|网络购物

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根据Pitney Bowes在2016年末发布的《2016年全球网络购物报告》中数据显示，高达94%的消费者经常在国内网络购物，其中也有超过三分之二（66%）的消费者同时也进行跨境网络购物。
在线购物不但成为传统厂商增加销售的的第二战场，更是许多中小企业主要的销售平台，尤其这几年来电子商务间的竞争逐年激烈，市面上有很多的电商网站投入相当多的时间与金钱，尝试在这块红海战场上立足。
然而，许多商家却因为投入与产出不成正比，最终放弃经营。这是因为他们不会经营吗？还是他们不懂得如何将人流、金流导引到电商网站，从中脱颖而出呢？
谈到该如何导引流量，首先你应该要知道流量该从何而来。根据Yotpo在2016年末的分析，网络世界中最大的流量来源是直接流量，占比40% 。所谓的直接流量就是没办法追踪来源，也就是直接打上网站网址或是亲朋好友分享URL ，透过直接复制贴上URL的方法进而连到电商网站，由于此种网站流量没有办法追踪的特性，因而有「Dark Social」之称。
其次，第二大的流量来源就是透过搜寻引擎了，由搜寻引擎导引流量的占比是34% ，其中以Google超过五成的数量为最大来源。

谈到如何自然引导流量，你或许会想到两个方法：
·搜寻引擎优化
·社群媒体营销
其实这两者之间并不是独立运作的，搜寻引擎优化和社群媒体营销就像比萨和起司，当比萨中少了起司，就像少了那最美味的风味，虽仍有味道，却食之无味。 SEO必须搭配高质量的内容创造，才有办法创造真正有效的流量，而社群媒体正是协助SEO的优质潜力股，这也是为什么SEO和社群媒体营销渐渐成为所有企业想要密切交织的活动。
不过SEO和社群媒体到底如何互补互助呢？
在社群媒体上分享内容时，不仅要吸引眼球，最重要的是要吸引访客进入你的电商网站，因此，经营社群媒体有助于提高电商网站的可见性，也间接影响Google的搜寻结果排名。为了有效的导引流量，统整Kissmetrics分析将近18000多个中小型电商网站，再加上近年来社群媒体的发展，试图从消费者行为中找出规律，以下是提升导引流量的效率的8个值得关注的统计数据与策略建议：
1. 长期专注特殊长尾关键字的SEO策略
虽然有一个学派认为SEO至今仍是个谜，例如象是长尾关键字的使用，因其与产品的相关性较高，所以竞争相对激烈，因此对于新进厂商来说，很难跟既有厂商做竞争，甚至在该关键字中排到前三名更是比登天还难，故理论上虽可以执行，但却没有办法对今日的电商网站有实质的帮助。
然而，不可否认的是流量来自于如Google、Bing、Yahoo等搜寻引擎的自然搜寻量仍属大宗，由此得出搜寻对流量的引导仍然是个关键且需要被重视的，故建议电商网站仍能针对特殊长尾关键字进行一个长期的SEO策略。
虽然长尾关键字较难在Google关键字收寻结果中排到前10的关键字，但随着时间的推移，实际上也会对未优化的相关关键字排名提升，藉此更增加引导流量。