人工智能来了!全面解析智能金融六大应用场景


我国金融业数字化转型速度,在国际范围内遥遥领先,金融科技发展的规模和前景都不可小觑 。伴随人工智能、区块链、云计算、大数据等新兴技术的兴起,金融业正步入金融与科技结合的新阶段——智能金融 。
埃森哲(Accenture)此前曾公布“与AI共进,智胜将来——智能金融调查报告”重磅研究报告指出,智能金融不仅仅是一个展望的概念,而是能够运用到每个金融细分领域的新趋势,是金融与科技融合发展的必然趋势 。在各领域里,付款、个人信贷、企业信贷、资产管理、资产管理,及其保险六大板块,将是智能金融未来发展的头等大事 。
埃森哲对智能金融六大运用场景作出了进一步的深度剖析表明,随着算法和数据的突破,智能金融运用首先在通用行业使力,处理效率提高问题;随着数据在细分领域的积累和融合,智能金融的应用不断向扩展各细分场景、提升业务效率方向发展,展示出多元化的金融运用布局 。
场景一:付款:智能创新前沿
做为和消费者联接最密切的阶段,智能金融对广大客户的支付要求危害得最早、较广、深刻 。随着智能技术的进一步成熟,付款将进入“万物皆媒介”的新阶段 。
最先,以面部识别、声纹识别、虹膜识别等为代表生物识别支付技术,已经很好地简化支付流程 。生物识别仍在安防、商业、娱乐等场景获得普遍实践 。
【人工智能来了!全面解析智能金融六大应用场景】次之,区块链应用都将对跨境支付协助很大 。这将巨大降低支付流程中的人工解决阶段,大大提高买卖速率;消弱交易流程中的中介机构功效,提升资金流动性,完成即时确定和监管,有效降低买卖各环节里的直接和间接成本 。
场景二:个人信贷:全链条智能化
对于不同种类的用户开发适宜他的贷款产品、提升客户体验,是金融业未来努力方向 。
继移动时代的场景流量后,从智能获客到智能反欺诈、再从大数据风控,全链条智能的技术能力将成为个人信贷企业新的竞争力 。根据智能获客,在获得具备信贷需求的用户前提下,依靠智能技术搭建强有力风控体系,精确评定客户信用风险,变成推动个人信贷持续发展的重要环节 。
此外,在智能反欺诈方面,领先企业也已有所行为,百度就已发布“磐石反欺诈工程平台” 。
场景三:企业信贷:新技术初显成效
在保理融资、供应链融资、企业信用贷款等对公信贷业务层面,智能金融将起到健全企业信用体系、填补企业经营状况信息和减少放贷机构票据确权难度的功效
大数据能改善顾客与金融机构中间信息不对称的状况,改变传统的资信评级方式,有效解决小微企业融资难问题 。大数据在收集环节中会出现很多不可控的因素,因此真实性的高效认证十分重要 。物联网可以获得公司的动产与房产数据,填补企业经营状况信息 。
场景四: 资产管理:智能匹配初具雏形
智能技术在投资偏好洞悉和投资资产配对阶段能巨大降本提效,使资产管理慢慢摆脱高利率、高门槛,迈向低中净值群体,完成高效、低费、遮盖更广泛的目标 。
互联网多维的行为特征大数据,可低成本深刻领会客户投资需求,立体描绘用户特征,包含成长阶段、交易能力、风险偏好等 。此外,根据回应模型和多渠道积极、适度、数次智能触达对策高效拓客 。
场景五:资产管理:透过资产底层通水期
资管市场商品多样,构造繁琐,资产方、资金方具备较多困扰 。智能技术将处理跨期资源分配里的信息不对称问题,全面提高资金和资产流通效率 。
一方面,国内资产证券化市场并未完成本质上的“主体信用和债项信用的分离”,传统尽调方法尚难透过资产包识别风险 。而智能金融根据反欺诈、大数据风控能力积累,可穿透到资产,给予详细实时的资产信息和资产评定 。
另一方面,区块链应用可用于资产证券化全过程,根据“联盟链”、“智能合约”、“穿透式监管”等技术,提高交易和资产信息的清晰度,保证资产全景追踪和交易全环节追朔,可减少人为操作风险和效率不高问题,更可大大提高存续期信息互动的次数和质量 。
在决策行业,人力智能技术可以创变资产监督机构 。智能金融在资产管理应用领域拥有“软硬结合”的特征 。“硬”指服务程序,比如Orbit EAM提供的公司资产管理系统 。百度也已基本完工与销售系统对接比较健全和标准的资管系统体系;但对于创建在持续的大数据、AI技术咨询,及其收托资产管理能力里的“软“能力层面,OCR、知识图谱和特色因素等关键技术尚在探索中 。
同时,根据OCR+NLP技术智能研报载入工具可以取代人力开展金融信息搜集与融合,大幅提升投研效率 。
场景六:保险:行业变革的打开
智能技术在保险业的应用不断深入,慢慢进军核心的产品设计和精算标价行业,真正打开保险业的全面转型 。
物联网的运用和普及,也扩展了保险公司数据广度和薄厚,大量根据用户数据的保险产品创新成为可能;并能精准鉴别客户风险,根据风险开展人性化标价和动态定价,更好地服务顾客 。
智能核保根据大规模数据练习,以图像识别技术做为推动,可智能分类并自动化评定,最后导出定损汇报 。一键式的自动化操作步骤,大大节省了客户时间和沟通成本 。智能客服完成自动化服务和销售,降低人力成本 。
埃森哲表明,智能金融已为金融改革开辟了一个新时期,智能技术突破发展、场景运用加速落地、业内组织深化合作也为智能金融发展带来新机遇 。