伊隆·马斯克|马斯克学得了张小龙吗?( 二 )


Twitter却不具备这样的条件 。 它并没有腾讯这样的“爸爸”撑腰;而美国互联网对于大公司垄断市场、扼杀创新的警惕 , 也让Twitter难以依靠并购迅速打通外部服务场景 。 即使新金主马斯克再有钱 , 也不可能为所欲为 。
在夸赞微信时 , 马斯克或许只看到了这款产品好用、流行的一面 , 却没有注意到背后的困难 。 如果他真的打算做“美国版微信” , 需要付出的成本有可能远超收购Twitter的440亿美元 , 最终成效却难言乐观 。

马斯克要想把Twitter做成超级APP , 最容易想到和切入的是支付 。
此前 , Twitter已经考虑过增加支付功能 。 今年1月 , 有知情人士透露 , Twitter将与美国支付巨头Stripe达成合作 , 以改进电商购物体验 。 但目前为止 , 这一传言并未落地 。
另一边 , 马斯克已经在迫不及待地出谋划策 。
4月初 , 马斯克大举收购Twitter股份、成为第一大股东后 , 发推提议Twitter接纳虚拟币“狗狗币”为付款方式 。 后者彼时正忙于评估形势 , 并未公开回应 。
随后 , 马斯克发起对Twitter的收购 。 在进行募资路演时 , 他向投资人宣称 , 2028年Twitter支付业务收入将提升至13亿美元 。 而在去年 , 这部分收入几乎可以忽略不计 。
《纽约时报》在评论中指出 , 马斯克多年前成功推动PayPal的普及 , 如今有可能为Twitter引入支付功能 。

马斯克在新能源汽车、家庭储能、卫星通信等领域均有布局 , 再加上个人的明星效应 , Twitter如果上线支付服务 , 起步阶段不难找到应用场景 , 从而为超级APP的野望打下基础 。
但在支付之外 , Twitter要想继续朝着超级APP前进 , 阻力将显著增大 。
超级APP意味着无所不包、无所不能 , 但这并不是说要自己包揽一切 。 微信的背后是腾讯系诸员大将 , 以及散布各条细分赛道的第三方中小企业 。 借助遍布线上线下的场景入口 , 微信在盟友们的支撑下 , 才最终成为马斯克眼中功能强大的产品 。
但Twitter并不能照搬这套玩法 。 它的DAU(日活跃用户)只有2.3亿 , 距离Meta、谷歌等公司相差十倍以上 。 体量的巨大差距 , 让马斯克很难说服亚马逊、Netflix等公司将Twitter作为重要入口 。
另一方面 , 更小的公司也未必愿意与Twitter深度绑定 。
微信以工具和社交属性聚拢流量 , 然后以“扫一扫”、小程序之类的去中心化通道 , 以及九宫格、小红点等中心化通道 , 将流量传导至不同的服务 。 在人口红利消失的时代背景下 , 第三方互联网服务为了获得宝贵流量 , 只能主动或被动地融入微信生态中 。
但与中国互联网相比 , 美国没有超级APP的传统 。 从PC到移动互联网 , 人们习惯了在不同的网站和APP之间不断跳转 , 使用不同的产品和服务 。 即使强如微软、谷歌和Meta , 最多只能在账号打通和APP矩阵上做文章 , 很难将用户圈在自己的王国里 。
这一格局的形成 , 与用户习惯有关 , 也牵涉到更加广泛的数据隐私、信息安全、平台垄断等方面的因素 。 马斯克即使愿意出钱收购或入股更多小企业 , 也不可能在短时间内为Twitter构建一整套支持体系 。
那么Twitter只剩下一条路:把那些高频刚需的服务重新做一遍 。 补齐支付功能 , 或许就是Twitter需要迈出的第一步 。
但即便马斯克成功做出“Twitter支付” , 他也很难像微信那样 , 通过支付撬动数百万第三方服务 , 把触角伸向美国社会的方方面面 。
毕竟 , PayPal做了二十多年 , 也仅仅是在核心的支付之外增加了信贷、储蓄、加密货币等金融功能 , 距离超级APP相去甚远 。 “Twitter支付”显然很难跳出这一发展路径 。