618京东和你在一起:以“有责任的供应链”守护最美人间烟火气
5月20日 , 以“人间烟火气与有责任的供应链——618京东和你在一起”为主题的京东618启动发布会通过线上直播形式举行 , 正式拉开了2022年京东618的序幕 。
今年京东618将于5月23日晚8点全面开启 , 持续至6月20日 。 期间 , 不仅将为消费者带来海量新品、大牌好物 , 每满299减50等超值优惠 , 更将有“全链路服务”为消费者的购物体验保驾护航 。
在受到不确定性扰动的外部环境下 , 今年的京东618不同以往 。 消费者对供应链的价值和作用有了更加直观的感受 。 因此 , 今年的京东618也承载了新的使命 , 不仅会通过线上线下的优质商品、最优价格和贴心服务 , 给消费者带来更好的体验 , 而且也会通过有责任的供应链 , 为守护人间烟火气贡献自身最大的力量 。
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京东零售CEO辛利军表示:“京东对供应链的理解 , 已经进化到有责任的供应链 , 从商业价值、产业价值 , 进一步延伸到社会价值 。 今年京东618 , 依托于有责任的供应链 , 京东不仅要在关键时刻努力成为消费者信赖的代名词 , 成为品牌、商家稳定发展的合作伙伴 , 更要尽自身所能 , 在经济发展、保障民生等方面发挥自身的最大价值 。 ”
以“有责任的供应链”不负每一份信赖在当前特殊的市场环境下 , 一方面 , 消费者对确定性的购物需求占据了更大的比重;另一方面 , 部分品牌商家 , 尤其是中小企业和线下门店也面临着发展压力 。
此次京东618提出有责任的供应链 , 希望通过“两横四纵” , 以及以京东云为代表的技术基础设施 , 让京东的数智化社会供应链可以在商业、产业、社会层面发挥出更大的价值 , 既让用户安心、让合作伙伴有信心 , 也能让社会大众更放心 。
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“有责任的供应链”能力全景图
其中 , “两横”代表了京东在硬供应链和软供应链方面的能力 , 包括京东物流遍布全国的仓配网络和物流基础设施 , 以及京东在智能供应链和智能物流方面充分协同和融合的能力等 。 “四纵”则是有责任的供应链的应用场景 , 具体归纳为重大节点、绿色减碳、拉动消费、产业推动 。
在重大节点的应用场景中 , 不管是面对抗疫保供、抗震救灾等突发状况 , 或是支持重大赛事 , 京东有责任的供应链可以起到“平时服务 , 灾时应急”的作用 。
这样的作用在过往几个月中已经得到充分验证 。 在支援上海的抗疫保供中 , 截至5月初 , 京东已累计调配、运送包括米面粮油、药品、母婴用品等在内超过8万吨物资 , 从全国各地增派快递员、分拣员4000多名 , 建成了1600多个无接触社区保供站 。
【618京东和你在一起:以“有责任的供应链”守护最美人间烟火气】而面对封控社区物资配送“最后100米”的难点 , 在4月初北京市酒仙桥地区升级为高风险地区后 , 京东物流与街道、社区共同探索出一套“酒仙桥模式” , 以“短程接驳+支援服务”的创新方式 , 畅通疫情封控社区物资配送“最后100米” 。 同时 , 这种模式也在其他多个封控社区复制落地 , 并在包括山东济南在内的其他省市衍生拓展 。
不只是在面对重大节点时可以发挥重要作用 , 在绿色减碳场景中 , 京东在仓储、运算、包装、运输、消费各环节都在推进碳排放的降低 , 并携手了众多合作伙伴共同推进减碳在整个供应链体系的协同增效 。 在拉动消费的场景中 , 京东始终追求为消费者提供“多、快、好、省”的购物体验 , 并持续推动全链条的服务升级、加速全渠道布局 。 同时 , 京东也倾注了大量技术、资源扶植品牌商家、线下实体零售商等合作伙伴 , 并通过供应链等基础设施的下沉 , 打造了高质量农产品和消费升级的正循环 。 而在产业推动场景中 , 京东有责任的供应链也一直在助力大量产业的数智化升级 。
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