京东618织起的三张网( 三 )
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但对于玩觅来说 , 想要距离终端消费者更近 , 这并不是一件容易的事 。 一方面 , 为了打开市场 , 自主品牌前期投入巨大 。 郭景透露 , 在设计、营销与日常经营等方面 , 自主品牌投入成本起码是代工的五倍 。 另一方面 , 在不确定的外部环境下 , 如何保证每一双运动鞋能快速送往消费者手中 , 玩觅需要来自供应链的“安全感” 。
转折发生在2018年 , 玩觅的爆款产品诞生了 , 这款名为“逍遥游一代”动力轻跑鞋在京东众筹上突破了前期预计的众筹目标 。 “它到现在还是一个标杆 。 ”郭景回忆道 , 此后的逍遥游系列经过多次的产品迭代 , 目前主打避震功能的“逍遥游三代”也在京东有不错的销量成绩 。
为什么玩觅会是京东卖爆?郭景认为 , 一方面是京东本身的用户群体与玩觅十分贴近 。 另一方面京东的供应链基础设施和数字技术为玩觅提供了多重支持 , 帮助玩觅高效打开了品牌认知 。
“在疫情期间 , 京东为我们铺垫了很多渠道建设 , 开辟了直播间模式以及区域物流支持 。 ”
更多的是一种价值理念的认可 。 郭景说:“京东做每一件事其实都是真正实实在在为用户创造 。 ”玩觅同样是如此 。 “玩觅的每一双鞋都是一点一滴沉淀下的 , 每一双莆田鞋都是OK的 。 ”
这是一位创业者的故事 , 同样也是整个莆田鞋业从为国际品牌代工迈向自主创牌的故事 。 2021年双十一 , 京东“莆田鞋旗舰店”正式开业 , 包括玩觅在内的多家莆田原创品牌在京东打开了通往未来的“高速公路” 。
极米与玩觅的故事告诉我们 , 如果能为品牌与商家编织起一张足够有安全感和确定性的网 , 那么即便在不确定的时代里 , 也足以托起一个产业的迭代升级 。
在更靠近消费者 , 更靠近田间地头的线下 , 这种安全感同样重要 。
4月9日 , 对大多数人来说 , 这是一个再普通不过的日子 , 但对蔡萍来说 , 这一天 , 忙碌且充实 。 蔡萍是武汉区域龙头商场中百仓储的一位门店店长 , 在这一天开业后的一个小时里 , 蔡萍发现 , 自己门店的下单量已超过了100单 。
在蔡萍的门店内 , 出现了久违的购物热 。 消费者通过“京东到家”平台下单 , 拣货员们则穿行在货架与货架间 , 在分拣与打包后 , 经由达达快送的骑手 , 这些商品在1小时内就可以交付到消费者手中 。
感受久违的“购物热”的 , 还有百安居 。 作为家装建材领域的连锁企业 , 受疫情影响 , 百安居线下门店经营经历短期阵痛 。 “面对现在的困难 , 百安居一直也在坚持积极应对 。 ”百安居电商负责人何正东回忆道 。
“线上”是百安居自救的方式之一 。 以位于上海的百安居线下门店为例 , 借助京东大数据优势 , 在疫情期间 , 百安居上海区域门店成功引流2000人 。
传统家装行业是一门典型的重资产生意 。 “重产品体验、重上门服务和重施工” 。 如何将生意搬到线上?百安居与京东的方式是 , 用户通过京东平台预约装修服务 , 百安居导购员会与用户进行“一对一”的远程在线服务 。
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这样的模式弥补了疫情期间用户无法到店体验的尴尬:”客户的参与度更高 。 ”百安居电商负责人何卫东展示了一组数据 , 从2022年至今 , 百安居门店消费体验完成交付转化率逐月递增 , 即便是在疫情影响较为严峻的4月 , 增长依旧稳定 。
以往 , 包括中百仓储、百安居在内的传统实体业态 , 它们曾与线上电商平台有着各自的流通脉络 , 如人体的血管网络一般 , 各自井然有序地运转 。 但疫情与线上消费渗透率的提高改变了一切 , 对线下实体而言 , 仅依赖线下带动生意增长的旧模式无法适应时代的新变化 。
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