机器学习|闲鱼「迷路」( 二 ) 算法|信用卡|大数据|互联网金

时隔半年，家洛身上加了一个新标签：闲鱼第四任CEO 。他算是一位老阿里人， 2005年就入职淘宝，一直负责淘宝、天猫的营销业务，也是闲鱼发展史上内部级别最高的一位负责人。

刘镈（花名：家洛），闲鱼任期：2022年3月至今
此前，他所带领的阿里妈妈，被称为「阿里生态的现金奶牛」，一直主打「让天下没有难做的营销」。
家洛认为，尽管市场在不断波动，但商业经营的本质是长期不变的。阿里将家洛置于闲鱼CEO的位子，正是看重他在电商运营方面的多年经验，一方面可以厘清闲鱼的发展路径，更大的目标是撕开阿里破解增长困境的一个口子。
当下，阿里的用户见顶之下，随之而来就是流量增长放缓和商家「出淘」，加之阿里的获客成本越来越高，形成了一个恶性循环。多位想要通过付费带来更多流量曝光的商家发现，这是一笔低ROI(投资回报率)的生意，于是开始转战抖音、快手、拼多多等平台。
尤其是用短视频抢占用户心智完成种草、交易闭环的抖音、快手等社交电商，根据数据显示， 2019—2021年的三年间，快手日活从1.7亿增长到3.2亿；抖音日活用户也从4亿飙升至超过6亿；小红书2020年9月月活破亿，到了2021年年底，月活突破2亿。
阿里被迫应战，在2019年向抖音投入70亿， 2020年又增加200亿广告费。但是并未扭转战局，抖音在2020年9月切断了直播电商的外部链接；快手在2021年也重复了这一动作。阿里想要通过外部链接实现导流的愿望破灭。
而闲鱼正是扮演了为淘系电商导流的角色。在阿里2022财年第一季度财报会上，阿里CEO逍遥子罕见地提到闲鱼。他表示，截至2021年6月闲鱼月活突破了1亿。值得一提的是，闲鱼也已是阿里体系内月活跃用户数过亿的8个App中的一个。
即便如此，家洛接手的闲鱼，依然是一块烫手的山芋。
为了应对消费者与商家的双重流失，家洛在接手后也一直保持着此前闲鱼向B端商家倾斜的政策，例如保留为B端商家官方保驾护航的「无忧购」；在品牌方集中的「闲鱼超市」里保留着「闲鱼币抵扣」的选项。
政策的扶持和巨大的流量叠加，让闲鱼平台一度失控。平台上的卖家，从出售闲置的个人，衍生出了直销厂家、零售商、个人代销等鱼龙混杂的角色。在知乎和B站等平台搜索闲鱼相关内容，教二手玩家们「带货」、「引流」和「兼职赚钱」的攻略比比皆是。
甚至有人做起了「拼多多进货，闲鱼出货」的代销生意。这样的「无货源模式」简单粗暴，却利润丰厚：无需进货存货，只需搬运商品信息，有买家付款后再从拼多多、1688或微商手里拿货。
与此同时，老生常谈的困扰闲鱼多年的信任问题、灰色产业问题、买卖双方纠纷等问题，也一直未得到根除。
曾一度被外界称为「中国暗网」的闲鱼，还衍生出了更多违规交易，如盗版网课、非正规渠道知识付费和视频会员等。为了规避风险，卖家将文案包装成「U酷」「滕迅」等谐音发布，网课则用「wang课」代替。
这一切问题的产生，与闲鱼频繁换帅，业务模式频繁变化不无关系。
上任不到两个月的家洛，目前还并未给出闲鱼一个更加明确的发展方向。仅仅是将产品部门和社区部门整合，成立了用户产品中心，旨在整合资源，提升用户体验，这也符合2021年年底阿里整体业务调整的大方向。
或许对于阿里来说，闲鱼的发力方向仍旧在寻找最优解。
C2C初心当下迷路的闲鱼，在成立之初是路径清晰的。