京东|京东Q1财报深读:要流量还是要质量?( 三 )


供应链的优势 , 也使得京东超市越来越接近盈亏平衡 。 徐雷提到 , 大商超是京东全渠道战略里面渗透最好的品类 。 在过去的几年中 , 京东很多供应链创新都来自于大商超 , 在2021年四季度 , 徐雷就曾表示 , 商超品类已经接近盈亏平衡 。
相比之下 , 美团买菜、叮咚买菜和每日优鲜 , 仍陷亏损漩涡 。 京东的供应链优势进一步得到了凸现 。
这也是京东“有质量发展”战略目标的成果 。
服务 , 还是服务消费者心智的护城河 , 也是京东非常看重的 。
在2021年四季度财报电话会上 , 徐雷就曾经强调过京东的核心逻辑 。 概括起来分别是 , 用户价值、合作伙伴价值和抗风险价值 。
用户价值很好理解 , 就是京东用户的服务体验 , 京东希望为消费者创造独特的价值 , 打造消费者心智护城河 。
合作伙伴价值 , 来源于京东的供应链能力 , 为合作伙伴提供更好的资金和物流周转率 , 保持运营的稳定性和确定性 。
抗风险价值 , 在这次疫情中体现得比较明显 。 3月份以来 , 疫情爆发 , 导致多地封控 , 在这种特殊时期 , 京东依托供应链和仓配基础能力 , 保证了疫情影响地区供应 , 也受到了社会的一致肯定 。这三大核心逻辑的背后 , 是京东的履约能力和仓配的广覆盖作为支撑 。 京东已经在超过300座城市的快递件可以实现分钟达 , 93%区县和84%乡镇当日达和次日达 。
根据东方证券研究报告 , 截止4月15日 , 京东上海配送订单数恢复至疫情前日均量 43%(一周前仅20%) ,17 日恢复至疫情前60% , 一周后总体达到80% 。 东方证券认为 , 疫情中京东在保障履约方面的积极应对和优秀表现 , 也有助于强化用户心智 。
除此之外 , 京东占比较高的自营模式 , 也保证了履约能力 。
自2022年初开始 , 奥米克戎肆虐 , 西安、上海、北京 , 以及东北、河北唐山等地陆续进行管控 , 对供应链造成了很大影响 。 很多商家发货延迟或暂停 , 自提模式的社区团购因为站点关闭 , 也受到了很大影响 , 外卖业务同样难以幸免 。
京东自营业务有强大的仓储基础设施和供应链能力作保证 , 在疫情期间 , 受到的影响反而在所有的平台中是最小的 。
尤其是在上海 , 得益于庞大的快递员工队伍 , 京东从全国各地调动了超过4000名快递员 。 截止5月初 , 累计调配、运送物资超过8万吨 , 建成1600个无接触保供站点 。 京东的快递员都是有五险一金的正式员工 , 其对公司的忠诚度和执行力 , 是美团、饿了么这些众包模式的外送队伍无法做到的 。 京东的做法受到了社会的普遍赞誉 。就近建仓模式、京东专职快递 , 以及供应链的稳固 , 让京东的服务在各地封城期间 , 优势尽显 。
【京东|京东Q1财报深读:要流量还是要质量?】因为供应链的优势 , 京东的履约费用率一直控制在较低水平 , 构成了京东的竞争力 。
这些都是京东的内家功夫 。
随着京东大力发展3P业务 , 供应链的服务和成本优势 , 将进一步得到凸显 。
互联网的新长跑在各大平台流量见顶之后 , 各平台开始各显其能 , 向内扎根 。 拼多多做农业;美团阿里做宽业务面 , 扩展业务形态 。
电商的竞争 , 不再是通过营销拉新用户 , 而是通过夯实基础 , 做好服务和产品来谋求发展 , 进入静水流深时期 。
京东在2020年就确定了“以供应链为基础的技术和服务企业”的战略地位 。
在2022年年初 , 京东增持达达 , 京东产发并购中国物流资产 , 京东物流并购德邦快递 , 为的就是进一步夯实供应链系统 。